Главная » Город » Город - разное » Отзывы МФЦ, "Южное и Северное Тушино", Москва

МФЦ, "Южное и Северное Тушино", Москва

3.0

Мнений: 1

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Всё для людей...хотели как лучше..а получили..ФМС "на высоте" ...обновила отзыв.

Колючий Кактус (20 июля 2014 13:57)

быстро оформляют, всё в одном месте, ремонт в помещении, строго соблюдается очередь

неудобная система оплаты услуг, очереди на оформление загранпаспорта, служба фмс работает медленно

Многофункциональный центр Москвы районов Южное и Северное Тушино, нахродится по адресу Москва, ул.Василия Петушкова дом13 кор1. Добраться можно от метро Планерная и Сходненская автобусами 88 и 43.

Воспользоваться услугами этого центра, вне зависимости от чьей-то рекомендации, вам все же придется, если вы проживаете в одном из указанных районов Москвы.Оформление практически всех жизненно важных документов происходит через эти самые МФЦ.

Перечень услуг МФЦ весьма обширен, я собирала и оформляла пакет документов на жилое помещение, меняла социальную карту, а так же оформляла загранпаспорт нового поколения. Впечатления разные.

По приходу вам нужно взять талончик в терминале, слева от входа, там стоит специалист, который распечатает вам талон и скажет куда пройти. Далее, идете куда послали и занимаете очередь. Помещение представляет собой длинный коридор с окошками и кабинетами, на которых номера. Посередине стоят кресла и стойки для заполнения документов. Здание новехонькое, с хорошим ремонтом и кондиционированным воздухом. Всюду висят табло с указанием номера окошка и напротив номер талона визитера.

На оформление документов по жилым помещениям очереди почти нет-человека 2, может 3. Мне попалась грамотная специалист, все объяснила доходчиво, на вопросы ответила, все документы проверила. Все прошло быстро и сидеть в толпе не пришлось. Выдали корешок с номером заявки и телефона, по которому нужно позвонить в указанное число и узнать готовы ли документы.

Строго соблюдается очередность заявителей, если на табло горит не ваш номер, вас не примут, проскочить в наглую не выйдет, а таких любителей влезть впереди всех, везде предостаточно.

С оформлением загранпаспорта все вышло иначе. На прием документов работает один специалист, а посетителей толпа. На человека и проверку его анкеты и фотографирование уходило по 15-30 минут. Попадаются граждане, неправильно заполнившие анкету и когда им на это указывали, начинали истошно возмущаться, скандалить и тратить чужое время. Если написано, что в графе "трудовой стаж" для неработающих надо писать -"не работаю" так не надо вносить свою лепту и писать -"домохозяйка"!!! Периодически выходил еще один специалист и брал анкеты на проверку, чтобы люди не стояли зря, если что-то не правильно. Тут же в коридоре разъясняли что исправить, но и тут находились те, кто искренне не понимал почему надо писать так, а не иначе....

В итоге, я с ребенком, простояла в очереди два с половиной часа. Зайдя в кабинет, была спрошена почему не сделала копии документов. О том что это нужно, на сайте ФМС нет ни слова. Копии документов специалист сняла тут же, на рядом стоящем агрегате. Как выяснилось, не я одна не сделала копии, таких был весь коридор. Когда заявитель входит в кабинет, дверь автоматически блокируется и зайти никому не получится, до тех пор, пока заявитель не выйдет.

Неужели на такое большое количество заявок на загранпаспорта, нельзя посадить хотя бы двух человек на прием документов......в этом вопросе ничего не изменилось. Хотите заграницу, готовьтесь отстоять немалую очередь. Маленьким детям делают паспорт за 2 недели, взрослым за 3, так мне пообещала специалист, принимающая документы, подивившись скорости оформления, я удалилась.

ОБНОВЛЯЮ отзыв- никаких обещанных 2 недель!!!! За паспортом для ребенка пришел муж, через 2 недели, специалист вытаращила глаза "как 2 недели? А вы разве не знаете, что месяц делают, ну или хотя бы 3 недели?" Да я то как раз знаю, но зачем обещать небывалое......Более того, загранпаспорт для трехлетнего ребенка папе не отдали, даже при наличии свидетельства о рождении и записи в паспорте РФ, о том, что он есть ни кто иной, а собственный папа дитю, иными словами, законный представитель ребенка. Бред и абсурд! Паспорт отдадут только подателю заявки.

Лучше приходить подавать заявления на любые услуги в будние дни, потому что в субботу там не протолкнуться во все окошки. Рабочий день в будни до 20-00. В этом 2014 году,в июле в субботу данное заведение почему-то не работало, хотя до этого 6 дней в неделю исправно трудились.

Обмен социальной карты: не занял и 5 минут. Предъявила старую карту, паспорт и мне тут же выдали уже готовую.

Что не понравилось:

Понятно, что все услуги - выдача справок, документов БТИ, выписок из реестров, оформление новых документов, выдача разрешений и паспортов -платные. Здесь же стоят платоматы, в которых можно оплатить услугу и распечатать чек. Разобраться что там нажимать понятно не всегда, всякие аббревиатуры ФМС........ЕГРП.......ЕГРЮЛ.......РОС......МОС....ЗА ВАС ЗА НАС И ЗА СПЕЦНАЗ запутают кого угодно. В случае чего можно вернуться к обслуживающему вас специалисту и попросить помощи, мне помогли.

Нюанс-аппарат сдачи не дает, поэтому либо без сдачи готовьте деньги, либо можно перевести на счет своего мобильного. Еще аппарат берет комиссию. С меня взял 100 руб с квитанции 1200 за оформление загранпаспорта. Народ постоянно бегает вокруг по району в поисках отделения Сбербанка или хотя бы какого-то банка, потому что платить через эти платоматы не всем удобно, но никакого банка поблизости нет, до него надо ехать несколько остановок на автобусе, так что готовьте деньги заранее, желательно небольшими купюрами.

Не всегда идут навстречу и с копиями документов, вам могут помочь и сделать, а могут и не помочь, и тогда несчастные заявители мечутся в ближайший дом быта или опрометью несутся в находящееся напротив отделение почты России, а там вечно очереди по почтовым нуждам. Наше отделение вечно битком набито заявителями из МФЦ, которые то копии снимают, то бродят стаями в поисках где бы оплатить квитанцию. Вобщем, рядом с отделением МФЦ очень не хватает отделения Сбербанка, платоматов не хватает и не устраивают они людей.

В целом , конечно, очень удобно, что все находится в одном месте и не надо бегать по разным заведениям и кабинетам, это заметно облегчает жизнь.