Главная » Город » Клиники, больницы, аптеки » Отзывы "Полис. Участковые врачи", Санкт-Петербург

"Полис. Участковые врачи", Санкт-Петербург

2.0

Мнений: 2

Город: Санкт-Петербург

Специализация: поликлиника

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Бесплатная поликлиника "Полис. Участковые врачи." Парнас. Порадовало все, кроме главного -

Olga_VF (12 октября 2016 08:03)

бесплатное обслуживание, вежливое и внимательное обслуживание, нет очередей, чистый и новый офис

лечат поверхностно, мало возможностей, мало врачей, некомпетентные, молодые и незаинтересованные вра

В Санкт-Петербурге открылась сеть поликлиник, визуально похожих на платные дорогие клиники, но принимающих пациентов бесплатно по полису ОМС. Называется "Полис. Участковые врачи". Своего рода, аналог старым городским поликлиникам. Не сразу и поверишь, что это красивое современное медицинское учреждение принимает бесплатно.

Поговорим сегодня о взрослой поликлинике, что находится у метро Парнас по адресу ул.Федора Абрамова, д.8., прямо в многоэтажном доме ЖК "Северная Долина". Здесь приём ведут такие врачи как: врач общей практики, окулист, лор, хирург, эндокринолог, кардиолог. Имеется УЗИ.

Я прикрепилась к данному медицинскому уреждению, чтобы обратиться за помощью к врачу. И вот какие "плюсы" и "минусы" могу выделить. Сначала поговорим о хорошем.

"Плюсы".

- Персонал. Вежливые и приветливые девушки встречают на ресепшене и отвечают на вопросы на горячей линии. На скандальных бабушек не реагируют криком, а все максимально сдержанно объясняют им.

- Дизайн. Внешний вид учреждения радует глаз. Хорошая дизайнерская работа, все в одном позитивном стиле, новое, красивое, качественное. На дверях электронные табло, рядом с каждым кабинетом сенсорный экран, установленный для оценки работы специалистов.

- Запись. Больше никаких очередей. Записаться к врачу просто: по звонку на единый номер, по интернету, и прийдя в клинику в любое рабочее время.

- Редим работы. Будние дни 8:00 - 20:00, выходные дни 9:00 - 13:00.

- Быстрая запись на УЗИ.

- Дополнительные удобства в виде бесплатных бахил, баночек для анализов.

- Забота о качестве. После посещения врача на электронную почту пациенту приходит письмо с просьбой оценить качество работы поликлиники.

Минусы.

Все "сладкие" и преимущества, к сожалению, перекрывает один большой недостаток: прием ведут молодые врачи общей практики.Первый раз мне поставили неверный диагноз. Принимал молодой специалист, едва вкратце выслушав мою проблему, он тут же без анализов поставил неожиданный диагноз (заболевание у меня длится 7 лет, и поставленный диагноз для меня - новинка), и сказал пить те таблетки, которые я пила. Прийдя с острыми болями в спине к терапевту, я надеялась, что меня отправят к узкоспециализированному врачу, который мне был необходим. Но нет. Мне просто сказали продолжать принимать то, что я пила до этого. Но, спасибо, что, вместе с этим, отправили сдавать анализы и проходить УЗИ. Ощущение сложилось, что меня обслужили поверхностно.

Получала анализы я уже у другого врача. Мне выписали антибиотики и лечение на этом закончилось. На мою просьбу найти/убрать причину возникновения жутких болей, а не просто подавлять воспаление до следующего рецидива, мне сказали, что это вам надо к гинекологу. Попросила я направление. "У нас, -говорит, - таких нет, запишитесь самостоятельно в другой поликлинике. Словом, не соответствует лечение заявлению на их сайте: "Основной принцип организации работы: сделать каждое посещение врача исчерпывающим и законченным!".

Подводя итог, напишу, что идея создать первый в России проект частно-государственного взаимодействия в сфере первичной медицинской помощи, отличная и имеет перспективы. Бесплатная медицина становится комфортной и современной. Но пока в кабинетах сидят молодые и не особо компетентные врачи, учреждение напоминает игрушечное. Красивое, комфортное, но главную свою функцию выполняет плохо.

Думаю, если компания наберёт ценный, опытный коллектив врачей, которые не будут пытаться самостоятельно наугад лечить тяжелые заболевания в силу отсутствия в поликлинике нужного узкопрофильного специалиста, тогда мы забудем об обычных городских поликлиниках. А пока я не готова променять надежное старое на неокрепшие новое.

Пока скажу так: эта поликлиника, как демо-версия. Уверена, она разовьётся со временем. Сейчас хорошо лечить там простудные заболевания, проходить без очереди УЗИ, сдавать простейшие анализы. И на этом спасибо, как говориться. Очень надеюсь, что в этой красивой обертке в скором времени появится хорошая конфета. Всем здоровья!??

поход в это учреждение большой стресс для нервной системы

Анgеlika (22 марта 2016 21:49)

! их нет!

бесконечные очереди, вечная неразбериха с записью, наплевательское отношеие

В "Полис" мы пошли не по своей воле, нас передала туда местная детская поликлиника, что бы решить проблему очередей. Задумка хорошая, но на деле оказалось иначе. И вот хочу рассказать Вам о нашем первом знакомстве с этим учреждением и последующем обслуживании.

Началось все с того, что старшей дочери надо было делать прививку. Через две недели походов и выяснений как попасть на прием к врачу, что бы тот дал разрешение на прививку (которую, кстати говоря, нужно было делать в нашей старой поликлинике) выяснилось, что в порядке живой очереди к дежурному врачу подойти в назначенный день. Пришли, простояли в очереди 2,5 часа, зашли, так мол и так прививку хотим сделать, а врач мне объявляет, что к ним не нужно, а нужно в ту, где стояли на учете ранее, там врач мол осмотрит и подпишет разрешение на прививку... Вопрос: Какого черта вы тут сидите и смысл вашей конторы??? И почему за две недели хождений мне ни одна с..ка это не сказала.

Ладно, пошли в старую поликлинику, два раза отстояли очередь к врачу, а потом на прививку, все сделали, только в прививочном кабинете выясняется, что в полтора года нужно делать плановые анализы, которые сдавать нужно в "Полисе", а что бы их сдать нужно направление от врача у которого мы только, что в очереди 2,5 часа сидели и у этого "врача" даже мысль не промелькнула.

К слову сказать в это время у нас родилась вторая дочь. Врач к нам пришла, а патронажная мед сестра так и не явилась.

В общем второй раз столкнулась с когда уже младшей было три месяца. Сами мы по больницам не ходили, так как была эпидемия гриппа. За это время никто ни разу на удосужился осведомиться как новорожденный растет и развивается.

Пришли на прием в день здорового ребенка, который у них с 8:00 до 14:00, но нас почему-то записали на 16:00, то есть когда уже полна горница больных деток.

Врач только измерила нас и спросила нет ли жалоб. Даже не поинтересовалась сколько нам времени, чтоб сопоставить измерения с возрастом и сделать выводы о развитии ребенка.

Печально. Цель этого учреждения толь извлечение прибыли из гос бюджета. К слову нам приписывали приемы на которые мы не записывались и соответственно небыли.

Честно говоря не уверена, что отзыв мне нужно писать сюда, а не в какой-нибудь надзорный орган с целью проведения проверки.

Из плюсов могу отметить только интерьер: чистенько, миленько, красочно, хотя и здесь косяк, на все учреждение один пеленальный столик, чтоб одеть или раздеть ребенка тоже нужно в очереди отстоять)))