Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы Городская Стоматологическая Поликлиника на Пушкинской, Ростов-на-Дону

Городская Стоматологическая Поликлиника на Пушкинской, Ростов-на-Дону

1.5

Мнений: 2

Город: Ростов-на-Дону

Специализация: Стоматология

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Развод беременных

Евгения0304 (19 июля 2016 13:42)

*приятная атмосфера, расположение

- дорого, вопиющее хамство!!!, непрозрачное ценообразование, сомнительный диагноз

В связи с необходимостью осмотра при беременности обратилась в филиал городской стоматологической поликлинике, расположенной на Большая Садовая, 61. Отличный офис на втором этаже здания, очень чисто и приятно как в холле, так и в самом кабинете.Записывалась к незнакомому врачу, так как до этого обслуживалась на Пушкинской, 211 и ни одного врача в филиале не знала. Объяснила причину своего обращения, сразу был задан вопрос: "Если обнаружится, что зубы надо лечить-будете лечить?". Я конечно ответила, что буду. Как только врач стала смотреть мои зубы, посыпались замечания - плохо чистишь зубы, ничего не вычищаешь, лечить надо 14 кариесов и 4 пульпита!!! Подключилась медсестра- как ты рожать собираешься и за ребенком ухаживать, если у тебя ТАКИЕ зубы???? Я в шоке и ужасе- говорю, давайте тогда лечить. К слову сказать, зубы меня совсем не беспокоили. Пришла другая врач делать укол, спросила, есть ли у меня осложнения беременности (у меня аутоимунный тиреодит). Посмотрев зубы отметила, что скорее всего цвет зубов обусловлен заболеванием, а вовсе не тем, что я их плохо чищу. Укол был сделан отлично, не больно и быстро.

Врач решила начать с самого сложного зуба - 7, где надо было удалять нервы. Просидела я в кресле 1,5 часа, все это время мне чистили каналы. В конце они стали кровить, так что пломбировать их было нельзя. Я никак не ожидала, что процедура будет такой долгой, так как записывалась к 8.00 чтобы к 9.00 успеть на работу (работаю я в 10 минутах ходьбы). Попросила сказать стоимость лечения этого зуба, мне на калькуляторе посчитали, не поясняв что они плюсуют - и показали итоговую цифру- 4700. Анестезия уже стала отпускать и зуб стал болеть, к тому же я уже конкретно опаздывала на работу, поэтому не сообразила выяснить, из чего складывается цена.

До следующего приема я мучалась от боли. Было назначено придти в пятницу в 12.30. В 9.00 звонок из стоматологии с просьбой придти к 12. На вопрос, чем это обусловлено, ведь я договаривалась с врачом ,мне ответили ,что вообще не понимают, как меня могли записать на это время, врач не успеет все сделать (хотя девушка в регистратуре специально подзывала врача и уточнаяла, успеет она или нет). Думаю, ну ладно. Правда все два дня после первого приема я задавалась вопросом- почему так дорого и неужели надо лечить столько зубов? Осенью мне удаляли нервы в одном зубе- заплатила около 3000, поспрашивала у знакомых - все тоже удивились цене... Пришла на прием и попросила врача обосновать цену- на мой взгляд в этой просьбе нет ничего ужасного. Ведь я по идее плачу только за материалы, а цены на них должны быть в прайсе. И тут я получила такую волну возмущения и хамства!!! Видите ли они ничего не должны мне объяснять, я на эту цену согласилась, они мне сказали, что каждый зуб с пульпитом будет стоить такую цену и цены у нас как и везде четко регламентированные.. В общем, я в шоке от такой реакции, говорю, что пойду долечивать в другую клинику и давайте я оплачу уже использованные материалы. Врач с обидой мне ответила, что им от меня ничего не нужно и материалы они "как-нибудь спишут".

Итог: поехав в другой город в области, сходила в поликлинику. Заплатила 1000 рублей за пломбу. И лечить надо 4 зуба,включая тот, который уже вылечили, а не 18!!!

Я сделала вывод, что мне не повезло, я попала на недобросовестных людей, которые решили воспользоваться тем, что беременные девушки как правило впечатлительные и сделают все ,что скажет доктор.

В дополнение скажу, что на Пушкинской, 211 зубы я лечила за вполне умеренные цены и довольно неплохое отношение (по крайней мере без хамства).

Цены выше, чем в хороших частных клиниках, а отношение как в самом плохом бюджетном учреждении.

nixolly (26 апреля 2015 08:04)

Городская Стоматологическая Поликлиника находится по адресу: ул. Пушкинская 211/95

Сайт поликлиники: [ссылка]

Попала я в эту стоматологию по совету знакомой. Но вот я к сожалению посоветовать ее не могу, как и детскую стоматологическую поликлинику, в которой нет записи на консультацию и для того что бы посоветоваться с врачом, надо отстоять огромнейшую очередь из таких же нуждающихся в консультации, детей с родителями.

В маленьком, с узким коридорчиком помещении, где практически нечем дышать, негде стоять, я уже молчу что негде сидеть.

Во взрослом отделении прогресс зашел дальше, есть бесплатные бахилы, отдельные окна в регистратуре для бюджетного посещения и по хоз.расчету (как там говорят).

Автомат, который выдает талончики для очереди в регистратуру, телевизор на экране которого высвечивается, та самая очередь. Короче очень похоже на мини сбербанк)).

Не плохой ремонт, который кое-где еще не закончен.

Так как я была записана на прием, мне не пришлось занимать очередь в регистратуру, но пришлось подождать у единственного окна по хоз. расчету, которое долго игнорировали медсестры. Что мне показалось очень странным, окно отдельное выделили, а медсестру нет .

В итоге дали анкету и какой-то договор о том что я согласна на лечение и бла бла бла, не читаю их никогда, считаю это бесполезной тратой времени, в медицине все равно ни кому ни чего не докажешь, не дай бог, если что то случится. Уже убедилась в этом.

Я записывалась к зав отделением лечебно-хирургического отделения, не очень разговорчивая дама, но когда начинает разговаривать пытается казаться милой, в большинстве случаев за нее все таки говорит ее медсестра, очень милая женщина, с очень большим терпением, т.к. врача с таким характером выдержит не каждый.

Врач не очень то спешила начать прием, во сколько бы я не пришла меня всегда просили подождать за дверью от 10 мин. до 30 мин., а потом еще минут пять в кресле (хорошо хоть везде телики у них работают, не скучно)))) хотя на прием я была записана по времени.

Во время самого приема, она тоже могла отвлечься и порассматривать рентгеновские снимки других своих пациентов, обсудить их с медсестрой, поговорить со своими подчиненными, все так зав отделения ))) кого-то отсчитать, кого-то похвалить, с кем то обсудить проблемы отделения и других сотрудников в частности. Пару раз во время приема приходили строители договаривались что то менять, штукатурить, потому что на днях случилось затопление кабинета. приходили врачи других отделений договаривались когда можно будет воспользоваться этим кабинетом. Конечно же в это время лечения не происходило, я просто лежала с открытым ртом и складывалось такое ощущение что я не на приеме у врача, а просто нечаянно попала в кабинет какого то большого начальника по всем вопросам в этой поликлинике и решить их в свободное от приема пациентов время просто не возможно. Порой меня это даже забавляло, я терпела, пока не поняла, что меня здесь не слышат и на мои просьбы ни как не реагируют.

- Первое, что меня смутило, мне не давали чеки при оплате услуг, а просто писали какие то суммы на бумажечке, прямо в кабинете и не разу не отправили в кассу.

- Второе, что каждый прием обходился мне примерно в одну и ту же сумму, (как мне кажется - не малую) около 5000 руб, не смотря на то, что процедуры были абсолютно разные. И даже на это я готова была закрыть глаза.

- Третье, ни кто не обращал внимание на мои просьбы, переделывались любые недочеты, зубы которые меня не смущали и не беспокоили, делали уз чистку, только не то, о чём я просила и не те зубы, которые меня беспокоили.

В итоге, мне надо было уезжать на несколько недель из города и я очень переживала, что в дороге у меня разболится зуб, который уже не раз намекал на это. Я пришла и настояла на том, что бы перед поездкой сделали именно его. Очень не охотно, что вот так неожиданно приходиться делать этот зуб, о котором я кстати говорила уже не первый раз. Мне всё-таки его пролечили, долго и со вздохами намекающими на то, как это тяжело. Я конечно же почувствовала себя виноватой))) Но я уже привыкла, потому что так проходило каждое лечение. Я уже не говорю про болезненность процедур, не знаю уж почему, то ли наркоз плохой, то ли от врача зависит...

Сказали что может по болеть немножко, когда отойдет анестезия. Анестезия отошла!!!

Я конечно видавшая виды пациентка, но что бы таааак болел зуб после лечения, у меня не было ни разу. Я пила Нимесил и плакала, а заставить меня плакать от боли, не так уж легко.

Ну вроде через не сколько дней меня отпустило и когда я приехала из своей командировки, поняла, что очень много времени и денег уходит на моё лечение, а в данный момент я не могу себе этого позволить. И решила я поинтересоваться, могут ли мне обозначить примерные, повторюсь, примерные сроки и суммы на лечение, раз я хожу сюда уже ни первый месяц и думаю врач уже может понять мои проблемы с зубами. Но там очень удивились, когда услышали от меня подобного рода вопросы и с раздражением в голосе пояснили, что ни какой конкретики в таких вопросах быть не может, а уж тем более определенных сумм.

Это при том, я уже говорила ранее, что сама подсчитала, что каждый раз отдаю одинаковую сумму

Ну и последний вопрос: "- Можно ли будет расплатиться кредитной картой?" Мне ответили: "- Ой, не знаю, надо будет спросить в регистратуре."

На этом моё лечение в данной поликлинике было закончено!

Потом у своего любимого врача, я спросила, по чему болел тот зуб, мы сделали рентген и оказалось, что он был не допломбирован и остался кариес. Вот так вот...

По поводу лечение пациентов полюсу, точно знаю, что есть один общий кабинет, в котором сидит много врачей отгороженные друг от друга ширмами, кабинет "савдеповского" вида. Уж не знаю про других, но мне не очень то хотелось туда попасть, сразу видно различие между платным лечением и бюджетным. Мне показалось, что это вообще единственный кабинет где принимают по полюсу. Т.к. из других кабинетов люди направлялись прямиком на оплату в кассу.

Вот так сейчас выглядит "Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения". По крайней мере мне, оно таким показалось. Может кому то покажется иначе.

Всем желаю здоровых зубов и хороших специалистов по их лечению.