Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы МедПрактика, Санкт-Петербург

МедПрактика, Санкт-Петербург

1.0

Мнений: 1

Город: Санкт-Петербург

Специализация: Частная клиника

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Самое плохое обслуживание с которым я сталкивалась!

Алина666 (15 апреля 2013 20:11)

ложь в названии купона, у них нет врача-остеопата, не выполнение обязательств по купонам, не уважите

Попала в эту клинику случайно,купила купон в Биглионе на 10 сеансов остеопатии у опытного врача-остеопата и очень пожалела об этом!
Самая ужасная клиника в которой я была, ужасное отношение к людям и постоянная путаница в регистратуре переполнила чашу моего терпения!
Во первых врач оказался не остеопат как было указанно в купоне, а обычным массажистом, что уже изначально немного расстроило, но уж очень хотелось хотя бы массажа!
Во вторых на ресепшене сидели какие-то ужасно невнимательные люди, которые путали время и день моего визита при электронной записи. Один раз они перепутали время я записалась на 13.30, а сами записали меня на 20.00, мне дважды за день пришлось к ним ехать с Озерков на техноложку плюс от метро идти там минут 15. Ладно я подумало разок бывает! Но нет, когда меня в следующий раз записали и я пришла на прием, оказалось что они перепутали день записи! После чего мною был написан отзыв в ккнигу жалоб и перед посещением я стала заранее звонить и уточнять день и время!
Однажды они мне непонятно почему звонили и спрашивали забрала ли я результаты крови моей дочери, чему я уже не удивлялась, потому что в этой клинике постоянно что-то путают и твориться полный бардак!
Несколько раз переносились мои сеансы, в итоге однажды я пришла на очередной сеанс, а они заявили, что внезапно решили закрыться на ремонт, все оборудование вынесено и они не могли позвнить, потому что у них внезапно сломался компьютер!
В итоге когда я позвонила через 2 недели, когда они должны были открыться, они отказали в обслуживании, т.к. Биглион не перевел им деньги, позвонив в Биглион, они отказались отвечать на мои вопросы, потому что срок действия купона истёк!
А ну и третьих в купоне указано время 1-1,5 часов, вместо этого массаж был по 30-40 минут.
В итоге у меня осталось 4 занятия, которые мне не хотят возмещать и куча негативных эмоций и потраченых нервов на ругань с сотрудниками Медпрактики!