» » » Отзывы Отзывы о кухнях furni house

Отзывы о кухнях furni house

4.0
  • 80

Мнений: 4

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 20

Main99 (7 октября 2020 20:02)

хорошая рекламма

все остальное!

НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ

1. Дизайнер, у которого нет дизайнерского образования не правильно выполнил замер кухни. Она на 5 см больше, чем нужно. Теперь холодильник не открывается.
2. Заказывала ГЛЯНЦЕВУЮ кухни привезли МАТОВУЮ
3. НЕ привезли сушку( забыли)
4. НЕ привезли лоток под ложки/вилки ( забыли)
5. Сказали, что бортик не нужен, при установки оказалось, что нужен бортик.
6. В колл-центре разговариивают хамски: вместо ответа ДА/НЕТ отвечают УГУ/либо УУ
7. Неделю просила связать с руководством не связывали.
8 Никто ни за что не отвечает. Спрашиваю, с кем могу поговорить- ответ "Я за это не отвечаю"
9. Просила дизайнера оформить рассрочку забыл. В результате за день до доставки сказали, что оплата полностью, в результате чего мне пришлось в срочном порядке искать( брать деньги в долг), чтобы расплатиться, так как после пришло письмо, в котором сказано, что если я не оплачу в течение 3х дней, следовательно буду оплачивать за хранение кухонного гарнитура на складе 500 рублей в сутки.
10. Дизайнер, сказал, что высота фартука( есть письмо электронное от него) будет 600 мм. Мы выложили плитку. При установки оказалось, что высота фартука будет
составлять 560 и теперь плитка в стык кухни не будет.
11. НЕ выдали чек за предоплату, которую я выдала дизайнеру на руки.
12. Кстати замер выполняют обычной рулеткой, даже не лазерной .
13. Руководство связываться не хочет. У меня ушло полторы недели, пока мне перезвонили руководители компании. Сам Чижиков не звонит. Звонят Люди, которые якобы что-то решают, но ничего не решают и перебрасывают ответственность с одного на другого.
14. Сказали привезут в выходные- не привезли. Звоню в среду- сказали, что уже не привезут, ждите следующим выходных.
15. В итоге : дизайнер Артем уволен. Олеся из колл-центра, со слов была на испытательном сроке. Кухню мне не установили, так как она не помещается. Коробки стоят посреди квартиры

  • 100

EkaterinA7601 (15 февраля 2017 00:13)

Заказали кухню, подкупила адекватная цена, возможность сделать не всю кухню сразу, а по частям (низ/верх)
Началось с побитой столешницы, скол замазали, мы это проглотили, т. к. долго жили без кухни - устали. При установке нам скололи край раковины - сказали, что так и было и это брак заводской, они ни при чём. И если бы они скололи, то непременно бы сказали (ага!!!). Тут у нас нет ни каких доказательств - мы плохо осмотрели раковину. Через 17 дней поотваливалось дно у 4 ящиков. Дно прибито степлером! Сковородки выпали на ноги! Приехал установщик кухни, прилепил на саморезы. (А сразу нельзя было?)
И в довершение, они же (за деньги) подключили сантехнику - это вообще отдельная песня!!! Три раза гоняли в магазин за запчастями, сразу посмотреть чего нет ну никак нельзя, все по ходу. В итоге подключили кран, оказалось не герметично. Капало под ламинат за кухню... Сколько дней - неизвестно, все вздулось выросла плесень. Кампания заявила - "" вас за руки ни кто не тянул, вызывали бы сантехников! Это не наши проблемы!!!!""
Не связываться! Хамы и непрофессионалы!!!!

  • 100

dmuhovscky2015 (3 декабря 2016 08:31)

Доброго времени суток! Вот нашёл пару лишних минут, и хочу написать парочку слов. Нам нужна была мебель для новой квартиры, но так как до конца не было понятно, когда мы закончим ремонт, задача стояла найти такую фирму, чтобы они изготовили кухню на перспективу. Жили на тот момент с родителями, а в гараже не те условия для хранения. Вот и начал искать, кто бы согласился сделать под заказ готовую кухню, но какое-то время хранить её на своём складе. Откровенно говоря выбор был невелик. Спасибо другу посоветовал подойти в ваш мебельный магазин. Заказали кухню не сильно сложной конфигурации, но оптимальную для нас. Уже не припомню в течении какого времени был готов наш заказ, важно то, что ремонт мы доделывали три месяца. Так вот кухня наша всё это время находилась на складе и ничуть не потерлфя вида.

Пока пишу, вижу, что о вас люди оставляют как хорошие отзывы, так и не очень. От себя могу сказать, что работой и сервисом полностью доволен. Ребята не подвели, а возможность хранения готовой кухни на складе в моей ситуации, выступила главным фактором при выборе компании.

  • 100

kamaleksandr (23 декабря 2014 20:26)

Выбирали из нескольких контор, проект примерно одинаковый, рассчитывали на бюджетный вариант. В Furni сделали хорошее предложение, дизайнер в удобное для нас время в выходной день приехал с образцами материалов. По месту сам все промерял, часа два выбирали с ним что как, с ценой определились, проект он выслал на почту на следующий день. Взяли таймаут на подумать, и после плюшки в виде смесителя в цвет раковины в подарок, согласились.
Место установки - новая Москва, 20 км от мкад, и хотя такие плюсы как бесплатная доставка, сборка-установка есть у всех, порадовал еще выезд дизайнера сразу на место еще до заключения договора, и с договором он дополнительно приезжал сам.
Выполнение заказа по договору около трех недель, на неделю задержали, но я не спешил, до ЗП как раз вышло. С доставкой за час созвонились, грузчики бесплатно подняли на 3 этаж без лифта, коробки довольно тяжелые. Через два дня приехали сборщики и за два дня все собрали. Как бы два дня в квартире чужие люди, что важно вежливые, чуткие к хозяевам. Не хватило одной дверной петли, быстро порешали. Была крамольная мысль самому собирать - ни в коем случае, сложно и тяжело. На фото пока нет духовки, микроволновки, посудомойки и вытяжки - кризис как бы, но уже смотрится.

Добавить отзыв


закрыть