Медицинский центр "Контракт", Электросталь

18.12.16 я записалась на прием к офтальмологу Морозовой Наталье Степановне на 13.30,мне нужно было провести комплексное обследование глаз перед родами.Я нахожусь на последних сроках беременности и специально обратилась в платную клинику в надежде,что мне проведут качественное обследование,а так же не придется сидеть в очереди.я пришла за 15 минут до времени моей записи,в коридоре перед кабинетом врача уже сидела пожилая женщина,которая утверждала,что ждет уже 2 часа,в кабинете так же находилась пациентка.В 13.35 я постучала в кабинет, чтобы узнать как долго ждать, ведь время моего приема уже началось,а передовой мной еще в коридоре пациент,на что врач стала кричать, утверждать,что я не записана и выгонять меня из кабинете,так же,пациентка,которая находилась на приеме начала оскорблять меня,говорить,что я не имею права спрашивать сколько ждать,все по два часа ждут и я подожду,врач одобрила такое поведение своей пациентки и захлопнула дверь перед моим лицом со словами,что принимать меня она не будет и чтобы я записывалась к другому доктору.На ресепшн я попросила телефон главного врача,дать его мне отказались, жалобную книгу дали после 10 просьбы.Уогда я писала жалобу,из кабинета вышла пациентка,которая оскорбляли меня вместе с врачом и начала в коридоре кричать на меня, обзывать наглой,сумасшедшей,я просила ее не говорить со мной и оставить меня в покое,она продолжала кричать,все это было на глазах у администраторов, которые не пришли на помощь,а наоборот всячески пытались оправдать поведение их врача.В дальнейшем выяснилось,что многие пожилые пациентки ходят к это у врачу без официальной записи и платят деньги ей в карман,за что она часто выписывает им направления в московские больницы,которых им в государственной больнице не дают,то есть многие пациентки в сговоре с врачом,а принимать пациентов,которые записаны официально и платить будут через кассу,данному врачу Морозовой просто не выгодно.Вместо осмотра я получила оскорбления от врача,пациентки и безразличие администраторов.Жалобу я направлю в Минздрав,а так же сообщу о нарушении закона о правах потребителей данным медицинским центром.