Главная » Город » Город - разное » Отзывы Такси "Сатурн", Новороссийск

Такси "Сатурн", Новороссийск

1.3

Мнений: 3

Город: Новороссийск

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Лучше вызвать другое такси.

VikaDom (12 декабря 2015 15:54)

сплошное разочарование

Бывает такое, что срочно нужно куда-то попасть, но личной машины нет. Вот в таких ситуациях и приходиться пользоваться услугами такси.

Не раз я вызывала это такси и каждый раз одно и то же. Больше вызывать не буду. Я конечно понимаю, что всякое бывает, поэтому и давала им ещё шанс.

Диспетчеры такое чувство, что глухие. Ладно можно подумать на связь, но давать не те адреса это уже слишком.

Машины приезжают не вовремя. Звонят или приходит смс о том что машина на месте, выходишь на улицу и приходиться ещё ждать, когда они соизволят приехать. Водители не знают города. Если не знаешь, купи навигатор или на телефон скачай карту.

Больше не буду пользоваться их услугами.

плохо

Анна Поддубная (9 апреля 2015 02:46)

Много лет пользовалась вашим такси, недавно вызвала такси и была расстроина, сказала адрес, водитель привез меня в другое место, потом сказал извените, я плохо знаю город, в конце концов я попала на необходимый адрес, но оплатила 230 рублей, хотя раньше за эту поездку я платила 80-90 рублей. Странно как то, за плохое знание города водителем я переплатила140 рублей. Жалобу я оставила на горячей линии такси, мне перезвонил молодой человек, уточнил все и больше я не получила ни какой информации. Мне не денег жалко, просто это принципиально, ни я, ни мой муж, ни родственники больше не пользуются такси сатурн. Я ожидала от сотрудников хотя бы извинений, но судя по всему политика этой компании не предусматривает внимания к своим клиентам.

Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ...

Sergey52 (13 января 2015 18:59)

сплошное разочарование

В начале осени возникла потребность эвакуироваться с южного берега с некоторым количеством скарба и как оказалось этого скарба набралось избыточное количество. Приехали то на личном авто, а так случилось, что авто пришлось отправлять автовозом и вот этот самый скарб из точки отдыха до точки отправки автовоза было нужно доставить к определенному времени. Хотя в поселке меня знают все таксисты и можно было нанять местное авто, но простой подсчет показал, что простых такси нужно будет минимум два. В этом случае выгоднее вызвать грузовой фургон и перевезти за оду ходку вещи и пару пассажиров, поэтому принял решение заказать автомобиль подходящего объема. Звоню в 16 часов предыдущего дня в диспетчерскую службу такси "Сатурн", обрисовываю ситуацию и получаю заверение, что в назначенное время завтра автомобиль прибудет. Утром за полтора часа до времени дублирую звонок, диспетчер заверяет, что беспокоиться не следует, автомобиль прибудет вовремя, ждите звонка. За 30 мин. до назначенного времени раздается звонок - Автомобиль, белый мерседес госномер хХХХхх123 выехал к вам. Вытаскиваем весь скарб на улицу и ждем. Автомобиля в назначенное время нет. Звоню в диспетчерскую службу, ответ - Если согласны ждать, то мы ищем для вас автомобиль. Запас времени некоторый был, в России живем! Даю добро и ждем. Каждые 10 минут раздается звонок и автоинформатор извещает, что продолжается поиск автомобиля и так в течении часа. Запас времени иссяк, звоню знакомым таксистам, вызываю два автомобиля, гружусь и уезжаю. Прибыл на точку под обрез, загрузил вещи в свое авто, его на автовоз, а самому на ж.д. вокзал нужно. Вызываю такси "Сатурн", ответ диспетчера, - Ждите, автомобиль госномер хХХХхх123 выехал. Полчаса бесплодного ожидания, автомобиля нет. Плюнул и вызвал автомобиль другой службы, добрался до вокзала, звоню в "Сатурн", чтобы "поблагодарить" за обслуживание и выяснить причину прокола. Как оказалось автомобиль отправили совершенно в другой поселок и он стоит там и ждет клиента. У меня кончились все слова, больше в "Сатурн" звонить не буду НИКОГДА!