Главная » Город » Город - разное » Отзывы Urban Group (Урбан Груп) - агенство недвижимости, Москва

Urban Group (Урбан Груп) - агенство недвижимости, Москва

3.0

Мнений: 1

Город: Москва

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Урбан Груп - хороший застройщик, если бы обходился без вранья

Biserlace (13 апреля 2017 03:26)

надежность, соблюдение сроков строительства

внимательнее читайте договор, враньё, неадекватные сотрудники

Когда встал вопрос о покупке квартиры с целью вложения денег, мы обратили свое внимание на строящийся жилой комплекс "Опалиха О3". Застройщиком выступал Урбан, отзывы о них в интернете преимущественно хорошие, поэтому мы не стали тянуть время, посмотрели стройку, выбрали квартиру и решили заключить договор. Но при подписании договора я обратила внимание, что сроки окончания строительства указаны в нем не те, которые мне называли устно, и которые были в том варианте договора, который мне давали на руки ознакомиться. На мое удивление менеджер ответил, что просто в документах сроки указывают с запасом. Меня такой вариант не устраивал, так как к моменту окончания строительства по договору я планировала жить уже не в России. Менеджер предложил поменять квартиру на другую в соседнем доме, его по документам должны были закончить в нужный мне срок. Я согласилась. Но выяснилось, что при этом я потеряю скидку, которая действовала в то время на покупку квартиры за наличный расчет. Причина - изменение бронирования. Когда речь идет о миллионах, 4% - существенная сумма. Тем более, я решила поменять квартиру из-за вранья менеджера, а не по своей прихоти. И тем более, официально первого бронирования не было. Так как квартиру я покупала без использования кредита, в нем просто не было необходимости, мне сразу составили договор на покупку. То есть, ни по сути, ни по фактам я ни в чем не виновата, но вынуждена терять в деньгах из-за ошибки менеджера. Может быть это я еще и стерпела, но дальше стали выявляться факты вранья от Урбан Груп один за другим.

До проблем с подписанием договора я убедила и своего друга купать в Опалихе квартиру. Увидев другие сроки в договоре, я спросила, знает ли об этом мой друг. Менеджер уверял, что да, знает и отнесся с пониманием. Но мой друг ничего не знал. В последствии на сайте появилась акция, касающаяся определенного вида квартир. Мой друг о ней не знал, и менеджер пытался меня убедить не рассказывать, так как он под нее не подпадает из-за замены квартиру на другую, хотя ничего такого мой друг не делал. Изучив сайт поподробнее, мы нашли несколько недостоверных акций (при обращении в офис обещанные на сайте "плюшки" отрицали, а менять информацию отказывались). Было много разговоров по телефону, увиливания и лжи. Когда я отказалась всё же подписывать договор, мне позвонила начальница отдела продаж с бредовыми аргументами, почему я должна все-таки купить у них квартиру, в итоге наорала на меня и бросила трубку.

Я окончательно решила не связываться с этой странной компанией. Мой друг принял такое же решение. С одной стороны, Урбан Груп вроде бы сдают свои дома во время, по крайней мере, всё достраивают. И многие их клиенты покупают у них квартиры повторно. Для меня это был важный показатель. Но такое халатное отношение к своим покупателям (еще и с наличными деньгами), вранье и неадекватные сотрудники меня, мягко говоря, насторожили.

Когда я уже и думать забыла обо всей этой истории, мне написала сотрудница Урбан с просьбой удалить мой отзыв из ЖЖ за деньги)) От ее предложения я отказалась, но выводы, почему у этой компании преимущественно положительные отзывы и мало отрицательных, сделала.

Сейчас в Опалихе О3 начали сдавать дома, в которых мы планировали покупку. По итогам - по договору Урбан Груп сдает квартиры вовремя. Но совсем не в те сроки, которые были озвучены нам в личной беседе. Всё-таки, их устные слова значат гораздо меньше, чем слова в документах, хоть менеджер и его начальница и пытались убедить нас в обратном)) Я успокоилась, что приняла тогда правильное решение. Плюс видела в соответствующей группе информацию о некоторых косяках при строительстве (можно в контакте посмотреть, если кому интересно), хотя вроде не критичные.

Никого другого от покупки отговаривать не буду. То, что компания достраивает свои дома, огромный плюс на сегодняшний день в условиях нашей экономики. И данному комплексу мы достойную альтернативу не нашли (правда, я и не искала, побоялась после общения с Урбан связываться со стройкой). По местоположению и цене Опалиха О3 очень хороший вариант. Главное, чтобы вам не попадались такие мутные сотрудники, как мне))