Главная » Город » Город - разное » Отзывы Такси Альянс, Челябинск

Такси Альянс, Челябинск

1.8

Мнений: 4

Город: Челябинск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Опоздать везде и всюду...

makarena (28 августа 2012 00:23)

враньё операторов, не приехали

Раньше , часто ездила на такси "Альянс", всё устраивало. В последнее время, чтото случилось с этой фирмой. Вызвала,как то в пятницу в 23:00 такси, я у них была постоянным клиентом , и сомнений , что такси может не приехать,не было.В итоге,прождав 45 минут на телефон пришла смс , что такси "не назначено".Ужас, я уже стояла на улице , потому что знала , что такси приезжает быстро и вышла благополучно на улицу., а тут такое. Больше на такси фирмы "Альянс" я не ездила. А на днях , сестра(которая и так опаздывала на свадьбу) заказала такси в "альянсе".Оператор благополучно принла заказ и сказала ждать около 30 минут , машины якобы пока все заняты. Прошло 40 минут , машины так и не было, звонков и смс тоже не было от оператора,сестра в растройстве,я посоветовала ей перезвнонить им(намученая своим горьким опытом) и узнать длительность ожидания машинки.Перезвонила сестра , сообщили ей , что заявки вообще нет по этому адресу!!! У меня создалось впечатление , что это вообще не полноценная , легальная фирма, а шарашкина контора, а если точнее , сидит дамочка дома и принимает заявки , и раздаёт эти заявки парочке своих друзей, а если эти товарищи не хотят работать , то просто кидают клиентов.Отвратительный сервис, и вообще не понятная фирма , не пользуйтесь этим такси , а то опаздаете везде и всюду.

Скорейшего вам закрытия, господа!

An0nim (23 августа 2012 23:48)

Сегодня 23.07.12 пользовалась такси Альянс и осталась крайне недовольна. Мало того, что пришлось 40 минут ожидать авто, так еще и цена оказалась довольно завышенной, а именно 190 рублей и это от свердловского( само пересечении с комсомольским) до звенигородской. Диспетчер цену не называет, сюрприз по приезду называется. Машина далеко не самая лучшая. А в итоге у хама-водителя не оказалась сдачи! Дала 200. Обдираловка какая-то!!! Это был первый и последний раз, когда я воспользовались услугами данного такси. Не удивительно, что сейчас,читая отзывы,можно увидеть так много негатива в вашу сторону.

Такси "Альянс" - такси с отвратительным сервисом и подходом к клиенту!

Парящая в небе (9 июля 2012 11:32)

не приехали

Такси "Альянс" - самое отвратительное такси в Челябинске. Машину вовремя не приезжают, операторы включают дурака и делают вид, что никакого отношения к заказу не имеют. Одно из сомнительных достоинств, что у них чуть дешевле, тоже под сомнением. Например, в "Лидере", со скидкой такие же цены и операторы вежливые. Да и машины в "Альянсе" в большинстве своем развалюхи, водители постоянно увольняются. Вообщем, рекомендую это такси тем, кто не дорожит своей безопасностью, кому никуда не надо спешить, тем, кто очень хорошо знает город, так как водители плохо ориентируются в Челябинске.

В случае чего вы для нас никто и звать вас никак

_Dragonfly_ (8 ноября 2011 13:04)

немного дешевле

не приехали

Я человек не злопамятный, но что вытворили такси Альянс поразило воображение. После этого происшествия остался очень неприятный осадок, написала даже Альянсу на сайт. Но ответа не получила. Хорошо, что есть этот сайт, хоть душу облегчить.) Уж очень обидно было.

Злополучный вызов этого такси произошел прошлым летом, в июле. Нужно было с утра успеть на междугородний автобус, отправляющийся с другого конца города. С тяжелыми сумками, конечно.

Заказала такси с вечера, на 6.15 утра. Сказали, что заявка принята и все будет ОК. Если бы знать... К намеченному времени собралась и жду. Обычно такси может подъехать и чуть раньше, время подходило, не было никого. В 6.15 позвонила диспетчеру, т.к. никто не приехал. Девушка убедительно ответила, что машина чуть задерживается, т.к. предыдущий заказ задержал, и подъедет в течение 5 минут. Начала немного нервнивать, т.к автобус отходил в 7, хотя время было с запасом, но все же очень неприятно. Никто не приехал и через 5 минут. Времени было в обрез. Позвонила еще раз диспетчеру - и никто не стал брать трубку!!! Звонила не один раз!! По моему, решили просто игнорировать. Времени не оставалось, пришлось тащиться с тяжелыми сумками до ближайшей дороги ( а живу очень далеко от остановки, и в 6 утра в выходной машин практически нет). Взяла там частника. Слава богу, что успела на автобус, эта поездка было очень важной, иначе потеряла бы деньги.

Поразило хамское поведение диспетчера и наплевательское отношение к клиенту. Пережиток дикого капитализма прямо. Бывает всякое, но для меня было бы достаточно информации от диспетчера, что машина не придет, хотя бы чуть заранее и извинений (если уж у них там случилась неувязка). Пользовалась и другими такси, нигде такого не встречала больше. Наоборот, диспетчер сам несколько раз звонит, чтобы убедиться, все ли в порядке (в Улыбке было). Автомиг пока не подводил.

В оправдание Альянса скажу, что давно была их клиентом, и до этого они приезжали. В норме для них опаздывать минут на 10-15, тогда это было не критично и не обращала внимания. Т.к их поездки чуть дешевле остальных. Пару раз вовремя приезжали, водитель на Киа Рио синей, например. И вот такое отмочили, больше не пользуюсь, других такси полно. Вывод про это такси - подходит, если хотите сэкономить и сильно не торопитесь. Для ответственных поездок не подходит, лучше заказывать более ответственных перевозчиков, пусть и немного дороже. Надеюсь мой опыт кому-то пригодится.