Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Медицинская клиника "Сова", Саратов

Медицинская клиника "Сова", Саратов

2.3

Мнений: 3

Город: Саратов

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Цены, не оправдывающие качество

Вика Ко (16 ноября 2015 17:29)

респектабельная клиника

медленно, очереди, цена резко возросла

Здравствуйте! В Клинику "Сова" в Саратове я обращалась несколько раз.

В первый раз - к эндокринологу, второй - к гинекологу.

Но правду говорят, что ходить нужно не в клинику, а к доктору. Потому что не важно, какая клиника - плохой и хороший врач могут попасться с одинаковой разницей.

Мне, увы, попались не лучшие.

Но начну, как говорится, с раздевалки. Расположение удобное, недалеко от вокзала, не слишком далеко от центра. Но если ехать на общественном транспорте, придется пройтись минут 5-10.

Регистратура, пожалуй, одна из самых невежливых среди платных клиник. Не скажу, что там прям наплыв клиентов, но приходится подождать, потому что то анализы кому-то потеряли, то карточку.

Охранник на входе "гавкает", чтобы одевали бахилы. Когда пришла в первый раз, пришлось побродить по коридорам, потому что сказали только номер кабинета, а там много закуточков.

Кабинет врача обычный, все как положено. Особой осторожностью и аккуратностью при сборе анализов (у гинеколога) не заморачивались, что мне тоже не понравилось. Как в районной поликлинике, честное слово.

Подруге, знаю, потеряли анализы, она около часа стояла, ждала в регистратуре.

Цены одни из самых высоких среди частных клиник Саратова.

В общем, если идете - идите к конкретной фамилии (т.е. к врачу), а не на рекламу заведения.

It`s terrible! >:(

Аленка_Синклер (8 июля 2014 19:39)

интересные собеседники в огромных очередях, минуты ожидания в уюте, респектабельная клиника

медленно, одни бумажки, где обследование?

Это был какой-то ужас!Нужна была всего лишь одна справка, а столько нервов убила. Невролог - нервная женщина, даже печать поленилась поставить, говорит, мол, "идите сами поставьте", потом прошла быстренько остальных врачей(хирург,не отрываясь от разговора по телефону,спросила,нет ли у меня жалоб-на этом весь мой осмотр закончился). Оставался гинеколог и терапевт. Их я проходила на след.день, ибо гинеколога не было. На следующий день час-полтора только ждали гинеколога,образовалась большая очередь людей. В итоге,спустя n-ное количество времени, пока она пришла,наболталась с остальными врачами, говорит, что мне нужно в другой кабинет.Ну,замечательно! Там взяли мазок и никак в моей справке не отметили прохождение гинеколога(потом я это и от терапевта выслушала,типа строчка "других специалистов"не заполнена). Терапевт - отдельная история (014 кабинет). Приём каждого пациента осуществлялся по 30-40 минут, и образовалась очередь в 10-15 человек(некоторые со временем ушли)+ подошли люди по записи на определенное время, и их тоже надо было пропускать. А когда терапевт вышла из своего кабинета,она заметила вслух, что очень большая очередь, и что работает она до половины 3. Но никак от этого быстродействие не улучшилось. Получив заветные подписи, я помчалась быстрее ставить печати. Так, как я не совсем поняла,куда подойти, я пошла на ресепшен и, после продолжительного ожидания, смогла обратиться к девушке,которая недовольным тоном сказала обратиться не к ней, а к её соседке. Мне подсказали,где поставить печать, и, слава Богу, я унесла вообще эту справку из этой клиники. Люди платят деньги и ждут нормального обслуживания,а не этого "поди туда-не знай куда", там что-то забыли написать, там поставить, а ты расхлёбывай. В целом, неплохая клиника: чистая, уютная. Но некоторые люди просто портят имидж компании,вот,и всё.

Туда только на частные исследования!

Korica (5 марта 2014 11:31)

Я не могу оценить работу клиники в общем, но и не могу не поделиться впечатлениями от своих визитов.

Итак, начнем с регистратуры. Расположена неудобно, прям на входе и постоянные очереди мешают пройти. Работа не отлажена, все хаотично и очень уж похоже на обычную гос.структуру. И что меня еще больше возмутило, это разговор о том, что я должна все свои бумаги (которые являются результатами обследований) ксерокопировать и принести им для вклейки в карточку, которая остается у них в архиве. Я даже растерялась от такой наглости. Я плачу не малые деньги, а они еще и работать не хотят.

Одна мадам, вообще сидела и явно грубила пациентам, не объясняя толком, что они должны сделать или не делать. Это уж совсем для частного учреждения, как мне кажется.

В замен на деньги дают чеки - это плюс.

Я проходила ФГС и Узи. Здесь мне все понравилось. Врачи человечные, делают вид заинтересованности в тебе, как в пациенте. Вежливые и терпеливые (если кто знает, что такое ФГС, тот поймет о чем я). Все рассказали по исследованию. Все чистенько, аккуратно и профессионально. Никаких очередей, все по времени.

Каково же было моё разочарование, когда я со своими результатами обследований пошла на прием к гастроэнтерологу. Я сидела и ждала минут 15, пока врач освободится. При том, что заплатила за определенное время и записалась на удобное для меня. Кабинет без ширмы, и открывая дверь любой "узнающий" может рассматривать тебя лежащим на кушетке. Врач меня вообще поразила. Начала мне перечитывать записи, с которыми я пришла, объяснять мне, как в школе, работу пищеварительной системы. После того, как я стала "нервничать" она перешла на объяснение моего случая. Дала читать мне брошюру. Жалею, что не записала наш диалог на диктофон - это была бы бесценная запись, где нужно было бы угадать кто с кем разговаривает. Потому что на диалог врача и пациента это мало походило! )))

О самой клинике могу сказать, что очень узкие коридоры. Если открыта дверь в кабинет, то ты уже не пройдешь мимо, не поместишься. Спектр услуг масштабный, есть даже стационар, есть аптека, в которую кстати, без смущения, меня и отправил гастроэнтеролог. )) Забавно и без притворства.

В общем свои впечатления я описала. И могу повторить, что исследования у узких специалистов, с оборудованием прошли успешно. Быстро, качественно и с человеческим обращением. По результатам не могу ничего сказать, если решусь перепроверить диагноз, я допишу эту информацию. А вот врач от которого требовалась консультация по лечению, обобщение результатов исследования и рецептура.... Такое ощущение, будто меня разыгрывали. )))

Была там три раза (три кабинета в разные дни) и каждый раз там было много народа. Это тоже все таки показатель для коммерческой клиники, согласитесь!