Главная » Город » Магазины, торговые центры » Отзывы Центр распродаж мебели «Полцены», Нижний Новгород

Центр распродаж мебели «Полцены», Нижний Новгород

1.1

Мнений: 41

Город: Нижний Новгород

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Диван сломался, ремонтировать по гарантии не хотят

Кристина (7 мая 2018 17:01)

отсутствуют

не выполняют гарантийные обязательства

У нас диван Клио от компании Полцены не простоял и года. Сломался механизм раскладной. Обратились в компанию для ремонта по гарантии, в ремонте отказано. Диван в комнате ребенка и мы пока просто перестали его раскладывать, благо длина позволяет, узенько очень конечно, но пока не найдем мастера стороннего, другого выхода нет. Нам посоветовали обращаться в общество защиты потребителей, но времени на это совершенно нет. Своим отзывом хочу предупредить всех покупателей быть бдительными и внимательно читать договор. Вот в нашей версии оказалось, что гарантия на механизм не распространяется, а только на конструкцию.

Стенка кривая!

Анна (4 апреля 2018 16:50)

никаких

качество очень плохое, мебель кривая

Совершенно возмущена качеством мебели от компании Полцены. Мы у них купили стенку, ждали ее три недели. Пришел сборщик и объявил, что кривая стенка у нас! Показал мне на недостатки, объяснил, что это не его работа такая плохая, а поставили брак. Я сначала думала рекламацию писать, но когда узнала, что это удовольствие по замене стенки до 2 месяцев может растянуться - передумала! Дома маленький ребенок и мы и так уже устали от бардака и ожиданий. Попросила сборщика сделать, что возможно. Поколдовал. Если сверху посмотреть на стенку, то видно, что стенка уходит и если изнутри смотреть, есть прям щели в палец. А с лица в итоге подровняли. Ужасно!

Некачественное ДСП

Валерий (29 марта 2018 21:28)

цена

некачественная мебель

Мы недовольны остались стенкой Николь, которую получили от салона Полцены. На одном шкафчике жена вырвала ручку из фасада. Я склонен думать, что это из-за некачественного и рыхлого материала. Он прям сыпется как труха. Еще у нас постоянно застревают выдвигающиеся шкафчики, надо усилие всегда прикладывать, чтобы задвинуть. Там направлящие - одно название. Все планирую купить нормальные, но все руки не доходят. Больше в этом салоне брать ничего не будем, потому что сделано как-то все "на отвали".

Некачественная стенка Николь

Алиса (24 марта 2018 23:58)

цена

плохое качество

Только три месяца назад мы получили свою стенку Николь из салона Полцены. На тумбе под телевизором стояла ваза с цветами, дети играли и нечаянно ее перевернули. Всю воду вроде бы собрали быстро, но на следующее утро заметили, что фасады вздулись. Сказать, что это очень обидное недоразумение, ничего не сказать! Звонила в салон, там мне ответили, что никаких претензий к ним быть не должно, поскольку виноваты мы сами. Но так получилось из-за низкого качества ДСП, плохой кромки. Вода где-то просочилась внутрь, и натирай не натирай фасады исход такой, какой есть. Больше в этом салоне мебель покупать не будем и никому не советуем!

Некачественная стенка Николь

Алиса (24 марта 2018 23:56)

цена

плохое качество

Некачественная стенка Николь

Алиса (24 марта 2018 23:54)

цена

плохое качество

Стол-трансформер шаткий и неудобный

Ирина (9 марта 2018 23:26)

нет

шаткая конструкция, неудобно ногам

Сама уговорила мужа купить стол-трансформер в салоне Полцены, а теперь недовольна. Мне нравилось, как он выглядит в собранном виде - стильный журнальный столик. А вот до какой степени он будет неудобный в эксплуатации сразу оценить не смогла. После первого застолья всплыли все недостатки. Конструкция шаткая, ноги неудобно разместить всем гостям, столешница тонкая. Тяжелые блюда ставить на стол страшно. Стол узкий, поэтому разместить за столом можно не более 6 человек, чтобы было более менее удобно, а не 8, как было заявлено производителем. В сравнении со столом-книжкой, лучше брать последний, он устойчивее. Ну или искать трансформеры в других салонах, чтобы были усиленные уголки еще.

Обманули со сроком доставки

Анфиса (1 марта 2018 16:47)

нет

сорвали срок доставки, нет информации, когда привезут мебель

Очень нехорошо обошлись с нами в салоне Полцены. Поэтому мы категорически их не рекомендуем. Заказывали у них диван, выбирали из моделей, про которые консультант сказала, что они на складе. Оплатили сразу. Обещали привезти ориентировочно через неделю. Диван нужен был срочно, так как намечалось много гостей на юбилей мужа и старую мебель мы вывезли. В итоге в день предполагаемой доставки ни ответа ни привета! До дня рождения остается всего два дня. В салоне никто не в курсе почему нам вообще диван обещали привезти, ведь на складе его нет. Наша консультант видно ошиблась. В итоге вообщем мы отказ от дивана писали, потому что у них все очень мутно. Начали объясняться, извинятся. А диван мы купили с выставки в другом салоне и увезли его сами сразу же, сняв газель. Это хорошо, что у нас деньги были, потому что в Полцены процедура такая, что отказ от покупки пишешь, а денежки свои еще подождать должен. Бардак у них одним словом!

Ужасная прострочка швов

Полина (21 февраля 2018 21:48)

нет

обивка расползается

Мы брали меньше полугода назад диван Дали в салоне Полцены. Хочу пожаловаться на качество швов. Они не везде ровные, а кое-где ткань начала расползаться на швах от натяжения, когда кто-то садится на диван. В итоге сейчас дивану требуется ремонт, в Полцены в каком-либо решении нам отказали сославшись на то, что мы на диване "скакали или неправильно эксплуатировали", но у нас дома ни детей, ни животных и как можно неправильно эксплуатировать обивку мне не очень понятно. Больше обращаться у такому продавцу никакого желания нет!

От диване в экокоже исходит неприятный запах

Мария (11 февраля 2018 21:57)

цена

стойкий химический запах

Мы купили диван в компании Полцены, а теперь не знаем куда из квартиры деться. Запах стоит в комнате очень сильный. Окна сейчас особо не открыть, холодно, но все равно стараемся проветривать почаще, комнату закрываем и выветриваем. У нас диван Милан в экокоже, вот от нее такой сильный химический запах. Я еще доставщиков спросила, почему воняет, мне сказали, быстро выветрится, типа складской запах впитал. Но пока безуспешно!

От диване в экокоже исходит неприятный запах

Мария (11 февраля 2018 21:56)

цена

стойкий химический запах

От диване в экокоже исходит неприятный запах

Мария (11 февраля 2018 21:55)

цена

стойкий химический запах

Кровать в экокоже брать нельзя

Валерий (7 февраля 2018 23:41)

было красиво

обдирается по низу

К сожалению, не получилось у нас долго порадоваться красоте кровати Тиффани. Экокожа, как оказалось. нам не подходит. Не везет и все тут. То жена задела пылесосом и содрала немного экокожу. Однажды ночью я налетел на угол ногой - опять содрал. Мне кажется, непрактично такой мягкий материал делать в пол, может ножки тогда нужно было повыше. Очень разочарованы. Самое печальное, что дефекты видны очень на светлом материале, подклееваем, но все равно заметно. Теперь за изголовье очень боимся, жена не разрешает на него опираться и сама 10 раз все шпильки свои проверит.

Все плохо!

Илья (1 февраля 2018 17:29)

нет

неправильное хранение/транспортировка, мебель с браком

Заказали около 4 недель гостиную в компании Полцены. Привезли наконец, но коробка одна внутри мокрая, части мебели соответственно тоже. Края и углы разбухли и рассохлись. А одна дверка от шкафа вообще отсутствует. Видимо, на складе у них нарушены условия хранения, ну либо что-то при транспортировке произошло. В любом случае мокрая коробка давненько, раз доски разбухли, но никто этого не заметил!

Не тратьте деньги и нервы!

Лолита (30 января 2018 16:33)

нет

непрактичная, недолговечная обивка

В сентябре 2017 года я покупала в компании Полцены диван Милан в обивке экокожей. Доставку ждала месяца полтора, меня кормили "завтраками", в итоге все-таки привезли. С тех пор проблемы с доставкой уже подзабылись и все бы хорошо, если бы не проблемы, которые начались с обивкой. В деле совершенно безобразная и непрактичная. Сначала начала растягиваться, потом сминаться под сидящими, а сейчас уже много микро трещин на поверхности! Кроме этого, ее легко зацепить, если у вас клепки на джинсах, лучше сначала переодеться в домашнюю одежду и только потом отправляться отдыхать на диван. С детьми однозначно такую мебель НЕТ, в салоны или места с большим потоком людей - ТОЖЕ НЕТ. Вот у нас в квартире без животных и детей он красивый постоял всего около 3 месяцев, а в неблагоприятных условиях вообще диван-однодневка.

Стенка неаккуратная и кривая!

Гость Тимур (24 января 2018 00:36)

разве что видимость низкой цены

плохое качество, дорогая доставка и сборка

У нас гостиная Ривьера из Полцены. Недовольны буквально всем. Нам задержали доставку на 2 недели, потом была накладка со сборщиком и мы еще его ждали три дня. То, что он собрал, окончательно выбило нас из колеи. Стенка кривая - дверки не по уровню, но сборщик во всем обвинил наш кривой пол, только на вопрос почему шкаф ровно стоит он ответить не смог. Кромка подклеена криво во многих местах, на фасаде в одном месте заметили царапину, но уже когда сборщика отпустили. Подозреваю, что контроля качества в Полцены нет вообще, иначе непонятно, почему до клиента доходит откровенный брак. А самым большим сюрпризом было для нас то, что когда мы пожаловались к Полцены, что нас не устраивает, то что они у нас собрали, нам ответили "Вы сборщика отпустили и подписали документ, что претензий к качеству нет! Так какие у вас сегодня вопросы?!" Вот такое отношение к клиентам - наплевательское!

Стенка неаккуратная и кривая!

Гость Тимур (24 января 2018 00:33)

разве что видимость низкой цены

плохое качество, дорогая доставка и сборка

Низкокачественный глянец

Анна (19 января 2018 22:25)

красивая картинка на сайте, цена

пузырьки на глянце

Я долго засматривалась на стенку Шанель от компании Полцены, в итоге перед Новым годом, муж сказал, что едем ее покупать. Радости предела не было, пока в салон не доехали. В реальности и на фото - Шанель это две большие разницы. Если на фото она выглядит дорого и стильно, то в жизни задаешься вопросом, а 30 000 за такую стенку не дорого ли? Выполнена она очень "дешево", дверки хлопают, щели на тумбе под ТВ разной ширины, то есть она кривая. Глянец в пузырьках! Муж одно время работал в мебельной компании и знает, что если присутствуют пузырьки, значит нарушаются какие-то производственные процессы. Пузырьки для глянца опасны растрескиванием. Так моя мечта о Шанель осталась только на картинке, в жизни увы и ах все грустно.

Ненадежный диван

Василиса (18 января 2018 22:24)

цена

ненадежный

Из Полцены у меня диван Милан. Красивый был первое время, но то что сделан не очень качественно быстро стало понятно. В тумбе для белья постоянно механизм ломается, слетает пружина. Газ-лифт сразу из строя вышел, тумба хлопает. А вот когда обивка начала трескаться, совсем печально стало. Экокожа оказалась не такой уж долговечной, как менеджеры обещали, она сминается и растягивается, вообщем не советую никому в экокоже брать мебель. Если с поломанным механизмом тумбы еще можно мириться, то когда дело начинает касаться внешнего вида, это уже другое дело!

Ненадежный диван

Василиса (18 января 2018 22:23)

цена

ненадежный

Плохое качество, завышенные цены

Рита (28 ноября 2017 15:56)

на деле их не оказалось

завышенная стоимость доставки и сборки, дешевые материалы

С этим салоном сталкивались только однажды, когда подумывали купить бюджетную кухню для дачи. Присмотрели у них на сайте, для оформления приехали в салон. Качество кухни очень низкое. Плохо закаймлена, а это потом как пить дать - разбухшая столешница. Дверки хлопают как черт знает что. Пленка декоративная в реальности смотрится дешево, не хватает текстурности. Но особенно смутила цена, когда нам ее окончательно посчитали. Сбока у них вышла почти 20% от стоимости и такая же "золотая" доставка. Похоже ребята хотят продать свою дешевую мебель по средней цене по городу лишь прикрываясь ценниками и добивая сумму дополнительными услугами.

Не советую

Кристина (20 ноября 2017 08:11)

затрудняюсь ответить

Минусов в компании действительно предостаточно к сожалению.

Очень мне понравилась их кровать Тиффани. На фоне остального ассортимента из той же категории в салоне действительно очень отличалась, ценой кстати тоже, но мне так понравилось, что на цену принципиально не смотрела. Когда попросили дополнительно купить основание я удивилась, но опять же понравилась мне кровать - заплатила. Хочу сказать, что при таком раскладе цена получилась уже не такая маленькая, но опять же очень понравилась в салоне кровать и уже как бы назад пятками не хотелось. В итоге привезли что-то совершенно непонятное, слабо походящее на то, что я видела в салоне! Очень разочарована.

Не понимаю как они так долго держатся на плаву

Ostrovskaya (9 октября 2017 09:25)

хорошая зазывательная реклама

Их уж очень много.

Решила в итоге отказаться от идее покупки в данной организации по той простой причине, что они такие все хорошенькие только до того момента когда ты им денег не отдашь, А потом все - пиши пропало. Деньги мне при этом возвращали 20 дней. Это ровно вполовину больше чем положено по закону нашей страны, которому следовать видимо они особо не собираются. Получила шкаф. Доставка кстати невероятно дорогая. Шкаф с дефектом - обнаружила на месте. Отправила обратно. Через 3 недели снова привезли с дефектом и это еще быстро. Я к ним ходила практически каждый день.

Если хотите получить мебель тут не заказывайте

Nata (2 октября 2017 09:25)

что то уже и не припомню после такой "быстрой доставки"

не увидела мебель

Не смотря на полную оплату мебели в фирме полцены спустя месяц я её так и не увидела, причем читая отзывы убеждаюсь, что я в принципе не одна такая. У меня вопрос только один - А кому то вообще её привозят? Продавцы уговаривают подождать еще чуть чуть. Это те же самые продавцы, которые говорили, что максимум 5 дней и все привезут. Завтра если не привезут мой диван иду деньги забирать, а там если что не так и до суда недалеко

Вроде бы достаточно большая организация... в итоге..

Марманедка (17 апреля 2017 00:51)

большая сеть магазинов

мебель просто не привозят!!!, никакой обратной связи с магазином

Не уверена, что могу посоветовать фирму Полцены. Хотела заказать у них стенку и так к сожалению её не увидела. К сожалению так и не смогла ничего понять по качеству мебели, потому что доставлена она так и не была. Я очень терпеливо ждала почти два месяца по договору. Потом обратилась в салон г. Ульяновск, Империя мебели, где и совершала покупку с заявлением. Потом повторно пришла уже другой продавец сказала, что мое заявление даже не отмечено. Вот этот продавец приняла. В общем мебель не получила. Деньги мои придержали и все. Доверия нет теперь к ним.

Просто НЕТ моей мебели после полной предоплаты и тишина!!!

Эдуард Если (15 апреля 2017 04:17)

небольшая цена

безумно дорогая доставка, мебель просто не привозят!!!, никакой обратной связи с магазином

Если бы был минус, поставил бы -100!!!

Думал-думал, чего мне для полного счастья не хватает, и понял… Пора в жизни что-то менять!

Решил начать с домашней обстановки, начал смотреть новую мебель в зал. Перебрал кучу фабрик, остановился на ПОЛЦЕНЫ. Видимо, изначально подкупило само название. И действительно, много чего в разы дешевле, чем у других производителей.

Но есть такая мудрая поговорка, «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» (в моем случае, даже не бесплатный, а просто за пол ПРИЛИЧНОЙ цены!).

После оформления договора покупки продавец-консультант мне уточнил, по какому номеру можно позвонить, чтобы выяснить интересующие меня вопросы, если вдруг что. Еще уточнил, что по поводу доставки со мной свяжутся логисты и озвучат стоимость.

Прошла неделя, я стал звонить по общему номеру – тишина в ответ, трубку никто не берет. На следующий день мне звонят уже логисты сами и договариваются со мной о доставке. При этом озвучивается такая стоимость: по городу доставка стоит 750 руб., плюс 20 руб./км. за городом, плюс подъем на этаж 220 руб.. Я живу не в центре, а в области, дорого мне выходит, посчитал и решил забирать и везти сам. На своей машине получается 9 руб./км. и 250 руб./час для грузчиков. Об этом я логистам и сообщил, перезвонил спустя где-то час после их звонка. В свою очередь, мне сказали «ожидайте, с вами свяжутся» без уточнения конкретных сроков.

В итоге, все заглохло...

Звонил в магазин, скидывают вызов с моего номера, с других номеров берут, но потом связь также прерывается. Звонил в отдел логистики, сказали, что заказ мой в обработке, как только информация появится, мне сообщат. Все одно и то же каждый раз, неоднократно уже звонил!!

Прошло 2 месяца, все сроки по договору просрочены! А ПОЛНАЯ предоплата моя за мебель, 37988 руб. (за диван, пуф и гостиную) канула в лету. ПОЛНОЕ кидалово!!!

Написал в Роспотребнадзор, буду судиться с ними! Никому не советую с этим чудо-магазином связываться, потеряете и деньги, и нервы, и время!

Задумка клевая, исполнение никакое, сотрудники магазина чуть не сломали мебель! ;))

KIrro4ka (9 апреля 2017 03:20)

интересный дизайн, небольшая цена

бестолковое обслуживание, мебель ломается прямо в салоне, обманный маркетинг, продавцы-криворучки

Хотела в ПОЛЦЕНЫ купить стол-трансформер. Такая вещь, думаю! Классно! И как журнальный столик будет у меня, а когда надо народ усадить, как полноценный обеденный стол. Интересный современный дизайн на первый взгляд, а главное, цена на сайте меня очень и очень устроила.

Пришла к ним в магазин и вижу: бОльшая часть того, что на сайте смотрится отлично, на деле – полный отстой. Видимо, те красивые картинки с сайта ПОЛЦЕНЫ – не что иное, как просто фотошоп.

Ладно, чисто уже для интереса попросила продавца-консультанта показать их трансформер (мне было реально интересно, как это он так лихо раскладывается все-таки!). А он его разложить не смог! Мужчина – продавец! Что-то там в механизме хрустнуло, и трансформер отложили в сторону, не стали рисковать.

После этого в своем мнении я еще больше утвердилась. И вот теперь интересно мне, что они сделают с тем столом, который не разложился. Отдадут в ремонт или прям так кому-нибудь втюхают? )

Не лестный отзыв

ГалинаБест (3 апреля 2017 00:36)

! их нет!

безграмотный персонал, плохое обслуживание, приста, обманный маркетинг

Столкнулась с этой фирмой примерно месяц назад. Зашла в ТЦ Муравей. Заодно с прочими покупками зашла в несколько мебельных магазинов поискать кровать. У них понравилась кровать. Решила для сына приобрести. Узкоаватая вроде, но в принципе сойдет. Цена стоит 4999. Но как оказалось, что эта цена без ящиков и еще чего-то. Сумма набегала при этом совсем другая. Скидки еще есть, но для этого надо купить еще комод или что-то такое. Итоговая сумма получается очень значительная. Хочу вот рассказать об этом, чтобы люди знали, что нужно у них сразу спрашивать окончательную сумму и не тратить время.

Не связывайтесь !

Любовь Александповна (28 марта 2017 19:37)

Договор 000155389 от 08.02.17 прошло 30 календарных дней. Уже почти апрель, а мебели всё нет !!! На складе даже приблизительно ничего сказать не могут, в магазине тоже. В договоре прописано, что это может продлится и до 90 дней, так что кто не внимательно читает, потом тратит свои нервы. Продавцы при продаже говорят, что стоимость сборки 12% от стоимости, а сборщик потом говорит "пусть вам продавец за эти деньги собирает". Вообщем сплошной обман, грубиянство и некомпетентность. Проклинаю тот день, когда связалась с этой " шарашкиной конторой". Даже боюсь представлять какие ещё сюрпризы меня ждут. Совет, не связывайтесь с этими аферистами, сбережёти здоровье и нервы.

Лично мне не понравилось, кому-то может и сойдет

Peskova (19 марта 2017 01:40)

небольшая цена

безграмотный персонал, плохое обслуживание, приста

Не то, чтобы я придиралась, но хочется написать отзыв о компании "ПОЛЦЕНЫ" так как я вижу эту компанию и их работу. В Нижнем Новгороде несколько магазинов., так я понимаю тут у них фабрика, но к сожалению в моем случае мне не помогло. Главная претензия к компании - несоблюдение сроков. Хотя если фабрика в этом же городе мне не совсем понятно. При этом обещали мне, что моя кровать прибудет через 5 дней. Этого и через 25 дней как по договору было так и не случилось. Увы. Резюмирую - продавцы не в курсе как мне кажется сроков все-таки.