» » » Отзывы Национальная Юридическая Служба, Москва

Национальная Юридическая Служба, Москва

1.0
  • 20

Мнений: 2

Город: Москва

Национальная Юридическая Служба - крупнейшая в России юридическая компания. Лауреаты престижной национальной премии в области бизнеса "Компания Года 2013" в номинации Юридические услуги, а также обладатели премий Spear’s Russia Wealth Management Awards 2015 и 2016 в номинации Юридический консультант года. На данный момент мы обслуживаем более 500 000 клиентов по всей стране. Профессионально, оперативно и круглосуточно.

Отзывы

Качество не соответствует цене

  • 20

YazanMarisha (22 декабря 2016 17:04)

их нет

долго, качество низкое, не дозвонишься, не могут проконсультировать, не решают проблему клиента, сай

Стоимость услуг в компании НЮС практически одна из самых высоких на сегодняшний день, только вот качество услуг еще не дошло на средне рыночного уровня даже. С клиентами вообще не хотят общаться и дозвониться просто нереально к ним, чтобы получить хоть какую-то информацию. 1 раз только подняла трубку какая-то девушка, спросила кого мне нужно и повесила звонок на удержание, после этого больше ничего не было, звонок так и не дождалась я, хотя на линии пробыла около 15 минут (может там надо день повисеть, пока что-то не скажут?). В общем я осталась без консультации, когда она мне необходима была, точнее я просто купила ее у других, поскольку ждать это было нереально. Так же хотелось бы отметить, что работа сайта тоже неблагоприятная, он либо постоянно зависает, либо на нем заявки не рассматривают - 2 исхода событий при заказе услуге. Крайне негативное впечатление.

Консультации очень слабые, уровень начальный или ниже среднего

  • 20

Катерина Тройкника (21 декабря 2016 14:07)

дёшево

долго, качество низкое, не могут проконсультировать, не решают проблему клиента

Последний раз обратилась в Национальную Юридическую Службу 14.10.2016, договор заключен от 05.04.2016, но особо услугами их не пользовалась, поскольку не было причин прибегать к услугам сервиса, 1 раз они меня по затоплению квартиры кое-как проконсультировали и почти полгода у нас с ними был перерыв.

Этой осенью у меня была проблема со страховой компанией, которая отказывалась мне платить деньги за ущерб, нанесенный автомобилю какими-то вандалами, хотя страховка у меня была полная и включала быстрый возврат средств даже по урону нанесенному по моей вине. В общем, обратилась к юристам, они проконсультировали меня, все бы нормально, только вот практической пользы от этих консультаций вообще не было. В принципе весь разговор сводился к ничему. Рассказывали о видах страхования, рассматривали мой случай, даже не сказали с чего начать суд с ними. Я осталась крайне недовольна таким качеством, пришлось идти к "живому" юристу, потому что эти онлайн компании - развод 21 века, а не инновации 21 века. Да, это дешево, но качество такое же.

Добавить отзыв


закрыть