Главная » Город » Ветклиники » Отзывы Ветклиника на Коллонтай 11, Санкт-Петербург

Ветклиника на Коллонтай 11, Санкт-Петербург

2.0

Мнений: 2

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Больше не вернёмся

honey Ho (4 апреля 2014 16:31)

работает круглосуточно, хороший выбор в аптеке и магазине

глобальный непрофессионализм, халатность

Ужасно разочарована клиникой!

Начну с того, что 30 марта ночью месячный котёнок начал заливаться соплями (вся мордочка была мокрой), утыкаться лбом в предметы, нарушилась координация, был коньюктивит.

Естественно, направились в ближайшую к дому круглосуточную клинику, предварительно позвонив туда. Простояли перед закрытой дверью минут 10, пока не удалось дозвониться по телефону (видать, все спали). Осмотр малышки проводил Серяков Андрей Владимирович, который уверил, что у котёнка инфекция, но ничего серьёзного, направил на ПЦР (вариантами были: хламидиоз, герпес и микоплазмоз). Про вялость и проблемы с координацией сказал, что это нормально, потому что котёнок ещё совсем маленький. Плюсом было только то, что нам не увеличили стоимость приёма по ночному тарифу и мы заплатили всего 450р. Анализы делаются 3 дня, что делать все эти дни с малышкой - непонятно, Андрей Владимирович ничего не прописал и не порекомендовал.

Утром, разумеется, отправились на анализы, а ночью приступ повторился вновь.

Опять позвонили в клинику, администратор сказала показать котёнка, если нас что-то беспокоит. Ок, оделись и понесли. И вновь наткнулись на закрытую дверь, только в этот раз на телефон никто не отвечал. Свет горел только в аптеке, на стук в окна никто не реагировал. Простояв 20 минут, ушли. Уже из дома принципиально продолжила звонить раз за разом, но в течение часа так никто трубку и не поднял.

Когда мы получили анализы ПЦР, которые были абсолютно чистыми, решили отправиться к другому ветеринару, которому обычно показываем животных (в первый день тоже бы к нему и повезли, но ночью он не работает). За час до выезда приступ с малышкой повторился с ещё бОльшей силой, она билась головой о стены и громко мяукала. В итоге оказалось, что все признаки показывают на 2 варианта: или гидроцефалия, или вирус (результаты будут только к вечеру). Также оказалось, что об инфекции даже речи быть не может, а такое сильное нарушение координации даже в таком возрасте НЕ нормально.

Прогнозы неутешительны: при гидроцефалии малышке долго не прожить, а с вирусом в таком возрасте почти нет шансов справиться и очень велик шанс летального исхода. Не буду говорить, что при таком прогнозе медлить с лечением нельзя ни дня. Не хочу думать, что бы было, если б продолжили лечиться в данной клинике, где был поставлен неверный диагноз и потеряно 3 дня времени впустую. Сегодня малышке на прописанных уколах стало лучше, так что шанс на выживание пока есть =(

А в эту клинику ни ногой теперь даже в экстренных случаях.

Средненько, подробно внутри

Вероника111 (24 октября 2013 14:15)

Очень долго пользовались услугами этой клинники - уже не пользуемся. Как вы понимаете это частная ветклиника и платишь там за все (установку катетера, катетр, за то что помогли вам подержать пса), а ночью с 20:00 по двойному тарифу, при всем этом могут нахамить особенно ночная смена, халатность на каждом шагу от неправильно посчитанных услуг, ходят у врача переспрашивают прям на кассе, до включения аппарата, за всем надо следить (кстате чеки или квитанции за что именно вы заплатили ту или иную сумму вам не отдают она доходит только до кассы) был случай когда за первичный прием отдала около 3500 р., а когда пришла на следующий мне сказали что забыли посчитать корм и я должна им 1000 р. побоялась отказаться все таки жизнь моего питомца у них в руках и заплатила хотя с прошлого приема прошла неделя и я уже ничего не помнила и чека не было, но в этой клиники есть очень хорошие врачи это касается главврача Шамис Эдуарда Михайловича хирург ( мужчина с очень "тонким" юмором чего всегда не ждешь когда идет речь о здоровье), Журавлев Артем Александрович хирург очень хорошо и добросовестно делает свою работу очень заботится пациентах, в одном запутанном случае разбирался вне нашего приема и работы, очень помог не единожды, все расскажет и объяснит, зав терапевтическим отделением Надеждина Оксана Сергеевна всегда очень вежливая, компетентная все объясняет подробно не надо "пытать", ветврач Чичкова Валерия Александровна хорошо обращается с животными, забирает анализы без синяков у животных и истыканных лап.

Врачи к котором мы всегда боялись попасть это Серяков Андрей Владимирович всегда ходит со злым лицом, ничего не говорит по вопросу с которым мы обратились или результатам анализов все время приходится самой что то предлагать или настаивать, частенько хамит или просто отмалчивается ,очень небрежно делает свою работу забывает подойти в очередной раз, поставить катетр или нажать пуск, как то около часа сидели с выключенной машиной ждали его тот думал что включил когда пришел, даже не извинился включил и удалился. Копейкина Мария Юрьевна написано что она администратом, но почему то часто делает инъекции причем очень плохо остаются гематомы ярко выраженные или волдыри если пытается взять анализ кровь все лапы побреет и истыкает берет далеко не с первого раза даже у лабрадора взрослого очень молчалива и всегда кажется мы ее отрываем от очень важных дел как будто пришли в муниципальную больницу.

Вывод если знаешь к кому идешь и по какому вопросу то на отлично особенно хирургическая область, а если среди ночи придешь с собакой сьевшей осколок, к примеру как мы однажды, то придется самим предлагать варианты "Нельзя ли сделать это или лучше вот это" вам нахамят и еще обвинят в безответственности за примем в несколько тысяч