Главная » Город » Ветклиники » Отзывы "ВЕТ-АЙБ", Москва

"ВЕТ-АЙБ", Москва

1.0

Мнений: 7

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ищут лохов с денежками

eclipse152203 (25 марта 2015 16:10)

! их нет!

Посмотрел первую попавшуюся клинику в интернете в Москве. Надо было собаке сделать УЗИ. Тащить никуда не хотелось. По телефону уточнили что 500 рублей вызов и 500 рублей УЗИ, как написано на сайте. Сказали что надо поболее чем 1000 потому что назначения врача и т.п. Ничего срочного не надо было, поэтому хотел на следующий день, но там сказали что приедут сегодня через 3-4 часа. Вобщем прочухали наверное что денег не срубить, чем они только и занимаются судя по отзывам, потому что диагноз у нас как бы собственный есть, нужно только УЗИ. И не приехали вообще. Просто слились по-тихому.

Учитывая что самый большой раздел на сайте это пожалуй ритуальные услуги, то подумайте сами хочется вам отдавать собаку в руки гробовщикам. Тем более подтверждение того, что хоть что-то произведено стоит столько же сколько реальные действия в нормальных конторах. Т.е. скорей всего мертвых животных за МКАДом выбрасывают из машины и все. Или вообще в ближайшую помойку.А ведь могут и не приехать вообще, и будете с трупом в квартире ночевать.

Прямая дорога в черный список!

tkalacheva (8 декабря 2014 12:00)

У самой "клиники" ни приемного отделения, ни офиса нет! Врачи работают только по вызову на дом. К самому доктору, что к нам приезжал, никаких претензий, врач компетентен. Но дальше!!! Был оплачен анализ на совместимость с 16-ю антибиотиками. Максимальный срок исполнения - 14 дней. В итоге, результат пришел спустя более месяца, и то, после того, как было написано заявление на возврат денежных средств (заявление сдавалось в ветклинику "содружественную", как мне сказали по телефону, узнала о новом месте приема заявлений я после того, как на месте адреса, указанного на сайте, как адрес самой клиники, я обнаружила обычный жилой дом без присутствия коммерческих организаций). При попытке объяснения мной, что после такого "скоростного" обслуживания мое животное могло бы уже издохнуть (я не дала этому свершиться) и настаивании на возврате денежных средств, мне было отправлено в ответ письмо в грубой форме.

Мошенники и вредители!

Dianaroselle (10 сентября 2014 21:05)

! их нет!

дорого, играют на любви к питомцу, не профессионалы, развод на деньги

ну КАК я помогла не прочитать все эти негативные отзывы!!!! зачем я вызвала этих идиотов!!

У кота случился приступ цистита, который еще на почве чего-то очень сильно осложнился, и наш малыш валялся без сил, не ел, не пил воду и т.д. Мы запаниковали в какой-то момент и вызвали первую попавшуюся помощь, которую нам выдал Яндекс. По прайс-листу я прикинула, что вызов мне должен обойтись плюс/минус в 2000 рублей (не первый раз вызываем). АГА! Как же!

Приехал "врач", во время приема: осмотрел кота (пощупал живот, измерил температуру, послушал сердце и дыхание), дал рекомендацию добавить к ежедневному рациону питания кота кисломолочные продукты (кефир, творог),сделал уколол Байтрила.

В итоге диагноз поставлен не был, лечение назначено не было – доктор посоветовал следовать лечению, назначенному ранее другим врачом.За все вышеперечисленные услуги нам выставили счет на 6300 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!

Прошу заметить, что доктор не оставил нам квитанцию, в которой был указан перечень всех оказанных услуг, а только отрывной квиток с общей суммой к оплате (без перечня оказаных услуг естессссно).В квитанции был следующий список услуг-расценок:

Выезд на дом = 500 руб.

Общий осмотр = 3500 руб.

Рекомендации по питанию = 1800 руб.

Укол = 500 руб.

После озвученной суммы к оплате нам всем понадобился доктор! Но пришлось заплатить – не полицию же вызывать!

Пощупать животному живот и сказать, что мочевой пузырь пустой (Да, спасибо, мы в курсе – животное помочилось пол часа назад) и засунуть термометр в попу – это не осмотр, который должен стоить 3500 руб.! Что такое рекомендация по питанию?????? Совет давать кефир коту - это должно входить в сумасшедшую цифру 3500 руб., как вы считаете? Мы не просили никаких рекомендаций по питанию! Далее, укол – как может инъекция Байтрила стоить 500 руб.??? На сайте указано «от 200 руб.», но, простите, это один из самых недорогих препаратов на рынке – 270 руб./100 мл. О каких 500 руб. за 0,5 мл может идти речь?????

Фиг с деньгами, но айболит утверждал, что животное не пьет "т.к. чувствует, что нет потребности". В итоге через два дня у кота началось обезвоживание, не могли даже сделать анализ крови - кровь загустела!!! Еле капельницами откапали кота!!!!!

Отправила им жалобу... меня откровенно послали: ни с кем не соединяют, бросают трубку и говорят "ждите ответа на жалобу" - прошел месяц!!!

Я все равно буду писать жалобу в Россельхознадзор и Роспотребнадзор - такие "клиники" не должны существовать!!!!

Обновление от 19/09/14: пришел ответ от Роспотребнадзора.

100% гарантия "развода" на кучу денег и болезнь вашего питомца.

tehfoxen (30 мая 2014 02:20)

дорого, играют на любви к питомцу, не профессионалы, развод на деньги

Если вы решили "убить" свое животное со 100% гарантией - смело обращайтесь в "Вет-Айб". Вас разведут на кучу денег (не шутка, не менее 15 тыс на визит) и оставят в больном состоянии ваше животное.

Обратились со своим котом. Кот сильно заболел, лежал и ничего не ел. Вызвали первых попавшихся и это оказались Вет-Айб. Приехал врач, сразу сказал вирус, взял анализы, поставил уколы и сказал анализы будут готовы к субботе. Сказал коту станет лучше дня через три.

В итоге после антибиотиков коту стало только хуже. При этом при звонке в клинику и объяснении, что животному хуже...получили ответ "врач" перезвонит. Прошло 10 часов и звонков нет.

Позвонили в другую клинику на Кожувской "МосВет" (бывшая гос. ветклиника) и куда мы и привезли нашего кота. Где нам рассказали, что мы не первые люди, кто приезжает к ним после такого "кидалова", на деньги, а главное привозят животных в тяжелом состоянии. Причем это люди меняют фирмы, делают поддельные бланки,а главное физически их нигде не найти (ну нет у них офиса). Они представляются врачами ведущих клиник. Люди не ведитесь! Пожалейте своих питомцев. Лучше отвезти их в обычные ветклиники, чем вызывать на дом "шарлатанов"

ВЕТ-АЙБ разводят на деньги! Врач приехал пьяный!!!!

Mrakusya (21 апреля 2014 15:43)

дорого, играют на любви к питомцу, не профессионалы, приехал пьяный врач, развод на деньги

Вызвала врача на дом (стерилизация кошки). По телефону сказали 3500! Врач приехал пьяный, неадекватный мужчина ! Какое тут лечение!!!! В квартиру не вошел, заявил в подъезде что стерелизация стоит 8500!!!!! А не как говорили по телефону! Естественно от услуг отказалась. И больше вызывать вет врачей что-то не хочется... Отнесу в клинику.

Так меня еще НЕ разводили!!!! Никогда не обращайтесь в ВЕТ-АЙБ!!!!!

Balerina1970 (29 октября 2013 23:02)

Сегодня утром закашлял мой пес, вызвала ветеринаров на дом из клиники ВЕТ-АЙБ.
Ко мне приехали два доктора Владимир Леонидович и Людмила Михайловна. Осмотрели собаку, поставили диагноз: "подхрипывает слева", спрашиваю бронхит - НЕТ, простуда - НЕТ, но начинается. Есть аритмия в сердце, сделали ЭКГ, возрастные изменения. Ок. Прокололи лекарства три подкожно, пять в/м. Хорошо все нужное, все полезное. Расписали курс лечения. Отлично)) Дальше выписывают счет, и честно говоря глаза у меня на лоб полезли, я на своих животных НЕ экономлю, но это за гранью!!!!
1. Вызов за МКАД - 2500 (об этом я знала)
2. Общий осмотр - опять 2500 ( в прайсе написано что осмотр входит в стоимость вызова)
3. ЭКГ - опять 2500 ( в прайсе ЭКГ стоит 1000 рублей) почему с меня 2500 не понятно. Правда результат мне скинули на флэшку доктора с которой я перекинула результат на свой комп в течение минуты, хотя я предлагала свой диск, но доктор сказал, что со своей флэшкой ему привычнее (конечно за такие деньги)
4. Назначение лечения и консультация еще 1000 руб. (такого в прайсе вообще нет!!!) Оговорка в конце прайса что приведенные цены являются договорными естественно юридически НЕ состоятельна и является в принципе абсурдом.
Далее инъекции ( в прайсе от 200 руб. и видимо до бесконечности) 8 инъекций две за 500 руб., три за 1000 руб., две за 1500 руб., одна за 2000 руб. (видимо шприцы были золотые, т.к. лекарства не дорогие.)
В общем заплатила 17 500 руб. За не уточненный диагноз и бумажку-договор. Диагноз даже не удосужились написать НИ ГДЕ!!!
Конечно никаких денег я не верну, да и желания нет пачкаться. Но промолчать о данном факте НЕ МОГУ.

Прямая дорога в черный список ветклиник!

Феля (1 июля 2013 17:52)

ни одного как теперь вижу

дорого, играют на любви к питомцу, не профессионалы

Наш зверек - морской свин Хома (http://ru/content/moe-pushistoe-chudo) перестал пить и кушать и все время сидел в домике. Мы начали бить тревогу и дабы не травмировать зверька тасканиями по жаре в клинику решили вызвать врача на дом. Но наш обычный врач оказалась в отпуске (http://ru/content/znakomstvo-s-veterinarom-proshlo-na-ura). Решила в поисковике забить "Вызов ветврача на дом" и позвонила по самому первому в списке телефону. Это был номер клиники "Вет-Айб". Объяснила ситуацию, оператор предложила экстренный вызов (в течение часа), но т.к. и муж и я были оба на работе и за такое короткое время просто не успели бы добраться до дома, то перенесли вызов на вечер. Только после того, как договорились о вызове я посмотрела ценник услуги экстренный вызов на сайте - 2500 рублей, вместо 500 рублей за обычный вызов.

Врачи вечером приехали с опозданием на полчаса (ладно, пофиг, пробки). Начали они свой осмотр со слов - "Ваш зверек уже умирает". Только сейчас я понимаю, что тогда они на моих эмоциях играли. Взяли анализы (из ротика и глазок) на инфекции и вирусы, поставили 4 поддерживающих укола ( 1 - глюкоза, аскорбинка и хлорид натрия; 2- катозал; 3 - лиарсин и веракол; 4 - иммунофан). Дали назначение ставить эти же препараты еще 4 дня. И после этого выкатили общую сумму - 18500 рублей. Мне денег не жалко совсем, главное, чтобы их лечение помогло, но они даже не предупредили о таких суммах на свои услуги (хотя на сайте этой клинике цены совсем другие были), я тогда подумала - ну мало ли сами лекарства дорого стоят (но в ветаптеке данные препараты вместе со шприцами и витаминами для наших питомцев обошлись всего в 1000 рублей (даже чуть меньше,я сильно округлила в большую сторону)). Анализы сказали будут готовы через 3-5 дней. А меж тем зверек буквально таял на глазах.

Анализы пришли только спустя 5 дней мне на почту. После этого я решила позвонить в клинику дабы получить дальнейшее назначение на лечение (хотя была договоренность, что как только будут готовы результаты анализов, они сами нам перезвонят).

Напрямую с врачами нас не соединили, только приняли заявку на звонок от врача. Спустя 2-3 часа господа доктора нам перезвонили. Сказали, что подтвердился их диагноз - микоплазмоз (хотя они ни о каком диагнозе не заикались, даже о предполагаемом во время своего осмотра). Прописали 10-12 дней прокалывать антибиотики - тилозин и байтрил. На фразу "Хома вообще не кушает и не пьет, даже после глюкозы и аскорбинки". Они ответили "После антибиотиков станет легче, будет кушать".

На шестой день курса антибиотиков, я была на грани истерики. Хома не кушал даже из шприца пюре и не пил воду. Челюсть у него не смыкалась. Я позвонила этим горе-врачам, опять ситуация со звонком повторилась. Они мне посоветовали его насильно кормить сеном и сухим кормом. Но зверек вообще не ел, даже пюре (покупала пюре Гербер однокомпонентное из моркови или броколли).

После их слов я окончательно убедилась в их "профессионализме" и повезла Хому в другую клинику, уже по рекомендации. Там нам еще до ренгена сказали, что проблема с зубками. После посоветовали клинику для выполнения подпиливания зубок (т.к. в этой клинике не было нужного наркоза). Но об этих клиниках чуть позже) Кстати, как нам сказали в проверенной клинике, нам прописали из 4-х уколов, 2 с гомеопатией, что никакого эффекта совсем не дает, только мучение для зверька - тыкать дополнительными иголками.

Сейчас зверек кушает из шприца перемолотое сено и сухой корм, с удовольствием пьет водичку также из шприца, пока так, потому что зубки еще болят (только подпилили). Но врачи говорят, что мы идем на поправку))))

Кстати примерно через неделю после визита этих врачей, звонили из клиники, из отдела по контролю качества, и предлагали скидку как вип клиенту на последующее обращение к ним. Но поверьте, туда я обращаться больше не буду.