Главная » Город » Город - разное » Отзывы Thai Way Tropical Spa, Санкт-Петербург

Thai Way Tropical Spa, Санкт-Петербург

1.0

Мнений: 1

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

сервис ужасный!

ДашаШ (15 октября 2013 20:41)

Впечатления просто ужасные!!!!!Мной был куплен сертификат на сумму 6 тыс руб, на котором был написан срок действия купона до 17.10.2013.
Позвонив, 10.10.2013, чтобы записаться на массаж, мне было сказано, что купон у меня устерел. я, ничего не поняв, стала разбираться, как может устареть купон, если на нем стоит дата. После разбирательств, меня все-таки записали на 2 массажа на вск и пн. Приезжаю в вск в 12.00, меня встречает совершенно невоспитанная хамская администраторша, которая схода, повысив голос, сказала, что, на самом деле я не на массаж приехала, а выяснять, что с моим серификатом. я, естественно, стала возмущаться, что мало того, что мне сказали, что мой сертификат устарел по телефону, так еще и записав на массаж, начинаются какие-то выяснения. потом подошел какой-то мужчина-сотрудник, и они вместе с администраторшей стали вслух обсуждать, что я сама вписала дату на сертификат. поговорить с начальством мне не дали, стали фотографировать мой сертификат и переписываться с ними. после этого, все также СОВЕРШЕННО хамски, сказали, что могут мне сделать одолжение и организовать мне 1 час массажа по моему "просроченному"сертификату!!!! и при этом, я должна написать заявление, что мне дали массаж по устаревшему сертификату! в заявлениии я написала, все, что думаю по поводу такого "сервиса" и украденных у меня деньгах. от массажа отказалась, какой может быть массаж, после такой встречи (испорчено настроение, впечатление и украдены деньги)?! что это за одолжение за мои потраченные деньги? ждала звонка от руководителей - не дождалась! передо мной даже никто не извинился!? до этого тоже покупала их сертификаты, пойти туда можно только при условии 50% скидки, представить, что за такие массажи можно отдать 3000 - я не могу. один раз вместо массажа головы сделали тайский массаж, о котором я не просила, воспользоваться аквазоной никто не разу не предложил, во время массажей администратор в голос разговаривала по телефону прямо в зале массажей. в общем, если хотите получить такой чудесный сервис за немалые деньги - очень рекомендую!