Главная » Город » Ветклиники » Отзывы Многопрофильная ветеринарная клиника "Ветсеть", Санкт-Петербург

Многопрофильная ветеринарная клиника "Ветсеть", Санкт-Петербург

1.3

Мнений: 8

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Советую перепроверять диагнозы , у других врачей в других клиниках.

Ирина (8 марта 2019 21:52)

только если чистота

Невнимательность, некомпетентность, предложили сделать операцию здоровому псу

Добрый день!

Были на приеме 3.03.19 со шпицем, проблема заключалась в том, что он подгибал задние лапки после сна, а также иногда во время ходьбы. Нас отправили к доктору — Низовцеву Дмитрию Алексеевичу. Данный врач после того, как потрогал собаку за колленные суставы и уточнил сколько нам лет. Сразу поставил диагноз — Разрыв ПКС Правой тазовой конечности и вывих коленной чашечки. 4 стадия. После этого нам был предложен единственный возможный вариант лечения в данной ситуации — это операция. В противном случае собака будет волочить ноги, хромать при этом испытывая сильные боли и т.д. Так как у нас была проблема с 2-мя ногами, оказалась что операция нужна на 2 ноги. Но делать ее все-же порекомендовали по очереди. Сначала на 1 ноге, потом на другой. Стоимость каждой операции 17 000 руб. + расходные материалы. Соответственно выходит 34 000 + РМ. Нам долго рассказывали из чего состоит собачий коленный сустав и рассказывали о том, что данная операция является рутиной и очень проста, без каких либо побочных эффектов. Но процесс восстановления у собаки будет долгий — 2—3 месяца. Затем нас отправили на ЭХО сердца и сдать кровь, а далее обязательно записаться на операцию.
Мы вышли очень расстроенные и не понимали почему ноги у собаки оказались в таком ужасном состоянии, хотя до этого больших проблем не было. И далее мы решили обратиться к другому врачу ИЗ ДРУГОЙ КЛИНИКИ — врачу высшей категории, хирургу с 30-ти летним опытом. Данный доктор осмотрел собаку, сделал рентген и оказалось что у нас всего лишь привычный вывих коленных чашечек, при котором не нужно делать операцию, так как коленные чашечки находятся на своем месте. Более того, у нашей собаки не могло быть 4 стадии (учитывая возраст) а также разрыва ПКС. Наша собака оказалась клинически здорова. Более того, оказалось что данная операция не является безопасной, рецидив 50—80%. Эту операцию проводят крайне редко.
Возникает вопрос о квалификации доктора из клиники ВЕТсеть- НИЗОВЦЕВ ДМИТРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, также возникает вопрос почему нас не отправили на рентген, а также странное и дикое желание оперировать нашу собаку. Зачем? Чтобы набить руку? Или чтобы получить больше денег?
После такого я не советую данную клинику и более того, если Вам прописывают операцию в этой клиники — не поленитесь и посоветуйтесь с квалифицированными врачами в другом месте!!! Такое ощущение что в клинике ВЕТ сеть просто хотят заработать больше денег на клиентах.

Хотите погубить животное - обращайтесь сюда

comraderussian (8 ноября 2016 16:05)

безразличие и хамство, дороговизна, жадность, неквалифицированные врачи, хамство по телефону

Отвратительная работа врача, грубое общение администратора в филиале на Руставели, 66. Интересно узнать, заботится ли главный врач об имидже клиники или выручка поставлена во главу угла и достигается любыми средствами? 4 ноября приехали с 4-мес.кошкой на Руставели, 66 (проглотила нитку). Врач сказала, что нужно вызвать рвоту. Для этого она сначала поставила "кальций". Кошку не рвало. Подождала, напоила раствором перекиси водорода. Кошку опять не рвет. В итоге врач поставила ей Домитор (препарат для наркоза, но с побочным действием - рвотой), и кошку вырвало. Нитка вышла сразу. Врач поставила антидот. И тут началось: врач а) ни про какие побочные действия не сказала (об этом позже), б) какие препараты использовались и их дозировка - не написала и не сказала (даже отказалась сказать, какой именно "кальций" ставила - глюконат, хлорид или еще что-то). Мы не стали спорить и настаивать, расплатились и поехали домой. Дома кошку продолжило рвать, несмотря на истечение времени действия Домитора. В рвоте появилось много крови. В итоге мы ночью приехали в эту же клинику. Дежурный врач (не та, которая была днем) искренне удивилась дозировке перекиси (слишком концентированная и большая), предположив, что скорей всего воспалился желудок и возникли кровоточащие язвочки. Кошке поставили противорвотное, антибиотик и лекарство для желудка. Кошка начала приходить в норму, но следующий день вообще не ела. Мы опять позвонили на Руставели, 66, пытались объяснить ситуацию администратору, но та в грубой форме перебила мой рассказ, сказала, что она не врач и врача приглашать к телефону не будет и что нужно приехать на платный прием. Больше в клиники данной сети мы обращаться не стали.

В другое клинике кошке сделали гастроэнтероскопию и выявили обильное повреждение слизистой желудка, вызванное предположительно передозировкой перекиси водорода. Кошка прошла курс лечения антибиотиками и желудочными препаратами. Также она начала нормально питаться. Стоимость посещений за 2 раза - около 3500 рублей. Стоимость лечения потом (чтобы убрать последствия работы врача клиники на Руставели, 66) - в районе 10000 рублей. Делайте выводы, господа.

Обычная клиника

Ylia225 (23 декабря 2015 19:05)

аптека, близко от метро, вежливое обслуживание, круглосуточно, нет гигантских очередей, чистота и по

дороговизна, жадность

Приехали ночью в клинику, с подозрением на инородное тело в желудке. Собаку вырвало пеной, дрожал, тяжело дышал. Доехали за 20 минут... Благо быстро все посмотрели, сделали много уколов, около 8 штук. Сказали приехать на анализ крови и на узи. Приехали сделали узи, слава богу с ним все в порядке, взяли 1,5К, потом анализ крови еще 900, однако все очень быстро и удачно прошло. Результаты были готовы уже вечером. Купили ампулы и шприцы, чтобы делать остальное дома. Тем временем сумма превысила 5000 руб. В воскресенье пойдет на повторный анализ крови, надеюсь что все будет в порядке, и не придется ставить капельницу. Персонал заботливый, волнуется о своих питомцам, но звезд с неба не хватает. Я бы не советовала туда ехать за всякими серьезными вещами, ибо чувствуется, что просто выжимают деньги. Но при этом не могу сказать что клиника худшая из худших.

Врачи может и хорошие, но вот сама клиника ....

Тинокио (2 сентября 2015 15:06)

аптека, круглосуточно

безразличие и хамство, бесконечные очереди, дороговизна, огромные очереди

Сижу в данный момент в клинике на ул.Зайцева и решила сразу написать. Возмущена отношением персонала!!! Приехала с собакой в 10:20 ч. с подозрением на отравление, предупредила администратора, что собака около 9:15 ч. что-то съела в парке, где сыпят специальную отраву для собак, бывали неоднократные случаи смертей животных. Администратор сказала сидеть ждать . В 11.00ч. я вновь обратилась к администратору с просьбой осмотреть собаку скорее, на что мне был дан ответ (цитата!): "перед вами так же сидят люди с животными. Ваша собака что-то съела почти два часа назад , если бы это был яд, собака бы уже умерла к этому времени, а так сидите ждите ." В итоге после моих негодований и волнений она позвала какую-то девушку (либо медсестра, либо врач ), которая сказала, что состояние не критичное, "сидите ждите ". Это нормально ?! Не стоило ли администратору сразу пригласить специалиста для экспресс-осмотра на предмет отравления ядом, как только я пришла с собакой , которая возможно умирает, осмотреть собаку на предмет отравления ядом? В итоге, нас принесли лишь в 12:15!!! Хотя передо мной приняли около 3-5 посетителей, пришедших после меня. Вызывает недоумение такое отношение к посетителям, тем более в платной клинике !!!!!!!!!! такое происходит не в первый раз !!!!! В феврале с этим же администратором была похожая ситуация , у собаки был припадок, онемело все тело , а мы сидели в очереди два с половиной часа, пока я в слезах не попросила осмотреть собаку.

Лохотрон

Maria P (6 июля 2015 21:53)

круглосуточно

дороговизна, жадность

Меня в этой конторе просто развели. Пришла с еле живым подобранным котом, мне сказали "Дайте коту шанс" - месяц на капельницах, уколах - вылечили все, что лечится, а про то, что не лечится - даже анализ не делали. Только через месяц предложили сделать анализ на лейкоз, а тут и кот умер, не успели анализ сделать, стало плохо - отдала его в стационар, так они мне про "дать животному шанс" говорили, я заплатила еще за полдня в стационаре на капельницах, потом позвонила и сказала ,что приеду через два часа - услышала что двух часов он не протянет. В общем, они если вам говорят эту фразу - то будьте готовы вскоре животное усыпить, после недель на капельницах (около 2000 в день получится чек за день). И будьте готовы, что если вы решите животное усыплять, вам несколько раз повторят фразу, что это ваше решение. Я изначально принесла кота и спросила - надо усыплять, или можно его вылечить - мне ничего конкретного не сказали, поймали на пресловутое "дайте животному шанс". В общем, ходите к проверенным знакомым врачам, ибо тут творится один цинизм, выжмут деньги за любое телодвижение. Я к коту уже привязалась, мы все с друзьями скидывались на лечение, мечтали как он выздоровеет - а тут... Слов просто нет. Я в эту клинику пошла, потому что мне ее посоветовал сосед, который сто лет назад лечил там собаку - с тех пор там, видимо, все изменилось. Теперь, увы, знаю, что ветеринария - это крутой бизнес, который стоит на жадности врачей, которые просто используют любовь людей к своим питомцам. А найти ветеринара, чтоб он еще и человеком был хорошим - это трудная задача... В общем, если у вас есть животное - ищите заранее ветеринара, который будет честен с вами и будет исходить из ваших и животного интересов, а не своего кошелька.

Ужасно!

Moniqe (15 декабря 2014 22:40)

В эту клинику никому не рекомендую ходить, т.к. у них настоящий конвейер по выкачке денег. Если вы хотите душевного отношения к вашему питомцу, идите в другое место, т.к. в этой клинике вечные очереди, хамы администраторы, врачи вечно куда-то бегают и постоянно меняются. Каждый раз ваше животное будет смотреть разный врач. Из-за этого никто толком не может вам объяснить, ЧТО с животным, как действовать и т.д.

В клинику на Зайцева (недалеко от Автово) мы принесли своего кота с проблемой мочеиспускания. Кот был НЕ старый, никогда до этого ничем не болел, принесли мы сильное животное. Насторожило, что без анализов мочи и узи, врач сразу якобы поставил диагноз и назначил лечение.. На основании чего? Так и остаётся загадкой. Анализ крови взяли, да вот готов он был только через 3 дня, а лечить от чего-то уже начали. От чего? Нам так и не могли до последнего объяснить. Коту поставили в первый день катетер. Он чувствовал себя сначала хорошо, даже был весёлый и сильный, но через 3 дня лечения ему стало хуже... И пошло-поехало: капельницы, уколы, приёмы каждый день (а в последние дни его жизни-даже 2 раза в день сказали приходить), животное страдало. Потратили неделю, нервы и кругенькую сумму денег, т.к. там каждый пук и чих врача оплачивается. Состояние кота постоянно ухудшалось, но нам ничего нормально не объясняли, отмазывались словами "идёт на поправку, ждите, лечим". В итоге через неделю кот оказался на краю могилы. Через знакомых откопали другого ветеринара, но было поздно: ветеринар сказал, что лечению кот не подлежит и что в той клинике с нас просто высасывали деньги, а могли просто по человечески сказать, что и как... Залечили кота, в общем. Что интересно: за день до обращения к другому ветеринару, мы принесли ночью кота в критическом состоянии в ВетСеть, на что нам сказали, что "всё в порядке, он идёт на поправку. приносите завтра" (естественно, содрав даже за эту консультацию 370 рублей). Но до утра кот еле дожил и придя на следующей утро уже к другому врачу, нам пришлось усыпить животное. В общем, совести там нет ни у врачей, ни у администраторов, деньги с вас будут тащить, а реальное положение дал никто не обрисует, да ещё и столкнётесь с высокомерием и хамством, если повезёт. Ужасная клиника! И ещё момент: за год до происшествия с нашим котом точно также погибла кошка моих знакомых в руках этих же врачей. Но мы тому не придали значения, тк. кошке той было уже много лет. НО! Сидя в очереди, я краем уха слышала, как женщина пришла к врачу и жаловалась, что лечение ухудшило самочувствие её кота... И этому я тоже не придала значения, а ведь потом у нашего котейки обнаружились те же симптомы , на которые жаловалась та женщина. Хотя в клинике, когда мы спросили их об этом, они сказали "это единичный случай!". Безумно жаль своего кота, бедное животное погибло из-за жадности дураков, прямо перед новым годом, я надеюсь, что когда-нибудь их совесть им это припомнит!

Первый и последний звонок

tuviks (12 января 2014 13:59)

хамство по телефону

Называется к счастью позвонила, а не пришла. Нашей кошке 23 месяца, прививок ей не делали, т.к. до этого была кошечка, прожила она 13 лет и без прививок. Но начитавшись про болячки и болезни, которыми болеют животные, стало страшно за любимицу. И вот решили позвонить и узнать можно ли делать прививки. Ближайшая клиника была ВетСеть, адрес ул. Зайцева, д.3а, 785-36-16. Что в первую очередь поразило, так это ответ женщины на другом конце провода: «Дааа», интонация человека, которого бесит сам факт того, что ты позвонил. Говорю ей четко и ясно, что хочу задать несколько вопросов, так же в ответ получаю громко и противно: «Говорите громче, я вас не слышу», мне хотелось положить трубку. Повторила, потом молчание и «Ну так какие вопросы то?». Потом «Щас» и перевелась на другую линию. Я все-таки решила подождать. После 3-х минут ожидания она появилась. Задала я свой вопрос: «Можно ли кошке в 23 месяца делать прививки?», на него мне ответили «А раньше делали?», мы не делали, после этого она сказала «А ЧЁ вы так?» с явным упреком и дальше молчит, я до этого читала, что кошкам после 8 месяцев надо давать глистогонные, пришлось мне ей это рассказывать, она меня буд-то не слышала, а потом очухалась и сказала «Ну да».

Второй проблемой было, что у нас завелись клопы и мы хотели, чтобы ее помыли (она у нас хищница и последняя ее помывка самими, когда была маленькой, обернулась нашими кровопролитиями =) ) . Она сказала: «сами мойте, мы капли капнем», хорошо, ну не предоставляете Вы мойку животных, зачем же так по-хамски отвечать?! И уже после этого я бросила трубку. С таким я еще не сталкивалась. Странно, что такие люди работают там, где помогают животным. После этого информация на сайте про квалифицированных специалистов быстро тает.

"Ну Вы же любите свое животное?"

Trouble girl (28 ноября 2013 21:10)

Пишу с пылу с жару на эмоциях, потому как сегодня в моей жизни больше не стало моего пушистого друга, персидского котика. Ему было 13 лет. Да возраст уже..но суть отзыва не в этом. Была б возможность на этом сайте,я бы вообще поставила бы -10000000000000000 этой клинике.Не всей сети,а конкретно находящейся по адресу г.СПб.,ул.Руставели д.66. Объясню почему. Обращалась в эту клинику со своим питомцем два раза. Первый раз в 2011 году, котик нормально не ел,похудел, был вялый,поносил,тошнило периодически,продолжалось это уже больше недели,в общем, нехорошо ему было. Поскольку, к сожалению, знакомых ветеринаров или знакомых, кто куда-либо обращались с животными, нет, схватили кота в охапку и помчались в ближайшую ветеринарку. Ну сделали анализы, температуру померили, у котика оказались врожденные проблемы с почками (для персов это не редкость), низкий гемоглобин. Первым звоночком для меня было то, что когда я пыталась узнать "Ну что ж с ним такое?Если почки это врожденное (он на тот момент коту уже 11 лет было), он столько прожил и тут бамс!" Мне ничего толком и не ответили. Я настаивала :"Может у него отравление, глисты, шерсть забилась в желудке?" На что врач пожала плечами и сказала ( очень жаль,что не помню фамилию врача, который принимал нас тогда) :"Ну сложно сказать вообще,что с ним,попробуйте еще дать ему глистогонное." Выписали капельницы витаминные, поддерживающие,сказали месяц подавать канефрон для поддержания почек, перевести на корм для кошек с врожденными проблемами почек k/d. Капельницы были около недели,каждый день. Ладно, походили на капельницы, канефрон давали, корм сменили. Благо тогда коту не навредили и на том спасибо.Коту стало лучше,все нормализовалось по показателям, но в чем же тогда была проблема так и остались версии.Прошло два года...Числа 21 ноября 2013 заметили, что кот как-то странно дышит периодически, одышка появилась, особенно, когда мурчал, не ест, не пьет, лезет к балкону подышать. Не хотела я идти снова туда,как-то сомнение меня гложило насчет этой клиники,потому как еще и недавняя знакомая рассказала, что ее котика там лечили от чумки, поназначали лекарств, посадили печень,даже переливание крови делали коту, она не выдержала и поехала к другому врачу в загородную ветеринарку, в результате оказалось,что кота не от того лечили и никакой чумки у него не было. Но ничего,вытянули животное.Но так как нам уже откладывать нельзя было, опять побежали в эту ветклинику, 2 года прошло, врачи уже сто раз поменяться могли. Приняла нас Миронова Ю.Н. На столе осмотрела, ощупала, послушала, сразу понесла на рентген, на рентгене показало,что у кота жидкость в плевральной области. Выкачали жидкость, ее оказалось очень много для кота весом 4,5 кг, поэтому и одышка и кушать не могу, потому что на желудок давило. Врач сказала, что это может быть онкология или сердечная недостаточность, на инфекцию не похоже, потому как откаченная жидкость прозрачная. Понесли на узи проверить, что там внутри.По узи печень была увеличена, кровенасыщена, так как сердце не справляется. Взяла кровь на анализ, выписала уколы Фуросемида и Дексиметазона и отправила нас ждать среды и результатов анализов. На ход ноги еще проверила кровь на сахар, тока че-то результатов не сказала. Но сразу сказала, что как бы прогноз достаточно печальный в любом случае,не скрывала.Пошли домой, уколы кололи, после выкачки жидкости кот хоть смог покушать, но лучше ему не стало. Дождались среды. Пошли узнавать анализы. Принимала врач Сигаева М.В.Ну по результатам сказала-проблемы с почками (это мы и без нее знали уже давно), но такое скопление жидкости почки не дают, это сердце. Опять на рентген-жидкости мало было. Допрописала лекарство для повышения гемоглобина, сказала свозить кота на эхо сердца на Жерновскую,а потом с результатами обязательно к ним вернуться к кардиологу, он принимает в понедельник, до понедельника уколы, кардиолог выпишет лекарства и будем давать постоянно таблетки.Вот тут-то как раз началось самое интересно из-за чего собственно я и написала этот длиннющий отзыв. Папа уже не выдержал и спросил напрямую :"Девушка, вообще шансы есть как-то облегчить-помочь или нет смысла?" На что она сделала круглые глаза и сказала:" Ну если Вы любите своего кота, Вы с ним прожили 13 лет, Вам же не все равно.Я вот лично не вижу, что кот страдает.Если Вы не хотите, не можете, Вам тяжело, то давайте просто не будем ничего делать, дождемся пока он начнет совсем задыхаться принесете его нам и усыпим." Простите, но тут мне захотелось выругаться и матом,но пришлось сдержаться. Это была просто открытая провокация, естественно безразличный человек никогда не понесет свое животное в клинику, конечно же, будет готов отдать любые деньги, лишь бы спасти, помочь и облегчить жизнь своему питомцу, а поскольку человек уже приходил туда,сделал анализы, покупал там же лекарства, которые надо колоть, ему все равно придется прийти снова. Также у нас-идите на эхо, потом приходите к НАШЕМУ кардиологу с результатами,мы выпишем таблетки, надо сделать то,надо это. Понятно да,куда ветер дует?!В результате, повезли кота на эхо на Жерновскую, эхо сделали, его там посмотрели и сказали:" Знаете, Вы можете,конечно, ему делать мочегонные уколы, таблетки для сердца давать каждый день, откачивать жидкость, но у него тупо сердце не работает уже, оно не держит, не качает." В результате кота усыпили. Хочу сказать "спасибо" врачам ветклиники на Руставели, чтоб вас так всегда самих разводили, играли на ваших эмоциях и любви к кому-то. Потому что разговоры "Если Вы не любите его"-это чистой воды психологический ход и провокация, безразличный человек не понесет своего питомца к врачу, не станет с ним ждать не один час в очереди, не станет покупать лекарства, делать уколы, везти его в другую часть города на какие-то обследования, он забьет,выбросит и так далее. У этой сети ветклиник есть сайт в интернете, можете поинтересоваться,многое,что там представлено не соответствует действительно, интересные отзывы там,адрес не даю из соображений, что посчитают,что это очернение частной клиники. В общем Ваше дело верить мне или нет, может кому-то они и помогли,и Вы благодарны за оказанную помощь, нам нет, еще и оставили мерзкое чувство психологического давления. Не советую. Если Вы завели домашнее животное, сразу же заводите себе знакомых ветеринаров или знакомых с хорошими отзывами о ветклиниках. Котики-собачки тоже болеют, пытаются рассказать, как им плохо, только мы не понимаем, а терять их так больно.