» » » Отзывы Тульский Центр Ветеринарной Медицины, ООО, ТЦВМ, Тула

Тульский Центр Ветеринарной Медицины, ООО, ТЦВМ, Тула

1.0
  • 20

Мнений: 4

О компании
Свою работу наша ветеринарная клиника начала в августе 2006 года. На данный момент мы предлагаем широкий комплекс профессиональных ветеринарных услуг.

Диагностика

Терапия

Хирургия

Интенсивная терапия

Эндоскопия

Офтальмология

Высококвалифицированные врачи, постоянно повышающие уровень своей квалификации, готовы в любое время решать сложные проблемы здоровья ваших любимцев. Приоритетными направлениями работы Тульского центра ветеринарной медицины являются диагностика, терапия, хирургия и профилактика различных заболеваний животных.

Особенностью нашего центра является то, что ежедневно приём ведут сразу несколько квалифицированных врачей, имеющих высшее ветеринарное образование и дополнительную узкую специализацию.

В нашем центре имеется всё необходимое для быстрой диагностики и лечения ваших питомцев: рентген-лаборатория, УЗИ-аппаратура, специализированная лаборатория для проведения анализов (в случае необходимости результаты будут готовы в течение нескольких часов), операционная, оснащённая электрохирургическим и эндоскопическим оборудованием, отделение интенсивной терапии с кислородным и реанимационным оборудованием для оказания неотложной ветеринарной помощи.

Наша команда, состоящая из 25 человек, на протяжении длительного времени успешно осуществляет главную задачу центра – оказание высококвалифицированной ветеринарной помощи, основанной на принципах доказательной медицины, главным из которых и её основой является проверка эффективности и безопасности используемых методик диагностики, профилактики и лечения – благодаря клиническим исследованиям, проводимым врачами многих стран по всему миру. Полученные путем клинических исследований данные впоследствии используются в повседневной практической работе врачами центра.

Мы применяем современные методы лечения. Для этого наши врачи постоянно повышают квалификацию: посещают специализированные мастер-классы, конгрессы и конференции как в России, так и за рубежом.

Мы работаем круглосуточно, без выходных и праздников!

Наша ветклиника не имеет ночных цен с коэффициентом 2

Отзывы

Смерть животного в клинике - конец мучениям!

  • 20

Ирина (2 сентября 2018 09:20)

Нет плюсов

Один сплошной негатив.

В этой клинике мучают и калечат животных! В этом ТЦВМ клиентов ожидает весь спектр некачественных услуг, таких как: многочасовое ожидание приёма и осмотра животных, грязь, вонь, тараканы, отсутствие для животных одноразовых подстилок, ежедневно меняющихся врачей по лечению одного заболевания, махинации с выполненными манипуляциями, навязывание ненужных услуг, неумение устанавливать качественно и безболезненно катетер, замызганные и необработанные воротники для животных и т.д.
Колят непонятно чем по 5-8 уколов за раз. Возможно ли вынести такое бедному животному! Нависают над маленьким беззащитным тельцем животного всем своим грузным телом в грязном замызганном халате. Какой ужас и стресс испытывает животное. Весь персонал клиники просто жулики и хамы. Администраторы на стойке регистрации - бездушные девицы постоянно зависающие в своих телефонах и безразличные ко всему окружающему. Как так можно относится к своей работе! Мы же клиенты вам платим немалые деньги! А вы всё живёте в прошлом веке и не хотите развиваться!

ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!!

  • 20

Татьяна (3 августа 2018 16:27)

Что всех туда затягивает - КРУГЛОСУТОЧНЫЙ АД!!! И название ЦЕНТР!!!

Огромное количество нарушений!

Некачественное оказание ветеринарных услуг, жестокое обращение с животными, несоблюдение санитарной гигиены, халатное и безответственное отношение к должностным обязанностям ветеринарных врачей ТЦВМ, МАХИНАЦИИ и неверные показания экспресс-тестов для подтасовки неверно поставленных диагнозов - исходя из этого выкачивание ДЕНЕГ! Ежедневно меняющиеся врачи по лечению - УКЛОНЕНИЕ от ответственности за неправильное лечение и СМЕРТЬ животного! (Как в нашем случае!НАШЕМУ ГОРЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!)
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Они не вскрывают упаковки лекарств при вас!!! Приходят с набранными шприцами!

Смерть от лечения

  • 20

O__lga (7 октября 2015 16:27)

глобальный непрофессионализм на всех уровнях

Всем от всего делают одинаковые капельницы. Абсолютно не интересует состояние конкретного животного. Есть болезнь - есть схема. То, что говорит хозяин об имеющихся у животного аллергиях и сопутствующих заболеваниях всем "до балды". Послушать сердце\легкие - это не для них! Если Ваш друг заболел стандартной болезнью и не имеет никаких проблем - Вам помогут. Если нет - убьют. Как убили собаку моей подруги, избыточной капельницей!!! И мою... Мой пес умер от отека легких. Да, у него были проблемы с сердцем и непереносимость некоторых препаратов - так я об этом кричала каждые 5 минут! Только кто бы слушал... Залитые ему объемы капельницы превышали максимально допустимые по его весу в 2 раза. При чем во время капельницы состояние собаки прогрессивно ухудшалось. На фоне проблем с сердцем смерть была неизбежна. Подчеркиваю - человеческий врач за назначение лечения без учета известных врачу сопутствующих заболеваний пациента, садится при летальном исходе в тюрьму! А они работают как ни при чем... В данном случае это не просто ошибка лечения, а преступление. Знать и проигнорировать. Не приду больше никогда. 

Сомнение в достоверности анализов

  • 20

Луиза.С. (6 июля 2015 21:49)

заявлен круглосуточный режим работы, невысокие цены, широкий спектр оказываемых услуг

неудобное расположение, отсутствие пунктуальности в работе, сомнительная достоверность анализа

Всем привет!

Свой первый отзыв на айреке я решила посвятить моему опыту обслуживания в этой ветклинике. Сразу оговорюсь, что лечение моя кошка проходила в другой клинике, поэтому об эффективности лечения там ничего не смогу сказать. Речь пойдёт больше о работе лаборатории при ТЦВМ.

Итак, по порядку. У меня живёт кошка, возраст - ориентировочно 4 года. Взяла её уже во взрослом возрасте в декабре 2014, и жила она у меня вполне счастливо до середины мая. Пока не начались признаки болезни почек.

Повезла я её в срочном порядке в городскую ветклинику (по рекомендации знакомой), естественно стал вопрос о сдаче общего анализа мочи. И всё бы хорошо, но при этой больнице нет лаборатории. К тому же, обстоятельства сложились так, что анализ пришлось везти в вечернее время. Я нашла только Тульский Центр Ветеринарной Медицины, в котором анализы принимают круглосуточно.

Расположение клиники не самое удобное, особенно если пользоваться общественным транспортом, но ради любимого питомца и качественного обслуживания на это можно махнуть рукой. Приехала, привезла анализ, уточнила, что консультация их специалиста мне не нужна, а нужны только результаты. Оставила адрес электронной почты, чтобы не тратить лишнее время на поездку за бумажкой. Уезжать обратно пришлось на такси, причём в эту часть города вечером такси едет с большой неохотой (трасса, ночь, ливень и ориентировочное время ожидания - полчаса. Но приехали быстрее).

Хочу отметить, что клиника всё-же пользуется популярностью. Кроме меня было несколько клиентов с животными. Ещё, что успела заметить - смотровая просторная, много разного оборудования.

Мне сказали, что результат будет готов на следующий день часам к 11. Для того, чтобы мне его прислали, мне пришлось звонить несколько раз с интервалом в минут 40. Думаю, понятно, что к 11 его не сделали (а время простоя сильно влияет на качество результата). Ну да ладно, обновляю электронку, получаю результат.

Лейкоциты не посчитаны, белок написан в странной форме (без подписи, интерпретации). Несу нашему доктору, она тоже в недоумении: если есть белок - то сколько его и где лейкоциты, где эпителий? (при воспалительном процессе мочевыделительной системы одно от другого неотделимо). При этом, извините за откровения, кошке заметно больно при мочеиспускании. Поэтому назначено интенсивное лечение (гормоны+антибиотик+фитопрепарат) и решено повторный анализ делать там же, чтобы посмотреть на динамику лечения.

Через 12 дней лечения везу анализ в ТЦВМ повторно. Приезжаю около 10 часов утра. На сайте клиники указано, что работают они круглосуточно, без выходных и праздников. Ну, и как вы могли догадаться - в 10 было закрыто. Звоню, мне говорят, что работают с 12. Я не стала уточнять, касается ли это конкретно того дня, или всегда они в таком режиме, просто привезла анализ к 12. Снова объяснила, что результат на электронку, уточнила, что нужно ещё посчитать лейкоциты.

На следующий день опять пришлось звонить раза 4 минимум. Результат был следующим:

На фото видно, что после интенсивного лечения - динамики ноль. Чего просто не могло быть, хоть какой-то сдвиг на фоне лечения должен был проявиться. Доктор лечение откорректировала всё-же в соответствии с этими результатами, назначила другой антибиотик и фитопрепарат и повторный анализ через неделю в другой лаборатории, который показал впоследствии полное отсутствие белка и лейкоцитов в моче, а о недавнем воспалении свидетельствовало незначительное количество плоского эпителия.

В принципе, я могла бы согласиться с версией о том, что организм запоздало отреагировал на лечение, либо оно стало правильным только после корректировки, если бы не было других негативных факторов в обслуживании в ТЦВМ. Поэтому я больше склонна к мысли, что своих клиентов, которые у них наблюдаются, они возможно качественно обслуживают и лечат эффективно, а вот хорошо оказывать услуги клиентам других клиник не мотивированы.

Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится, ведь когда речь идёт о нашем здоровье, либо здоровье наших близких и питомцев, то мало информации не бывает. Спасибо за внимание и будьте здоровы!

Добавить отзыв


закрыть