Главная » Город » Город - разное » Отзывы АЗС Газпромнефть, Санкт-Петербург

АЗС Газпромнефть, Санкт-Петербург

1.5

Мнений: 2

Город: Санкт-Петербург

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Огорчен

pkonde@mail.ru (10 марта 2017 15:09)

Месяц назад заправился на АЗС Газпромнефть № 82, что на ул.Кржижановского, через некоторое время загорелся чек, динамика автомобиля резко ухудшилась. Поехал на АЗС, где продают свое фирменное топливо с добавками, чек пропал. Сегодня решил опять заправиться на этой АЗС, терминал за 30 литров бензина не начислил вообще никаких баллов. Звоню по телефону в службу поддержки ответ - извините у нас обновление программы, поэтому произошел сбой и баллы начислить не можем. на вопрос, а почему не повесили объявление, что баллы не начисляются, опять извините. То есть это стиль, надуть клиента и попросить извинения. не первый случай мухлежа с баллами. Настала пора менять АЗС, только так можно наказывать продавца за обман потребителей, а для меня урок, больше не рекомендовать никого своим друзьям и знакомым. Сегодня они работают честно, а завтра начнут надувать народ, как-то становится неудобно за свои рекомендации. .

Что скрывается за красивой оберткой?

Rustiano (5 февраля 2017 16:35)

Сеть АЗС Газпромнефть сильно развита в Санкт-Петербурге. Привлекательный внешний вид и мощная рекламная поддержка на центральном телевидении делают свое дело - на АЗС этой компании всегда очереди.

И правда - удобное месторасположение, современный внешний вид, хороший сервис, наличие магазина и кафе, развитая система лояльности клиентов - все это на высшем уровне, и здесь можно поставить только оценку 10 из 10.

Но качество топлива по сравнению с другими операторами (например: Лукойл, Statoil, Neste, Татнефть, Кириши и др) оставляет желать лучшего. Низкое качество топлива они перекрывают своей превосходной оценкой по другим параметрам. Большинство клиентов не замечает этого, а если и замечает, то сразу отбрасывает эти мысли - "Некачественный бензин? Не может быть. Это же Газпромнефть..."

Сравните с качеством топлива на других АЗС (запах, расход, работа двигателя, поведение автомобиля) и вы поймете, что АЗС "Газпромнефть" - это не самый лучший выбор!