Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Красный Яр, гастрономы, Красноярск

Красный Яр, гастрономы, Красноярск

1.7

Мнений: 6

Город: Красноярск

Сеть гастрономов.

Отзывы

Мошенничество теперь здесь традиция

Нина_К (5 апреля 2017 21:56)

нет программы лояльности, низкий сервис

Живу рядом много лет и отстаивала этот магазин как образцовый. Кассиры просто высший пилотаж. Администратор активный. Были. Ещё несколько месяцев назад. Теперь здесь отвратительный магазин. Попробуйте пройти, кстати, между полками с товаром или разойтись с кем-то, это отдельная тема. Кассиры меняются как перчатки, швыряют в один пакет еду с химией. Про отдел с рыбой и готовыми блюдами вообще нет слов - стоят по трое и перепираются кому подойти, в итоге никто не подходит, мне вообще сказали -"вы стоите с таким лицом... что мы думали к вам не надо подходить", вобщем колхоз. И самое отвратительное и наказуемое, кстати, - будьте бдительны, - здесь мошенничают. Поскольку захожу сюда ежедневно, за последние месяцы регулярно попадала на одни и те же грабли. По акции под ценником со скидкой выкладывают дорогостоящий не соответствующий ценнику товар. Ежедневно. Пять раз переплатила. На шестой взбунтовалась и пошла разбираться. Конечно, пластается кассир, извиняется, обвиняет в невнимательности и пр. Но дело в том, что это постоянная политика. Теперь буду во-первых менять магазин, во-вторых регулярно отслеживать, фотографировать и выкладывать ценник и лежащий за ним товар. С датой. И... испоганили мой любимый более 10 лет магазин. "Спасибо, новый коллектив")). Вобщем, до свидания, Красный яр на Предмостной, ты был лучшим ещё полгода назад, очень жаль.

Отвратительное отношение к покупателям, это я не о продавцах(они подневольные люди) а о руководстве!

Кристина Розмарица (20 августа 2016 11:09)

Отвратительное отношение к покупателям, это я не о продавцах(они подневольные люди) а о руководстве! Сыр с плесенью, убрали его с ветрины только после того, как я написала в Книгу жалоб и предложений! А 17.08.2016 я отравилась йогуртом Биобаланс(!),третий день пью таблетки! Причём дата изготовления 06.08.2016, годен до 06.09.2016. Кто виноват: неправильное ли хранение или производитель не знаю. Но стараюсь больше в этом магазине ничего не покупать!

Удивлена,что такая высокая оценка

DarikoDariko (27 апреля 2016 13:42)

акции, шаговая доступность

дороже чем в других магазинах

У нас в городе много различных супермаркетов и гипермаркетов,и на мой взгляд они заслуживают лучшей оценки,чем сеть "красный яр".

Плюсы конечно есть,это большая распространенность, и интересные акции, НО когда на товар нет акции,он стоит на порядок больше,чем в других сетях. Я в свободное время,работаю аудитором, переписываю цены на товары в разных сетях,и знаю, что " красный яр"- самый дорогой из них,цены в нем на 10,20,а то и 50 рублей выше! Особенно в сравнении с "океем ","лентой ",да даже с "командором " и "аллеей "!

Но покупать там приходится почти каждый день, т к временно проживаю в Емельяново, а там только "красный яр",увы

Стараюсь брать хотя бы акционный товар

Советовать не буду, тут уж сами смотрите.....

Безобразие!!!!

NataliaSh (26 января 2016 19:43)

дороже чем в других магазинах

Делать покупки в крупных магазинах очень удобно. Можно всё необходимое взять в одном месте. Конечно это большой плюс для населения, но есть и минусы, с которыми часто сталкиваются покупателей супермаркетов. Всевозможные акции привлекают покупателей особенно сейчас в непростое для людей время. Кстати по акциям тоже заметно, какие магазины испытывают трудности.

Те, кто часто ходят в этот магазин уже привыкли к 3х-дневным акциям, и я не исключение. Зайдя в магазин уже по привычке ищешь ценник с цифрой «3», увидев такой ценник, на товар, которого не было в списке моих покупок, но я довольно часто пользуюсь им, я решила взять 3 упаковки. Ценник был в 2 раза дешевле, я всегда покупаю этот продукт, когда на него появляется акция, поэтому решила купить его и в этот раз. Так как я покупала много продуктов, то сверять продукты с чеком я не стала, а дома обнаружила, что мне насчитали за этот товар по полному ценнику. Было очень обидно, я бы никогда его не взяла за полную стоимость. В рекламном журнале, который мне дали, я увидела, что акция на этот товар начнётся с 28 числа, то есть через 2 дня. У меня вопрос уважаемые руководители отделов, что ценник делает со скидкой на товаре сегодня. Около месяца назад, я столкнулась с такой же проблемой, ценник с акцией есть, но акция ещё не действует, тогда я заметила это в магазине, сделала замечание, что они вводят людей в заблуждение, видимо была не первая и моя жалоба прошла мимо ушей продавца.

Так как руководство магазина слабо реагирует на жалобы покупателей, невольно навязывается вывод, что эти ценники выставляются по приказу руководителей филиалов. Пишу в надежде, что может быть кто-нибудь из вышестоящих руководителей прочитает и примет меры. Я не любитель скандалить в магазинах и доказывать свою правоту, и, если бы это было в первый раз я бы промолчала, но это уже входит в систему.

Ставлю минус и не буду рекомендовать этот магазин, пока не почувствую, что меня услышали и приняли меры.

огорчение

Анна Данкина (16 ноября 2013 10:15)

дороже чем в других магазинах, низкий сервис

Давно слышала о непорядочности Красного Яра, но как-то в это не верила, пока сама не попала в неприятнейшую историю. 2 недели назад зашла в гастроном по адресу Копылова 40 купить вафельки и пиццы. Денег взяла тютелька-в-тютельку. Взяв вышеперечисленное пошла на кассу. Оказалось, что денег мне не хватает, потому что вафли стоят в 2 раза выше цены, предложенной в магазине и соответственно цены, указанной на обклейке товара. В их журнале при чем ни так давно освещался вопрос о том, что существует правило, по которому мне должны продать товар по той цене, которая указана в ценнике, НО администратор сказала, что у нее на кассе этот товар не пробьется. Попросила жалобную книгу, мне ее кинули и ушли не извинившись и не обронив ни слова. В жалобной книге ни под одной жалобой нет ни росписей управляющей ни чего. Написала на их оф сайте о этой проблеме, а в ответ тишина.ТАК НЕПРИЯТНО. Журнальчик настолько слащавый, что я больше его не беру, хотя и в магазины их из принципа, так же больше ни ногой.

сравните цены на большую часть товара!

VSZproduction (23 мая 2012 17:26)

доброжелательный персонал, свежая выпечка

дороже чем в других магазинах

В "Красный Яр" захожу крайне редко, потому что знаю, что цены в нем на 15-30% дороже, чем в других супермаркете "Окей" http://www.ru/content/mozhno-sekonomit , и на 5-25% дороже, чем в супермаркете "Командор". "Окей" конечно по сравнению с "Красным Яром" имеет минус - в Окее никто в пакете на кассе тебе товары не упаковывает, ты делаешь это сам. Но вот в отношении "Командора" плюсов я особо не вижу - качество персонала схожее, свежестьи качество продукции тоже практически идентичное. Хотя стоит отметить, что и в Командоре порой цены на какие-то товары дороже, чем в других магазинах. Но это только идет в минус "Красному Яру", потому что он от этого выглядит намного "дороже", чем другие магазины. К плюсам можно отнести то, что на продукцию собственного производства (в основном выпечку) цена не столь высока, а сам продукт свежий (если речь опять же о выпечке).