Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Медицинский центр "Лоде", Минск, Белоруссия

Медицинский центр "Лоде", Минск, Белоруссия

1.3

Мнений: 6

Город: Минск, Белоруссия

Специализация: я и мой малыш

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не советую! Разачарована!

Tati Ana (14 апреля 2015 03:43)

сплошные недостатки

Я даже подумать не могла, что настолько буду разочарована. Ожидала медицину высокого уровня, а получила, как всегда...

Отступление от темы.

Не люблю я врачей, по большей части они бестолковые, вместо лечения выписывают в рецепте обезболивающие таблетки - и на этом все. А всем моим болячкам один ответ - вы еще молодая, ничего серьезного не может быть...

Бесплатная медицина... Чтобы обследоваться по какой-то конкретной проблеме, нужно пройти флюорографию, смотровой, терапевта бывает, а уже затем того специалиста, по части которого ты и обратился в поликлинику.

Собравшись с мыслями как поступить - потратить кучу времени и все же пройти бесплатно врачей или же заплатить и потратить меньше времени - оценила, что время дороже денег и обратилась в мед.центр ЛОДЕ. Как оказалось, на удобный для меня день уже мест к нужному специалисту не было, и девушка спросила, поставить ли меня на лист ожидания (если кто-то отказывается от приема, то меня могут записать на это время). Это, наверно, единственное достоинство, которое я смогла заметить. Накануне мне перезвонили, предупредили в какое время, по какому адресу мне необходимо прийти на прием. Вроде бы начало положено хорошее.

Итак. Прихожу я в центр немного раньше положенного времени. На ресепшн называю свои данные, оплачиваю вперед за консультацию (простите, немалые деньги, в долларовом эквиваленте почти 20 уе.). Мне дают чеки и номер кабинета. Даже не говорят куда подойти. Я сама спрашиваю, и тогда мне указывают где находится этот кабинет. Прохожу к нужному месту, еще один ресепшн. К слову, необходимо в помещении "обувать" бахилы, а еще есть шкафчики, где вы можете оставить свою верхнюю одежду и вещи, но все это пришлось познавать самой, а то и спрашивать у посторонних людей. На мой взгляд, это работа именно администраторов, поздороваться, спросить первый ли раз я в их центре, нужна ли помощь, объяснить, где одеть бахилы, где оставить одежду...

Ладно, самое интересное то впереди, это консультация врача. Захожу, у врача легкая улыбка, объясняю проблему, у врача легкая улыбка... Я конечно понимаю, к клиентам надо быть доброжелательными, улыбка как нельзя лучше располагает людей, но это же не магазин, это мед.центр! У меня складывалось впечатление, что я что-то не так говорю или не так выгляжу, и потому это вызывает у врача улыбку.

Обследование прошло чисто визуальное. И заняло всего-то максимум минуты три. Сразу же был поставлен диагноз, рекомендовалось пройти рентген дабы убедиться в правоте поставленного диагноза. (Забегая вперед, я позже проконсультировалась с другим врачом, который уже на пенсии, он же обследовал меня тактильно и поставил абсолютно другой диагноз, нежели в центре ЛОДЕ).

Немного шокированная, пошла я искать рентген. Оказалось, что он в другом корпусе данного медцентра (спасибо что хоть в 5 минутах ходьбы, а не в другой части города), оказалось на него также нужно записаться, либо по желанию простоять в очереди среди тех кто не по записи. Плюнув на это дело, ушла восвояси..

Кстати, сложилось мнение, что в колл-центре работают люди, далекие от медицины. Я сама толком не разбираюсь, к какому специалисту необходимо обратиться с той или иной проблемой. Вроде бы ожидаешь этой помощи непосредственно от специалистов колл-центра, чтобы они порекомендовали, а впоследствии и записали к нужному врачу. По итогу вышло так - я конкретно назвала врача, к которому нужно меня записать.

Так же вспомнился случай. Ночью разболелся зуб, зашла на сайт ЛОДЕ, нашла форму, в которой можно было оформить заказ на прием к врачу (в частности мне нужно было к стоматологу). Оставила свои данные, электронную почту, мобильный телефон. Но так мне не позвонили и не написали. Даже если у них не было свободных мест, можно было бы позвонить, предупредить, но ЛОДЕ, очевидно, не посчитали это нужным..

не ходите туда!!! есть действительно хорошие медцентры.

мама_Егорки (28 января 2015 21:31)

плохая организация приема, сплошные недостатки

Есть с чем сравнивать, поэтому могу объективно судить. У меня трёхмесячный сынишка, возникла необходимость посетить лора и моя педиатр, из районной поликлиники, почему-то порекомдовала лодэ. Записалась на приём на гикало 1. При этом хочу пояснить, что обычно посещаю Экомедсервис. Когда мы вошли нас с мужем обуял ужас. Люди толпились, толпились везде! Но так как нам надо было на второй этаж надежда ещё оставалась... На втором этаже совсем не лучше, возле ресепшена очередь, на ресепшене только одна администратор. Гардероба нет, есть шкавчики в которых то ли ключей нет, то ли они все заняты. В коридоре очереди. Я была в шоке!!! Я плачу деньги и записываюсь чтобы потом ещё и в очереди стоять? Дети бегают и заражают друг друга, мне за малыша было реально страшно. На приёме мне совсем не понравилось, я пришла с диагнозом "стридор?" который мне поставила моя педиатр, ещё невролог, узист и педиатр из Экомедсервиса. С тем же диагнозом я и ушла от Лора, но это не вина врача, оказалось, что диагноз этот ставится только при кт. Все наше общение лор настоятельно рекомендовала пройти ещё именно их педиатра, с пятого раза я ей всё-таки втолковала, что уже проходила педиатра на прошлой неделе в экомедсервисе. Поняв, что к педиатру меня не загнать, она стала настаивать на посещении именно их хирурга, на этот раз я решила что легче согласиться. Так как беседа вся состояла в объяснении мне элементарных вещей я решила сама позадавать вопросы. Честно, я была в ужасе! На вопрос какой сделать малышу массаж чтобы он лучше отхаркивал макроту из горлышка (согласитесь вопрос к Лору) она мне ответила: вот видишь, тебе надо посетить нашего педиатра, там тебе все объяснят, а такие вопросы не ко мне.

Суть медцентра такова: принял сам-направь к другому. Пустое выкачивание денег. На счёт квалификации врача сказать сложно, но мне уж очень не понравилась.

Хотите отдать кучу денег, не получив внятной консультации? Вам именно сюда

myltashka (15 января 2015 16:46)

*высокая цена, ошибки с анализами, плохая организация приема

Не один раз пользовалась услугами данной компании. Хочу сказать, что меня удовлетворило только лечение зубов, и то это оказалось очень дорого.

Один раз сдавали анализы с ребенком 1 год, так доче сначала руку защемили до крови, вену не могли найти, а потом перепутали результаты. Ребенок после этого вообще боялся аназлизы сдавать. Еще и с маленьким ребенком по живой очереди .

Несколько раз ходили на консультации с ребенком к узким специалистам, так каждый раз говорят что ребенок кривой и косой, потом идешь в поликлинику или больницу, там все нормально. Такое чувство, им бы побольше раз чтобы пришли, за приемы платили, вот они и говорят. Один раз вообще сказали, что у нас рот кривой

Недавно хотела вызвать на дом чтобы анализы взяли(около 17-19$), так общая кровь и моча получились около 25$, хотела параллельно свои анализы сдать, так они еще заломили приплюсовать полцены за вызов на дом, т.е. 17+9=28$ только за вызов!!!! Еще и анализы кровь, моча около 8$

Итого 28+8+8=44$!!!!!!!!!!

Поехала в синево и заплатила 15$ за 4 анализа, так это еще с биохимией у ребенка!

Для себя решила больше туда не пойду!

Отвратительный центр

Tatyana_ho (5 февраля 2014 20:48)

плохая организация приема

Очень давно хотела оставить отзыв о медицинском центре «ЛОДЭ». Впервые обратилась в конце 2012 года - начале 2013 года к врачу-гинекологу Березко И.М., в первый раз врач меня неплохо проконсультировала, назначила все виды анализов и сказала, что после результатов также пропишет лечение как мне, клиенту, так и партнеру. Придя к данному «врачу» повторно для удаления специальным прибором бак. посева, у меня сложилось впечатление, что я в бесплатной поликлинике, где всем на всё наплевать и ты бомж с улицы, которого не замечают!!! Мало того, что она (врач) задержалась на пол часа, так еще и процедуру провела так, что мне пришлось в будущем обратиться в другой центр для повторного проведения процедуры (хотя врач Березко И.М. клялась, что делает крайне качественно данную дорогостоящую процедуру и требуется она только раз, на тот момент примерно около 700 000 бел.руб.) Плюс во время данной процедуры она постоянно торопилась, говоря, что скоро придет новый клиент на эту же процедуру и ей нужно торопиться. Сказать, что меня постоянно пытались быстрее «вытолкнуть» из кабинета, ничего не сказать. Кажется логичным, я за процедуру заплатила, пришла в назначенное время, почему со мной должны обращаться таким некорректным способом??!! А назначение лечения партнеру происходило так: «Девушка, вы хотите еще и лечение партнеру?! М-м-м, за это придется доплатить, думаю тысяч сто бел.руб», врач употребил только одно слово, сказав : «Пусть мажет крем «пимафуцин». Я заплатила 100. 000 бел. руб. за одно слово (и это только за партнера)!!!!! С такими успехами я могла обратиться и в поликлинику, где мне и партнеру назначили бы лечение бесплатно!! В общей сложности в Вашем центре я потратила 2, 5 миллиона и только впустую. Мне искренне жаль, что я выбрала именно ваш центр, задача которого «содрать» как можно больше денег, не уделив и минуты внимания клиенту. Касательно прайса это вообще отдельный разговор. Согласно Закону об обращении граждан и юридических лиц Республики Беларусь ч.2. ст. 11: Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов. Все документы и чеки, подтверждающие каждое мое слово, у меня сохранились. Хотелось бы услышать комментарий администрации, в противном случае буду жаловаться в вышестоящие инстанции.

Мы сразу сообразили, что нас разводят.

Ольга 1221 (2 марта 2011 18:10)

Решили с мужем подготовиться к планированию ребенка. Естественно пошли в центр "Мать и дитя", глупо выбирать частные центры для такого серьезного мероприятия. Нам врач сказал сдать кучу анализов, естественно хочется побыстрее и в одном месте. Мы решили сдать все анализы в центре «Лоде». Заплатили очень много, но не в этом дело. Мне сказали, что есть подозрение на гипатит С и что нужно пересдать анализ каким-то другим способом и еще заплатить больше 80-ти тысяч. Так эту новость мне еще и по телефону сказали, как-будто это ничего страшного. Мы сразу сообразили, что нас разводят. Решили сдать анализ на гипатит С и В в государственной клинике, специализированной именно в этой области. Естественно мне сказали или гипатит есть или его нет, а типа: «мы не разобрались» - это развод!!! Анализ полностью отрицал эти болезни. После этого случая, буду сдавать анализы только в государственных клиниках на платной основе. Кстати, стоил мне этот анализ 14 900, а не 80 000!!! Да еще и специалисты делали!!! СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ АНАЛИЗЫ НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ, НО В ГОСУДАРСТВЕННЫХ КЛИНИКАХ!!!!

есть хорошие специалисты, а есть дилетанты...

olyushika (17 февраля 2011 02:54)

В этот центр я обратилась первый раз, когда у моего шестимесячного сына две недели не прходил насморк. Узких специалистов в нашей поликлинике дефицит, лор в их числе, поэтому решили обратиться в Лоде. На прием к врачу я записалась по телефону, предупредив администратора, что консультация необходима ребенку, которому 6 месяцев. На следующий день мы приехали в центр, каково же было моё удивление, когда из кабинета, в который мы должны были идти, вышел парень лет 25. Ведь вчера администратор сказала, что записывает нас к детскому лору. Но я решила не паниковать раньше времени. Врач спросила в чем проблема, чем лечимся, получив от меня исчерпывающий ответ, сказала продолжать лечение, назначенное нашим педиатром, а к ней прийти через неделю...