Главная » Город » Город - разное » Отзывы Служба доставки пиццы Ниндзя-Пицца, Киров

Служба доставки пиццы Ниндзя-Пицца, Киров

1.5

Мнений: 4

Город: Киров

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ужасно, нахамили по телефону

Светлана (7 января 2018 15:54)

Заказали сегодня пиццу. Масса эмоций. Сайт работал плохо, с двух попыток не удалось сформировать корзину. Девушка перезвонила сразу, но лучше бы не звонила совсем. Связь плохая, как из подземелья, говорит быстро, формальным, пренебрежительным тоном, ничего не разобрать. Переспрашиваешь, учит жить: "я вам только что перечислила ваш заказ" и далее в высокомерном тоне, как будто эта работа ниже ее достоинства. Я уже начала отвыкать от такого хамства в сфере обслуживания, как в старые совковые времена. А нет, цирк уехал, а клоуны остались. Девушка так же ненавидит клиентов, как в старом добром совковом магазине. Пробовали перезвонить потом - трубку не берут, дозвонились через час, но разговаривать с нами стали со второй попытки. Кинули трубку? Чем они там занимаются? Доставили, как и обещали, через час, молодой человек был вежлив, молодец, но настроение было испорчено уже на весь день. Да и пицца была не вкусная в этот раз, и роллы бывали раньше получше. Никакого удовольствия, а только возврат к совку и хамство в праздник - Рождество сегодня.

сначала заказывали только тут, но со временем ребята явно начали халтурить

Knifes In Your Eyes (7 мая 2014 14:29)

есть из чего выбрать в меню

неаккуратные роллы, переваренный рис, ужасно долгая доставка

доброго времени суток лентяям, любящим себя побаловать доставкой еды на дом!)

я живу в городе кирове, и хочу сказать, что "ниндзя-пицца", пожалуй, она из самых раскрученных служб по доставке еды. помню ещё то время, когда они только открылись, тогда они специализировались только на пицце и, в принципе, их работа меня устраивала. потом, видимо, одной пиццы им показалось мало, и на пике популярности японской еды в их меню появились ещё и роллы. постепенно выбор роллов стал намного богаче, чем выбор пиццы, поэтому, мне кажется, приставка "пицца" в названии не очень-то отражает суть их конторы на сегодняшний день.

в меню часто появляются новинки (правда, не всегда удачные), видимо, стремятся товарищи к развитию. но в погоне за количеством страдает качество, потому что со временем пользоваться их услугами стало невыносимо.

во-первых, фиг ты дождёшься свой заказ. у нас город небольшой, пробки не круглосуточно и не везде, так какого же чёрта ты ждёшь заказ иногда по 2 часа? у курьеров постоянно нет сдачи. упаковка еды вечно или мятая, внутри всё перевёрнуто вверх дном, ощущение, что пакет с заказом с ноги зашвыривали в багажник.

во-вторых, еда невкусная и не стоит своих денег. особенно роллы. ну вот если не умеете делать, то не беритесь лучше. рис вечно переварен, слеплены они как попало, разваливаются, не успеваешь даже в рот засунуть. роллы огромные, не очень понятно, как их есть. тесто в пицце резиновое, часто не пропечённое или и вовсе горелое. как-то раз заказали "фокачча с беконом" (я не знаю, склоняется ли по падежам слово "фокачча"), так вся пицца была посыпана какой-то мерзкой химозной приправой, при чём был явный перебор со специями, есть было невозможно. ещё однажды заказала пасту с курицей в сливочном соусе, так в этой несчастной коробке такие смачные сгустки жира плавали, что пришлось выбросить эту мерзость, потому что есть было противно.

в-третьих, им даже не всегда можно дозвониться. при чём есть два номера и оба или заняты, или не отвечают. ну и плевать на них, не больно-то и хотелось. есть в нашем городе и другие службы доставки еды, и они намного лучше, чем "ниндзя".

выше двух звёздочек эти халтурщики не заслуживают.

Это просто издевательство над клиентами. Заказывайте, если у вас есть полдня в запасе на ожидание)))

Valerosha (24 марта 2014 13:08)

наплевательское отношение, неаккуратные роллы, переваренный рис, ужасно долгая доставка

Решили с молодым человеком побаловать себя роллами. Зашли на сайт ниндзя-пиццы и заказали 3 вида роллов. Девушка сказала ожидать в течение 1-1,5 часа. Ну что ж, будем ждать...

Ждали, ждали.....ждали, ждали....ещё раз ждали...Прошло полтора часа, ни слуху ни духу(( А есть то хочется, специально ничего не делала, чтобы аппетит не сбить.

Звоним оператору, мол так и так, задерживаетесь очень. Девушка обещала разобраться в ситуации и перезвонить. Через 3 минуты с нами связывается сам доставщик и обещает привезти максимум через полчаса. Мы возмущены, но продолжаем ждать.

Проходит ещё 50 минут, звонка нет. А если гора не идёт к Магомету, то.... В общем звоним вновь, опять та же история, но водитель сказал прибыть минут через 10.

Больше мы решили "бедных" сотрудников не доставать, а смирно ждать. Быстрее после нашего звонка явно не привезут(( Ждать пришлось полчаса!!!

Итак, подсчитаем: мы ждали эти несчастные роллы 3 часа!!! И думаете нам привезли что-то вкусное? До этого мы всегда заказывали в Бигроллс, там приходят просто огрооомные аккуратные вкусные роллы (в течении часа максимум!!!), а тут пришло какое-то несимпатичное маленькое безобразие. Имбирь подсунули какой-то странный, бледный. Рис в роллах переваренный и больше похож на кашу.

А самое главное, никаких извинений, хоть бы скидку сделали, хоть какое-то сглаживание ситуации, но нет им видимо дела до клиентов((

Так что это был первый и последний опыт использования данного сервиса!!

Всем спасибо за внимание)

Не стоит !

Saha88 (9 апреля 2013 01:31)

Пицца невкусная! Сначала сидишь выбираешь из ассортимента - звонишь- и ничего из того что выбрал нет!!!!!!!!
Вы чем рекламировать себя , деньги на продукты побольше потратили бы , что бы всегда ассортимент соответствовал наличию!
Хотя уже все равно вашу мерзкую пиццу я больше заказывать не буду ! Она реально сделана не поваром ! Кто у вас работает ?! Сброд с улицы !??? Думаете выложить мясо и сыр на кружочек из теста это все???! На самом деле так пиццу готовят либо говенные повора либо сброд с улицы !
Везут долго! Час - ага сейчас ,
это видимо закажешь. Ну че тебе одному везти ? Подождет курьер, побольше заказов наберет и только тогда двинется с места . А ты идиот сиди голодный и жди! Такая вот система !
Короче уверен , прибыль ваша скоро снизиться до пиццы в день ! Качество и цена ?! ДАЛЕКО НЕ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ