Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Стоматология "Вероника" (ул. Савушкина д. 8, кор. 2), Санкт-Петербург

Стоматология "Вероника" (ул. Савушкина д. 8, кор. 2), Санкт-Петербург

1.7

Мнений: 10

Город: Санкт-Петербург

Специализация: Стоматология

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Клиника "Вероника" опасна для жизни!!!

NataliaLea (7 ноября 2015 22:39)

безответственность, надменное отношение, надменное отношение руководителей отделений, посредственное

Уважаемые люди!Если хотите сохранить свое здоровье, деньги, время, нервы и прочее - ни в коем случае не обращайтесь в клинику "Вероника" на ул Савушкина, д. 8, к. 1!!! Это просто опасно для жизни!С детства я страдаю аллергией на продукты, а также на лекарства, в том числе на стоматологические анестетики. Многие переношу плохо, но знаю точно на какой именно анестетик у меня аллергии нет, поэтому при выборе стоматологии для лечения я выбрала клинику "Вероника", т.к. меня заверили, что у в данной клинике есть необходимый мне анестетик, а именно - мепивакаин.Первый раз пришла, чтобы вылечить кариес. Меня приняла заведующая терапевтическим отделением. Ещё раз предупредила её о том, что мне нужен именно мепивакаин. Врач уверила, что она мне вкалывает именно его. Мало того, что сделали ооооочень плохо, зуб болел больше 4-месяцев, теперь на зубе скол эмали. Пришла с данными жалобами на повторный прием, врач очень по-хамски сообщила мне о том, что я сама виновата, что я сама всё расковыряла и т.д. (Разумеется, никто же не хочет делать повторную работу бесплатно). В итоге 4 с лишним тысячи заплатила не пойми за что! И никакая гарантия не действует!!!! Не верьте!!! Но, это ещё не всё!!!По ортодонтическим показаниям мне надо удалять 2 зуба и опять же я пришла в эту клинику из-за мепивакаина. Какое удивление и негодование у меня произошло, когда хирург мне сообщил, что у них в клинике нет и не было данного анестетика, а в моей карточке написано, что в прошлый раз врач использовала совершенно другой анестетик - убестезин/артикаин. (К счастью, со мной всё в порядке. Но при таком отношении человека просто напросто могут довести до смерти). Разумеется, я отказалась от удаления и покинула данное сомнительное заведение!!!!

Если даже заведующая терапевтическим отделением так себя повела, то, что интересно можно ожидать от остальных докторов этой клиники!?Будьте осторожны - если дорого, не значит качественно и надежно!!!!

Развод

Irishel (24 июня 2015 17:22)

детская атмосфера, современное оборудование, чистота

безответственность, дороговато все же, приставучесть врачей с целью продажи

В клинике Вероника на Олеко Дундича наблюдались у ортодонта около 4 лет. Несколько раз в год приезжали подтягивать зубной протез (пластинку).

Атмосфера приятная, никогда у ребенка не возникало неприятных ощущений, шел к врачу с удовольствием. Конечно, все эти ассистентки-пчелки, мультики, диванчики, чистота создают уют и заботу. Видимо, за это мы и платим.

Но, в последний прием, ортодонт сказал, что мы, вроде как, давно не делали осмотр у стоматолога и посоветовала сходить на проф чистку и фторирование зубов, так как наша пластинка оказалась негигиенична (3 года до этого была гигиенична, хотя всегда одинаково проводили чистку пластинки вместе с зубами).

Мы записались на проф. чистку со фторированием. Вся процедура заняла 10 минут, из которых на 5 минут нанесли гель, стоило это 1800 руб. После этого началось самое интересное. Оказывается, у нас плохие все верхние зубки, а их всего 4 (четверки и пятерки). Страшный кариес с пульпитом располагается между зубов и поэтому лечить надо сразу по 2 зуба. Выдали план лечения на 16 тысяч и посоветовали записаться на ближайшее время, так как проблема прогрессирует. Естественно, любая мать желает только здоровья своему ребенку, что ж поделать, раз так затянули, придется платить. Мы записались на лечение на ближайшее время и уехали. Моя ошибка была в том, что я не попросила врача показать мне этот страшный кариес, я додумалась только дома заглянуть ребенку в рот с фонариком. Думаю, как же так, чистим и смотрим зубки постоянно, а я пропустила кариес во рту у ребенка. Я ничего не увидела, только на одном зубе небольшое белое пятнышко. Я не врач конечно, поэтому полезла читать в интернете как же выглядит кариес с пульпитом. Ничего подобного у своего ребенка я не нашла, но зато прочитала несколько похожих проблем и все клиенты нашей Стоматологии Вероника, только разные адреса клиник. На следующий день мы отменили прием в Веронике и пошли в обычную детскую стоматологию в городской поликлинике на консультацию. Могу сказать, нам оказали внимание не хуже, так же в комнате ожидания ребенок посмотрел мультики, потом врач аккуратно осмотрела зубы. Подозвала меня, показала, что есть небольшой кариес на 1 зубе на жевательной поверхности (то самое белое пигментированное пятнышко), предложила залечить, если мы готовы. С обезболивающим гелем сумма вышла в 2200 руб. Никакого пульпита не было, никакого кариеса между зубов тоже. Посмотрев счет клиники Вероника, врач многозначительно улыбнулась и удивилась, как же они разглядели пульпит на здоровых зубах. Вот так наш счет в 16 тысяч превратился в 2,2 тыс. Дорогие родители, мой Вам совет, во-первых, просите врача показать Вам все проблемы с зеркальцем, во-вторых, если есть время, сходите на консультацию еще в одно место и сравните мнения врачей и цены. Два года назад мы уже залечили 4 нижних зуба в детской стоматологии Вероника, но тогда ребенок ездил с бабушкой (ввиду моей занятости), видимо, бабушку тогда тоже развели, сумма была около 15 тысяч. Зато в этот раз по нижним зубам вопросов не было (не будут же они ругать свою работу), а лечили их больными или здоровыми я уже не узнаю. Если есть необходимость, я могу озвучить фамилию врача, дату обращения и распечатку плана лечения.

частная клиника или районная поликлиника?

Ophiucus (19 марта 2015 12:20)

Были на приеме в детской стоматологии на Савушкина д.14 18 марта 2015г. . Были не первый раз. В принципе с точки зрения лечения зубов ребенку все устраивает, поэтому туда и ходим. Особая благодарность Киселевой (Алексеевой) Екатерине. Ей пятерка с плюсом!!! Но к сожалению настроение омрачают непрофессиональные администраторы на Савушкина 14. Я предварительно записалась по телефону на утро на 10 часов. Придя в клинику в 9-45 и просидев до 10-20 я уже стала задавать вопросы о том, когда освободится наш доктор. На что мне было сказано вы записаны на 10-30 и мы сейчас поднимем запись вашего разговора с кол-центром и послушаем ваш разговор. И все это делается якобы с целью проверки работы сотрудников кол-центра. Позвонив куда-то и попросив поднять звонок администратор сообщила, что мне было назначено по телефону на 10-30, "идите сюда и послушайте запись". На мой взгляд эти игры в шерлока холмса не допустимы и прикрываясь проверкой работы сотрудников кол-центра тыкать клиентов носом в записи их телефонных переговоров не корректно и не уместно. В общем платишь не малые деньги за обслуживание в частной клинике, а сервис получаешь на уровне районной поликлинике, где сидит "собака и гавкает".

.-•*°`☆Здесь царит АТМОСФЕРА ДЕТСТВА! ☆`°*•-.Но почему я не советую лечить зубы здесь внутри отзыва!

Mandarina812 (5 февраля 2015 23:19)

детская атмосфера, приятное обслуживание, рядом с метро, современное оборудование, чистота

непрофессионализм врачей

Очень важно как пройдет первый визит к стоматологу, т.к. это может повлиять на дальнейшее восприятие ребенка и если ошибиться можно страх навсегда поселится в душе ребенка.
Я не хочу чтоб мой ребенок боялся стоматологов поэтому я по старалась подойти к этому вопросу ответственно.
Когда встал вопрос о выборе клиники для ребенка мне рекомендовали обратиться именно в клинику "Вероника", которая специализируется на лечение детей.
У нас в городе несколько клиник в разных районах. Я побывала в клинике расположенной в Купчино.

Итак поделюсь с вами своими впечатлениями:

Интерьер
Сразу как мы зашли мы окунулись в атмосферу детства. Очень здорово все оформлено.
Здесь есть мягкие диваны, телевизор по которому показывали мультики, доска для рисования, много игрушек, бумага с карандашами. Стена разрисованы, с потолка тоже свисают игрушки. Ребенок был в восторге!

Прием
Кабинет тоже очень детский. Хороший ремонт. Приятные веселые тона стен и игрушки.
Видно что оборудование современное.
Прием ведет детский стоматолог и ее ассистент. Врачи очень приятные, милые, очень аккуратно и дружелюбно общаются с маленькими пациентами.
У врачей форма желтого цвета с изображение пчелки. Я так поняла пчелка здесь символ клиники, тк ее очень много везде.

Пока ребенок располагается в кресле прямо перед ним находится маленький телевизор по которому тоже показывают мультик.

Пока доктор проводит осмотр, тут же ассистент доктора надувает воздушный шарик. В общем тут сделают все, что ваше чадо осталось довольным и не боялось придти еще.
А уходить ребенку из этой клиники совсем не хотелось:)
И даже если малыша все-таки "обидели", то здесь есть все для того чтобы быстрее отвлечься и забыть о неприятности.
Что касается профессионализма врачей, то мне тоже все понравилось. Понравилось что врач не настаивала на процедурах у них, а предложила купить средство, которым мы можем сами пользоваться дома.
Цены
Цены в клинике далеко не эконом-класса,но вполне приемлемые для среднестатистических людей.
Первичный осмотр в клиники стоит - 500 руб. Повторный осмотр - бесплатно.

На этом все хорошее в моем отзывы заканчивается.
После первичного приема нас приглашали раз в пол года на осмотр бесплатно. И вот на одном из таких осмотров врач поставила диагноз 2,5 летнему ребёнку диагноз предположительный пульпит передних зубов. Сказала что рекомендует срочно под общим наркозом вылечить все 4 зуба. Иначе до 3-х лет они могут так воспалиться что придётся удалять.
Я отвела ребёнка в 2 другие клиники где врачи ошарашено смотрели когда я им рассказала про диагноз и рекомендации из Вероники.
Оказалась что у ребёнка не только пульпита нет но и кариеса серьезного даже нет. Сказали что дефект эмали пока только и лечить ничего не нужно, а пользоваться пока Рименализирующим гелем.
Не знаю как это все понимать, или Вероника умышленно разаодит на такие операции (стоят они кстати ого но сколько) или просто попался некомпетентный врач. Разбираться мне не хочется и больше я в эту клинику ребёнка не поведу и никому тоже не посоветую!

Как меня на деньги разводили

Сергей 55 (21 января 2014 17:21)

современное оборудование, чистота

Заболел у дочки зуб. По совету знакомой в "Веронику" обратились, на Олеко Дундича. Все красиво, музыка, монитор с мультиками. Молочный зуб удалили безболезненно. Ребенок был счастлив, я доволен. Осталось полечить 3 зуба с кариесом. На следующем приеме выяснилось, что местная анестезия не действует. На следующий день повторили попытку, так как все было расписано-у другого врача. Результат тот же. В итоге было предложено лечение под общим наркозом. Три пломбы плюс фторирование и проф чистка - 28 тыс. руб. Что остается, деваться некуда, отложили правда на после новогодний период. За это время узнал, что многим предлагают общий наркоз в этой клинике. В целях эксперимента пошли к врачу, который детьми не занимается, но согласился посмотреть. 2100 руб , 20 минут и никакой боли под местной анестезией. Еще 2 похода и полный порядок. В завершение пословица - доверяй, но проверяй.

не советую

горемыка (2 октября 2013 19:33)

рядом с метро, современное оборудование

безответственность, надменное отношение руководителей отделений

Обратилась в клинику "Вероника" по полису ДМС для чистки зубов. Предложили удалить зуб мудрости, т.к. "от него толку нет, рано или поздно испортится и начнёт разрушать соседние зубы". Согласилась, вырвали. Через несколько месяцев у соседнего зуба выпал кусочек пломбы. Сделали снимок зуба, который ничего не показал, зуб запломбировали. Через 2 недели начался кошмар: распухли дёсна и нёбо, ужасная боль. Обратилась в клинику: промыли-почистили на скорую руку. Второй раз пришла: тоже самое. Направили к парадонтологу. Промыли-почистили, антибиотик... и это уже за мой счёт, т.к. парадонтология не входит в мою страховку. Объясняют, что все эти случаи между собой не связаны. Я обратилась, в слезах от боли, к зам. глав. врача Селюниной, чтобы убедить, что это не случайности и они должны по гарантии исправлять свои ошибки. Она грубо со мной разговаривала и выставила за дверь.
Подумайте 100 раз и не ходите в эту клинику! Если что-то пойдёт не так, вы же сами и виноваты будете.

развод на деньги

vetiki (18 ноября 2012 01:32)

чистота

дороговато все же, приставучесть врачей с целью продажи

Сегодня с ребенком поcетили данную клинику в Купчино и получили полное разочарование. Развели нас на деньги по полной программе. Ребенку нужно было удалить молочный зуб, который уже сильно шатался. Администратор, оформив договор сказала, что максимальная цена удаления 1300р. Ну раз есть максимальная цена, значит существует и минимальная. Зря не уточнила! Потом уже оказалось, что удаление временного зуба стоит около 1т.р и анестезия около 300р. Т.е. цена одна! Я-то думала 1300р, это за зуб с проблемами.
Цену врач назвал, когда ребенок был уже осмотрен в кресле, уходить уже было глупо. Но я попросила, чтобы зуб удалили без анестезии, т.к. до этого зубы удаляли без нее, ребенок сам не любит уколы, да и зуб сильно шатался (зачем в этом случае лишние лекарства). Но нет! Меня фактически заставили согласиться. Короче, куча манипуляций у рта ребенка, от которых он впервые у стоматолога был просто напуган, стал давится, кашлять, трясти ногами! Дело, которое в других клиниках, занимало 1 минуту с улыбкой, у вас здесь заняло ужасных мин.15, да еще и за такие деньги! Кстати, в других замечательных и известных клиниках, удаление молочного зуба с уколом стоит 600р! В 2 раза дешевле.
Больше туда ни ногой!

Ребенка лечить у них не посоветую!

Ольга1974 (8 февраля 2012 05:02)

чистота

безответственность

Я живу в Купчино и когда встал вопрос "Где лечить зубы сыну?" обратилась в Веронику на Купчинской улице. Меня заверили, что врачи смогут уговорить малыша. Конечно, сынок мой лечиться не хотел совсем и отбивался от врачей "не по-детски". Усилиями папы временная пломба была поставлена и назначен следующий прием. Врач заметно погрустнела. Плюс аллергия на многие анестетики. Согласна, не простой пациент! Но и терять нас она не хотела!!! Дома зуб заболел! Спали с "Нурофеном". А через 2 дня пломба выпала. Зуб заболел еще сильней. Приняли нас без проблем, в течение получаса. Усилиями папы пломба была поставлена. Предложили лечение под общим наркозом (деприван), назначили дату лечения, следующий понедельник (почему-то более, чем через неделю).Зуб болел!! и ночью и на следующий день. "Нурофен" был единственным спасением и возможностью спать. Врач была в курсе происходящего, но тем не менее перенести время лечения не желала. Мы мучались почти неделю!!! Утром в субботу (за 2 дня до назначенной даты) ребенок проснулся о опухшей щекой. Я позвонила в клинику и мне сказали, что наш врач не принимает сегодня, но мы можем показаться после 14-00. А вообще-то они ТАКИЕ зубы не лечат и посоветовали обратиться в районную дежурную поликлинику у Витебского вокзала! Вот так! В заключении могу сказать, что зуб мы все-таки удалили, и другие все вылечили. Под общим наркозом, в тот же вечер,(с острой болью, конечно, приезжайте, примем!!!) в клинике "Дункан". Это не реклама!!! это жизнь! Кстати, ее нам посоветовали в больнице им.Рауфхуса, куда мы в итоге приехали в нашим зубом. В "Дункане" применяют для наркоза газ, а он не дает аллергии, что для нас важно. И базируется он в больнице Святой Ольги (мало ли что!!!). Цены гуманные, отношение хорошее. Мне кажется, что в погоне за прибылью "Вероника" совсем забыла о том, что "Не навреди!" и что у деток 4 лет (а именно столько моему сыну) все осложнения развиваются очень быстро. И если не можете помочь, то признайтесь в этом. Плохо, когда врачи гонятся за деньгами, но в данном случае это еще и опасно! Опасно для нас, пациентов!

все как везде

Елена Питерская2 (25 мая 2011 16:22)

неплохое качество за свою цену, современное оборудование, чистота

надменное отношение руководителей отделений

Клиника Вероника оставляет двоякое впечатление, но все по порядку:
Мой муж является пациентом этой клиники уже много лет, доволен, я (являлась) и дети несколько меньше, клиника не из дешевых, но мы к счастью можем себе это позволить . За это время познакомилась со многими рядовыми врачами- терапевтами, протезистами, хирургами. Все приятны, опрятны. Никто не вызвал антипатии, предпочтений не имела, поэтому ходила к разным. Но случилась ситуация: у меня заболел недавно залеченный зуб, да заболел так, что, как выяснилось, надо удалять. Я пришла к врачу (в данном случае без фамилии), лечившей зуб, и на удивление встретила понимание и искреннее сочувствие. Мне было сказано, что это гарантийный случай, но так как зуб сохранить нельзя будет скидка на протезирование, а для этого надо пообщаться с главным врачом и возможно зав. протезным отделением. Я была без особых претензий, всякое в жизни бывает, и успокоилась. А дальше – полный АТАС. Сначала довелось мне встретиться с главным протезистом по фамилии Антипенко- человеком крайне странным, на какой-то своей волне, от всего отстраненным. Ни внимания, ни понимания, постоянная болтовня по сотовому и один неутешительный ответ: с этим вопросом к главному врачу, я это не решаю, я вообще ничего не решаю. Зачем ходит на работу осталось не понятно. Чувствую начинается футбол. Дальше - больше. Худо – бедно, тянем – потянем, после многочисленных согласований, но добилась я встречи с главным врачом Затоновой, заслуживающей особого внимания. Войдя в кабинет, встретила холодный, ни о чем хорошем не говорящий, оценивающий, пронзительный, взгляд, исходящий из мелких, хитрых глаз немолодой уже дамы с очень странным говорком, которая постоянно, видимо, пытается молодиться (лицо лишенное какой- либо мимики, как результат использования Ботокса) и занимается самопиаром. После ее двух фраз стало понятно- авантюристка, да еще и бывшая лимитчица из теплых краев бывшего СССР. На заданные вопросы получила уже вполне ожидаемый мною ответ примерного содержания: ХА, ЗУБАМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ УМЕЕТЕ, ЕСТЬ НЕ УМЕЕТЕ, САМИ ВОВСЕМ ВИНОВАТЫ, НА СКИДКИ НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ, НЕ НРАВИТЬСЯ - ПОДАВАЙТЕ В СУД. И все с типичными жестикуляциями провинциалки, случайно выбившейся в люди. Ко всем сложившемся впечатлениям добавилось еще одно - ей надо на родину, на рынок. Я спокойно попрощалась, ушла, и больше туда не хожу.
Вывод: всякое в жизни бывает. Лечат быстро, на мой взгляд, качественно, но не дай бог общаться с руководителями отделений.

Лечат как и везде, но возвращаться не хочется...

Алёна Каширина (27 июня 2010 02:09)

современное оборудование, чистота

надменное отношение, посредственное лечение, приставучесть врачей с целью продажи

Побывала в клинике "Вероника" достаточно продолжительное время назад... Тем не менее их отношение запомнила надолго... настолько что вряд ли туда вернусь ещё (только по острой необходимости).

Оборудование современное, очень широкий спектр стоматологических услуг; ремонт, чистота в кабинетах и других помещениях...

За один раз осуществила лечение 2-ух зубов и чистку. Чистка была приличная, щадящая, понравилась. Лечение абсолютно посредственное, точно такое же какое я получала и в других клиниках, но более низкой цене. Не понравилось что после лечения врач не дала мне зеркало посмотреть на результаты лечения и мне пришлось, встав с кресла подойти к большому зеркалу на стене раскрыть рот насколько возможно широко, вывернув голову буквально под несуществующим углом - рассматривать свои зубы, пытаясь определить есть ли необходимость сейчас уйти или предъявить претензии (если таковые обнаружатся) сразу чтобы не бегать к ним по сто раз, там более что это было не совсем реально по причине того, что визит состоялся (как это часто бывает) перед отъездом в отпуск.

На все мои акробатические трюки перед зеркалом врачиха смотрела абсолютно безынициативно, не предложила мне специальное зеркало всё-равно, зато очень настойчиво уговаривала записаться на следующий приём (ха-ха, конечно... цены-то у них не самые низкие), причём мои возражения о моём отъезде и нескором возвращении, о полном незнании своих планов и расписания дня на будущее - её не смущали абсолютно... Она буквально втюхивала мне под любым предлогом услуги... Это при том, что врач совершенно не позаботилась о том, чтобы установить со мной контакт, вызвать во мне доверие и желание обратиться повторно. Даже я бы сказала больше...

С самого начала посещения клиники, то есть буквально с порога и заполнения карты мне бросилось в глаза очень пафосное и напыщенное поведение сотрудников клиники. Разговаривают они с серьёзным апломбом, всем видом показывая что вы пришли "не куда-нибудь, а в саму "Веронику"... Тошнит, ужас от понтов, но позарилась на статус клиники, думала протестировать что же там такое необыкновенное предлагают... выяснила! Они лечат точно так же как везде, зато явно прошли тренинги по продажам и преодолению возражений... жесть! Чтобы врач с видимым и явным превосходством общался с пациентом (платёжеспособным кстати...), обладая при этом посредственным талантом лечения зубов и ещё при этом пытаясь продать мне что-то с активностью рыночного торговца - такого я не встретила нигде больше никогда! Отвязаться не представлялось никакой возможности поэтому не дождавшись от врача специального стоматологического зеркала - согласилась на ещё один визит, рассчитывая, что когда они позвонят с напоминанием о визите - сообщу им что не приду... Что бы вы думали? Думая, что по телефону отвязаться от них будет легче - ошибалась... это тоже потребовало усилий, так как они упорно не понимали что я не желаю их больше посещать и терпеть надменное обращение да ещё и платно, и настойчиво утверждали мне что я приняла неправильное решение и что проблему запускать нельзя (ха-ха... а кто запускает? я очень внимательна к своим зубкам... просто не собиралась продолжать лечение у этих "акул бизнеса") и настоятельно предлагая различные дни для посещения и время для записи... мои сообщения о моём отъезде их тоже не смутили, они (я серьёзно) очень пафосно заявляли мне о том, что "ну когда-нибудь то вы вернётесь..." ужас...

Кроме назойливости, из существенных недостатков могу отметить ещё и полное отсутствие рекомендаций и полноценного консультирования во время посещения и лечения... Ну абсолютно никаких, даже самых посредственных рекомендаций по имеющимся проблемам я не получила совсем!!! Хотя любой врач их даёт всегда!

На сегодняшний день я бы не назвала их цены высокими, так как ввиду жадности медицинских центров, в последнее время везде по городу встречаю цены не слишком сильно отличающиеся (в меньшую сторону) от цен в клинике "Вероника". Единственное, что в "Веронике" попутно разводят на доп. операции, все они, естественно, очень "важные и необходимые", а потому конечная сумма к оплате - офигительна.

Тем не менее зубы залечили, вроде, адекватно (хотя у меня есть во рту образцы работы и получше... ха-ха). Но такие ощущения своей ничтожности, которые я поимела после посещения этой клиники, да ещё и за собственные, немаленькие (чистка air-fly верхней и нижней челюсти полностью, снимок ортопантомограмма, лечение 2-х зубов, один - с пломбировкой каналов и естественно, оба с анестезией) денежки (ну для них-то они, может, и маленькие) и такого пренебрежительного отношения - не встречала и не хочу больше встречать, поэтому не стану рекомендовать клинику...