Главная » Город » Город - разное » Отзывы Инком-Недвижимость, Москва

Инком-Недвижимость, Москва

1.0

Мнений: 10

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Ни в коем случае

fll2012 (21 марта 2017 11:55)

хамят

держат за дураков, нет профессионализма и ответственности за работу, пишут неправду в объявлениях, с

Сейчас продаю и покупаю квартиру одновременно - в связи с этим много движений, связанных с риэлтторами, просмотрами итп.С ИНКОМОм, конечно, связываться не стал, но сталкиваюсь с ними -1. Берут грабительские суммы за продажу квартиры - около 500.000 рублей. Тогда как можно найти риэлтора нормального за 200 тысяч ) 2. Берут аванс за квартиру и не убирают объявления с сайтов.3. По общению - "дубовые" - практически, хоть лбом в стенку. не располагают к общению совершенно.4. Не высылают посмотреть документы на квартиру перед её покупкой ("приезжайте к нам в офис на такое-то метро") - сейчас век технологий. Всё посылается по электронке за 2 минуты. Так что куда-то ехать - это бред полный.5. Постоянно делают мелкие гадости: к примеру меняют время просмотра по 3 раза на дню даже: то в 11, то в 9, то в 18 итп.6. Делают такие приколы как: в последний момент в банке поднимают цену на квартиру. А если на сделке завязано много человек (альтернативная продажа), в том числе, приехавших на сделку, скажем, из-за границы, то куда тут людям деваться? )

В общем, разных приколов и подлянок у них очень много , так что , советую, избегать данного агенства.

Не хотят продавать квартиру

sgrouzdev (7 октября 2016 20:27)

глобальный непрофессионализм, нет профессионализма и ответственности за работу

К инкому претензий много, вкратце их опишу ниже, но вот последний случай несколько разорвал мое понимание об отношению к работе.

Началось все с того, что я решил купить квартиру нашел на ЦИАНе устраивающий меня вариант, позвонил по телефону агентства, они дали мне телефон риелтора это было в воскресенье 2 октября.Я позвонил риелтору 8(926)73х-хх85 она подтвердила что квартира есть, соответствует описанию и все еще продается. На вопрос о документах спросила мою ситуацию и сказала, что там все в порядке и все решим на месте. Посмотреть сегодня нельзя так как воскресенье, и человек работает так что показывать может только в 18:00, я сказал что живу в соседнем доме и могу зайти либо с утра, либо после 20:00, ну или в выходные. В общем так как в понедельник и вторник я освобождался поздно сразу договорился на среду на 20:00 получил предварительное согласие, вечером после разговора, на всякий случай продублировал всю эту информацию смс-ом, на что получил "Хорошо, Сергей, контрольный звоночек в среду в 17:00 сделайте.". К слову сказать, квартира без ремонта, дом и планировку я отлично знаю, район тоже, куда выходят окна я понимаю и по большому счету я был готов еще в воскресенье внести аванс, нужно было только понять, что там с документами и все.

Так вот наступила среда в 17:00 я звоню, трубку никто не берет, сразу пишу смс с вопросом, в 18:00 вижу что смс прочитано, но ни звонка, ни ответа нет звоню опять, мне говорят Сергей, давайте сделаем контрольный звоночек, на сколько мы с вами договаривались... Я замечаю что это и есть контрольный звоночек, а встреча через 2 часа, мне говорят что могут не успеть и через 20 минут перезвонят. Через час, не дождавшись звонка, я перезваниваю сам, мне говорят, что сегодня она не успевает можно завтра, я спрашиваю может ли хозяин сам показать, ответ как так, так нельзя. Позже она подъехать тоже не может, предлагает на завтра (то есть сегодня), я не понимаю, что же завтра изменится и почему завтра все будет лучше, попросил просто делать свою работу иначе сам пойду общаться с покупателем в обход риелтора. После разговора сразу написал смс что готов посмотреть завтра то есть сегодня и задал вопрос по документам (1. основание собственности и дата, 2. кол-во собственников и есть ли несовершеннолетние), в общем ответа на мои вопросы нет до сих пор и подозреваю что не будет.

Прежде чем писать сюда зашел на сайт инкома, какой-то специальной формы обратной связи для подобных случаев не нашел, позвонил спросил куда можно пожаловаться сказали пишите на общий емэйл, я сказал, что тогда уж сразу оставлю отзыв на сторонних ресурсах, мне сказали пишите на общий емэйл. Все круг замкнулся.

Ну и еще по инкому1. за последние 9 лет, четверо моих знакомых покупали квартиры у инкома и всем на или до сделки подняли цену на 50-1000к двое отказались, двое согласились.

2. Я сам продаю квартиру, не всегда успеваю ответить на телефон, инком звонит только со своих городских номеров, так что перезвонить им можно, но это абсолютно бесполезно, ну а когда они дозваниваются, говорят что у них есть клиент задают десяток одних и тех же вопросов спрашивают готов ли я им заплатить комиссию за клиента (готов) и пропадают...

Просто кошмар и развод людей

Viva_la_Vida (13 мая 2016 16:16)

держат за дураков, за работу берут большие деньги и не выполняют ее, нет профессионализма и ответств

Не так давно мне пришлось искать квартиру в долгосрочную аренду в Москве. Изучив ЦИАН и АВИТО вдоль и поперек наткнулась на несколько заинтересовавших меня предложений от компании ИНКОМ.

Первое и самое главное это то, что большая часть квартир от них ЛИПОВЫЕ!!!! Когда звонишь по объявлению, говорят, что все есть и квартиру можно посмотреть. Ты рассказываешь о себе - якобы информация для собственника. Затем с Вами связывается менеджер, который "занимается" этой квартирой. Ему ты опять о себе рассказываешь - и только потом он говорит, что квартира не существует, мол "вы же понимаете, что ЦИАН и АВИТО это всего лишь рекламные площадки, а настоящие объявления я сейчас пришлю". И скидывает мне объявления с того же циана других агентств с бабушкиным ремонтом, но комиссию уже ставит не 50% как у тех агентств, а 100%. Неужели они всех людей считают идиотами!?

Бывает также, что звонишь по объявлению другому агентству, а оказывается название также липовое, а это все тот же ИНКОМ(

Сразу скажу, что квартиру я искала далеко не самую дешевую, с хорошим ремонтом и с готовностью заплатить комиссию 100% агентству. Так как по квартирам был "не сезон", а снять надо было срочно, я согласилась на сотрудничество с ними. Это то еще "удовольствие". Все квартиры у них поделены по агентам и на просмотр приезжает как твой агент, так и агент арендодателя, согласовать время у них двоих - тяжело, плюс у них постоянные терки между собой.

Затем мне предложили посмотреть квартиры не их агентства - я согласилась, мне нужен был агент, который этим будет заниматься, так как у меня был очень напряженный график на работе. Мне стали предлагать квартиры с того же циана, я одобрила некоторые для просмотра. Но агент исчез - потом выяснилось, что с другим агентством (арендодателя) они не договорились по комиссии и квартиры ушли(.

Поработав со мной три дня (за эти дни было только два просмотра) агент исчез. Как это понимать?!Через неделю позвонил другой их агент и опять эпопея сначала.

При этом раз в несколько дней еще идет обзвон их менеджером, который спрашивает, нашли ли мы квартиру с их агентом ( а внутри у них вообще никаких коммуникаций?!).

А еще один агент объяснил мне их механизм:

- если Вы говорите, что квартира Вам нужна не совсем срочно (т.е. неделю можете подождать, то квартиры в первую очередь предлагают не Вам)

- когда Вы устанавливаете потолок по цене, то ниже этой стоимости квартиры Вам даже не предлагают, а пытаются впихнуть "неходовой бабушкин флэт"

Несмотря на то, что при аренде Вы им оплатите 100% комиссии, напрягаться и работать они не хотят!

Ради приличия отмечу и плюсы: вроде как они проверяют документы арендодателя на квартиру и дают 100% гарантийный талон.

Неадекваты

Джулианна (24 марта 2016 19:02)

Несколько лет назад нужно было срочно снять квартиру на длительный срок для иногородних сотрудников, компания оплачивала и аренду, и комиссионные агентства недвижимости, которые составляли 100 % от месячной стоимости аренды, как объяснил агент, их услуги для арендодателя бесплатны. Угадайте, что сказали хозяйке квартиры? Правильно, ей сказали, что услуги агентства бесплатны для арендатора, но платны для арендодателя, т.е. агентство получило 200 % от месячной стоимости аренды. А месячная стоимость аренды квартиры составляла, ни много, ни мало 60 000 рублей, итого 120 000 рублей комиссионных за один выезд и оформление договора. Как-то слишком многовато, да? Но в Инком-недвижимости так не считают.

Когда дело касается съема или покупки квартиры, иногда, к сожалению, без агентств недвижимости в качестве посредников не обойтись, к тому же многие люди считают, что уж агентство-то точно не обманет и сделка пройдет идеально. Но это заблуждение. В Инком-недвижимости обман начинается с самого начала. Зная, что многие не хотят платить огромную сумму за посреднические услуги, развешивают объявления о продаже квартиры от частного лица.

Подыскивая квартиру, в своем районе наткнулась на объявление от частного лица, на звонок ответил мужчина, в процессе разговора выяснилось, что это не частное лицо, а агент. Нашла причину, чтобы закончить разговор, что не подходит этаж, но агент тут же нашелся и сказал, что у них много других вариантов, которые мне с удовольствием предложат, но... мне необходимо подъехать в офис для заключения договора. Разумеется, что будет дальше, я понимала, но стало интересно, в какую же сумму в агентстве оценивают услугу подбора квартиры? Дальше начался какой-то бред. Мне сообщили, что услуги по подбору, показу и помощи в оформлении бумаг будут стоить 6 % от стоимости квартиры.

Берем калькулятор и считаем. Вначале возьмем вариант однушки стоимостью, например 7 млн рублей.

6 % от 7 млн. = 420 000 рублей.. 420 000 рублей????

Теперь посчитаем, сколько будет стоить тот же объем услуг, но при подборе квартиры подороже и поприличнее.

6 % от 20 млн. = 1 200 000 рублей???

Но ведь речь пока идет не о покупке и оформлении конкретной квартиры, а просто о показе потенциальных вариантов, правда? Но агент твердил, что в любом случае мне придется подъехать в офис для заключения договора. На вопрос, сколько будут стоить услуги показа и подбора квартиры, агент ответил, что это индивидуально и решается на месте. Такое впечатление, что я позвонила не в серьезное агентство, а в какую-то шарашкину контору. Агент твердил, что заключается договор на сумму в 6 % от стоимости квартиры. Какой квартиры? Еще ни одной квартиры не было показано, к тому же далеко не в 100 % случаев после просмотра предлагаемых вариантов дело заканчивается покупкой. Квартира нужна в определенном районе, рядом с определенным метро, так что много вариантов в любом случае предложено не будет, попросила по телефону озвучить хотя бы пару адресов - нет. Попросила озвучить стоимость хотя бы пары имеющихся вариантов - нет. Приезжайте в офис для заключения договора. Попросила озвучить цену их услуг по подбору и показу квартир - это индивидуально и решается на месте. Т.е. приезжайте в офис, берите побольше денег и заключайте договор об обслуживании, а цены на имеющиеся квартиры мы вам озвучим уже потом. Это то же самое, как если бы сказали: "Вы вначале внесите задаток за квартиру, а потом мы вам полную цену скажем". В ответ на мое, что это как-то несерьезно и выглядит как кидалово, агент ответил, что ни в одном агентстве мне просто так по телефону не озвучат цены, а если озвучат, то это обман. Вот такая логика у сотрудников Инком-Недвижимости.

В итоге мне предложили подъехать и внести аванс 30 000 (!) просто за подбор и просмотр квартир, при этом не факт, что какая-то из них понравится. Если ни одна из квартир так и не понравится, аванс не вернут.

После этого еще регулярно названивал, сообщая, что появились замечательные варианты для меня и если я не хочу их упустить, то... правильно, я должна подъехать и заключить договор.

Дальше еще смешнее, сообщил, что не за 6 %, а за 3 % от стоимости квартиры, видимо ожидая, что раз на цифру 6 я не клюнула, то после неожиданно свалившегося мне на голову счастье в виде трех процентов я, сверкая пятками, побегу заключать договор )))

Но даже когда я, чтобы отвязались, сказала, что уже нашла нужный вариант бесплатно, мне стали предлагать свои услуги по оформлению квартиры, сами ведь знаете, что обман на каждом шагу, оформите самостоятельно, а потом всплывут наследники, несовершеннолетние, недееспособные и т.п.

Перед тем, как писать отзыв, почитала ветку и поняла, что случай со мной не единичный.

❤Мой любимый сайт полезностей❤

(｡◕‿◕｡) Сколько можно заработать на отзывах на сайте ❤irecommend❤ (｡◕‿◕｡)

Бегите прочь от этих аферистов

IceCat (7 февраля 2016 02:22)

аферисты, глобальный непрофессионализм, держат за дураков, за работу берут большие деньги и не выпол

Жаль, минус не могу поставить.

История тривиальная - решила продать квартиру. На слуху - агентство с большим стажем работы на рынке недвижимости - ИНКОМ, Человек я юридически неграмотный, никогда до этого квартиру не продавала, историй в интернете много. о том как надувают глупышей как я , поэтому, утянув свой пояс в материальном плане, решилась.

Агент мне достался женщина, в возрасте, (подумала, что это плюс - опытная). Ага, не ошиблась, опытная аферистка!

Озвучив мне сумму, скрепя сердце, согласилась.

Я некоторое время не могла понять откуда покупатели взяли такие вопросы, а лишь чуть позже нашла свое объявление (не на ЦИАНе, как ни странно) с описанием, больше чем на половину не соответствующим действительности. Фото моей квартиры, но описание -нет! Мне было очень неприятно, поскольку, не люблю, когда меня обманывают, поэтом, не обманываю других. На тот момент, были найдены покупатели, с которыми уже был выход на сделку. После продажи и подписания акта-приема риэлтор со мной приятно попрощалась и сказала. что если будут какие-то проблемы с этой проданной квартирой- обратиться к ней. И, к сожалению, возникла проблема. Я обратилась к риэлтору. которая грубо меня послала, что все, работа ее закончилась. и проблему решаю уже сама я.

Было очень неприятно, все-таки, она тоже участник сделки и получила не малую сумму.

Итого- ИНКОМ я никому не рекомендую! Тем более. прочитав отзывы, считаю, что там работают одни нечестные, лживые и наглые аферисты!

кинули на деньги

Черёмин Эдуард (31 декабря 2015 13:04)

кидают на деньги, профессионально врут, угрожают, хамят

воровство документов, глобальный непрофессионализм, обманывают клиентов

Снял квартиру через отделение Арбатское. С хозяйкой квартиры сложились не совсем благоприятные отношения. По условиям договора при выезде предупредил хозяйку квартиры за положенные тридцать дней. В итоге я основные вещи перевез чуть раньше. При выезде мне "обязаны" были вернуть страховой депозит но этого сделано не было. Аргументы такие: оплата генеральной уборки, оплата затрат на рекламу, оплата простоя квартиры. Страховой депозит в итоге мне не вернули. Меня просто кинули на страховой депозит. Также со слов той девушки которая проживала в этой квартире, столкнулась именно с этой же проблемой.Возможно это договоренность сотрудника ИНКОМА и собственника квартиры чтоб при выезде кидать на деньги. При этом когда составляешь договор аренды, тебе на руки ничего не дают кроме двух листиков договора с общими фразами. Ни расписку, ни акт на руки не дают обещаю что с собой нет, подвезем чуть позже (так и кормят завтраками).

Хотелось бы очень получить реакцию руководящего состава компании ИНКОМ и решить этот вопрос не доводя до судебных разбирательств как с собственником квартиры, так и с компанией предоставившую такую некачественную услугу.

Хамят и не хотят работать

Лана Мерц (1 декабря 2015 12:00)

Столкнулась с инкомом два месяца назад. Будь им не ладно. Нашла квартиру, к сожалению, через них. До аванса со мной не обсуждали собственников и историю данной квартиры, но к сожалению мне нужна была именно эта квартира. Внесла аванс, мне выписали филькину грамоту - расписку. После аванса началась песня - мне начали хамить и бросать трубку, нагнули меня на все условия инкома, да же на левый банк, в который я должна заложить все деньги...О нет не все, 70+330 я должна была внести в инком до сделки, еще по одной филькиной грамоте. В итоге все выписки и проверку по квартире я делала сама. ИНКОМ НЕ ДЕЛАЛ НИЧЕГО. После закладки денег в ячейке и подписания договора меня чуть ли не послали. А теперь я живу в аду, уже неделю мне обещают сдать квартиру, назначают день, а после того, как я на кануне звоню уточнить время, меня посылают и назначают другую дату... и так 3 раза. А еще я узнала, что риелтор кинул своего клиента (продавца квартиры)на денежку. Сказав, что она должна заплатить не только ей ну и риелтору у которого она покупает взамен другую квартиру... Беспредел.

Никогда и ни за что!!! Пожалейте свои нервы и деньги

Танна (24 ноября 2014 18:16)

профессионально врут

держат за дураков, обманывают клиентов, с головой не дружат, завышая цены

Была бы оценка минус поставила бы. Расскажу о своём опыте, который ещё не закончился, но уже порядком потрепал нервы. С помощью инком, моя семья пытается продать квартиру и купить взамен меньшую. Сначала всё было так сказочно, нами занималась начальница отдела, подобрала нам по её словам лучшего риелтора, наобещала множество скидок и быструю продажу. Риелтор звонила каждый день, отчитывалась, клеила объявления, показывала квартиру и иногда подбирала нам варианты. Длилось это три месяца. И вот почему то к моменту заключения сделки оказывалось, что квартира описанная ими как чистая по всем параметрам, не продаётся или вдруг подорожала или у неё объявился другой владелец.. Хотя они клялись что всё проверяли и всё было улажено.

Когда мне это надоело, я сама нашла нам подходящую квартиру, сама договорилась о том чтобы посмотреть и обо всём дальнейшем с хозяйкой квартиры.Хотя мне казалось что всё это работа риелтора.. И вот когда половину работы за них сделали, они должны были всего лишь помочь заключить сделку, так как и покупатель нашей и мы и хозяйка новой квартиры со всем согласны и все бумаги готовы. Но за два дня до заключения сделки мы узнали интересную деталь. Замечательное агенство недвижимости просто хочет кинуть нас на несколько сотен тысяч. При этом взяв с нас расписку о получение полной суммы..

На данный момент не ясно чем закончится наш печальный опыт. Надеюсь что хотя бы наши документы мы сможем забрать без лишних проблем, хотя и сомневаюсь.

Советую всем кто заключил с ними договор или только собирается, пообщайтесь с покупателем лично, требуйте за всё расписки, не дайте себя обмануть! А кто уже пользовался их услугами, совет тот же, позвоните и узнайте какую реальную цену заплатили за вашу квартиру или получили те у кого купили вы, боюсь разница с тем что вы знали окажется огромной.

Жадность - это очень, очень, очень плохо

Пухлый (13 октября 2014 20:27)

держат за дураков, с головой не дружат, завышая цены

Решила помочь знакомым снять квартиру, вот только начали они раньше меня и нашли себе риэтора из корпорации монстров Инком-недвижимость, одной из самых профессиональных многочисленных компаний в Москве, которые количеством компенсируют качество.

Первый момент. Ни для кого не секрет, что снимая квартиру, человек платит агентский сбор, который, как правило, равен ежемесячному платежу, например, 30000 рублей, из которых 15000 рублей - агенту со стороны арендатора, а 15000 рублей - агенту квартиросъемщиков. Интком, представляющий арендатора, ЗАПРЕЩАЕТ приходить со своим агентом, то есть приходи один, это не вопрос, но почему же тогда жадный Инком забирает все 30000 рублей себе, кормить все 100 отделений в Москве, тогда почему за счет квартиросъемщика.

Второй момент, показывают фото квартир, причем фото обязательно имеет их логотип, не вопрос опять же, но почему логотип не располагает так, чтобы было удобно рассмотреть квартиру, а не сам логотип, заме располагать его в центре фото, затмеваю обстановку.

Мы увели от них своих знакомых, благо договора никто из них сделать не додумался, нашли другого, который сделал неплохую скидку и нашел приемлемый вариант.

Очень показательный момент. Была на выставке Недвижимости, где собрались все более-менее известные риэлторские фирмы Москвы, были шоу, были те, к кторым даже подойти было сложно и приходилось стоять в очереди чтобы получить консультацию, а был Инком опять же многочисленный, как ни одна из фирм, к ним никто не подходил, не задавал вопросы, они грустили в своих шарфиках. Оживились, когда подошел человек, но он подошел за конфеткой и ушел.

Инкому желаю только одного - оптимизации и увеличение качества за счет уменьшения количества. То, что контора на каждом шагу - не принципиально, к хорошему посреднику можно и за семь морей смотаться, а вот с жадностью надо что-то делать.

Не рекомендую.

Больные на всю голову! (дерут 100 000 рублей за одну бумажку)

Liubashka (23 февраля 2012 06:25)

держат за дураков, с головой не дружат, завышая цены

Однажды мне понадобилась услуга по делу, связанному с недвижимостью. Нужен был простой и формальный по своей сути, но грамотно составленный договор-соглашение между родственниками (который на одном листе умещается).

Чтобы не лопатить интернет-сайты и быстро управиться, я решила обратиться в одно из ближайших агентств недвижимости.

Дело в том, что такой договор различные юрфирмы брались составить за 3000 рублей (три тысячи рублей), но я подумала, что может, и за две сделают, я же не в Центре живу, а на окраине города, цены должны быть поскромнее. К тому же не хотелось срываться и далеко ехать.

Обратилась в ближайшее отделение корпорации "Инком" (пришла лично с документами). Там меня прекрасно поняли, сказали, что это возможно, такая услуга есть, их юридический отдел быстро справится, дело плёвое.

Я обрадовалась и подумала, что прямо сейчас всё сделаю, выйду с готовым документом в руках... И даже стала копаться в сумке, достать папку с бумагами. Уже стоя с папкой в руках, я решила уточнить стоимость услуги. Мне ответили такое, что я долго не могла опомниться! "У нас цены от 100 000 рублей" (от ста тысяч рублей).

Я сначала не могла вымолвить ни слова от удивления, затем всё же уточнила, что мне нужен элементарный документ, попросила связаться с их юридическим отделом. Сотрудница при мне позвонила юристам, всё объяснила, и они подтвердили, что возьмут от 100 000 рублей за эту бумажку.

Мои аргументы о ценах в других местах за аналогичную услугу не более 3000 рублей не впечатлял сотрудников Инкома.

Я в шоке удалилась, чтобы впредь держаться подальше от больных на всю голову. Кстати, вечером я нашла в сети бланк нужного документа и самостоятельно заполнила за полчаса. Абсолютно бесплатно!!!