Главная » Техника » Отзывы WWQ отзывы

WWQ отзывы

3.3

Мнений: 6

W – вода, W – тепло, Q – качество

Насосы для воды и отопления, тепловое оборудование по доступным ценам.

Отзывы

Откровенный брак вибронасос WWQ NSV1

Григорий (27 июля 2018 19:54)

Сервис сомнительный

В октябре прошлого года купил вибронасос WWQ NSV1 и установил в колодце для питьевой воды на даче. Понятно, что осенью зимой и ранней весной насосом почти не пользовался. И вот в конце июля , т.е. через 9 месяцев, в корпусе образовалась течь через раковины, возникшие на корпусе. Китайское, некачественное литье!

Для того, чтобы сделать вывод о непригодности насоса для дальнейшей эксплуатации, я должен был обратиться в один из сервисных центров. Из 4-х указанных на сайте WWQ для Москвы центров два уже с этой компанией не работают, третий телефон не действовал. Поэтому удалось дозвониться в головной, находящийся в Сходне. Там мне категорически указали на то, что насос эксплуатировался в неподходящей среде, хотя мы из него с соседями лет 15 пьем воду и подобных казусов с насосами не было. Да, они готовы провести экспертизу, но это будет небесплатно (600 р). Понятно, что толку от такой экспертизы не будет.

Чтобы доказать свою правоту понадобится провести независимую экспертизу и сделать анализ воды. Это, пожалуй, будет стоить не меньше, чем вдвое дороже насоса. Кроме того, понадобятся затраты времени, а вода нужна сейчас. Поэтому пока решил повременить и заняться покупкой другого насоса. Ясно, что в этой фирме ничего брать больше не буду: низкое качество товара и нулевой сервис. А вы уж поступайте, как знаете.

Откровенный брак вибронасос WWQ NSV1

Григорий (27 июля 2018 19:24)

Сервис сомнительный

Фото к предыдущему отзыву

Откровенный брак вибронасос WWQ NSV1

Григорий (27 июля 2018 18:31)

Сервис сомнительный

Купил насос в конце октября прошлого года. Установил в колодце на даче. Понятно, что осенью, зимой и в начале весны он практически не работал. В конце июля работать перестал. Выяснилось, что вода проходит через алюминиевый корпус, на котором образовались глубокие раковины. Это откровенный брак - некачественное китайское литье.

Т.к. гарантийный срок еще не вышел решил сдать. Из 4-х сервисных центров, указанных на сайте компании два с нею не работают, в 3-м не работает телефон. Позвонил в головной центр в Сходне, там сразу заявили, что такого быть не может, у нас неправильная эксплуатация - агрессивная среда. А воду пьем из этого колодца с соседями лет 15, и к корпусам насосов претензий не было. Далее заявили, что нужно провести экспертизу и она будет платной (600 руб). Спрашивается, стоит ли платить за такую экспертизу с очевидным результатом?

Для доказательства понадобится независимая экспертиза с проверкой качества воды. Это потянет на сумму, превышающую стоимость насоса раза в два. Да и времени понадобится немало, а вода нужна сегодня. Пока решил отложить, но всем советую не связывайтесь с таким поставщиком!

Федор (6 марта 2018 11:34)

Ответ Сергею Елитвир....у Вас в деревне и этот сгорит насос, ибо подобран неправильно....(скважина не успевает наполняться водой) ...производительность насоса выше дебита скважины, а значит насос будет работать в аварийных режима и есть высокий риск его поломки, прогнозирую, что насос сгорит от перегрева обмотки...буду проблемы обращайтесь... 7 (495) 545-51-68...отремонтируем, а главное подберем нужный Вам насос...

Frol (22 января 2018 11:29)

качественная поплавковая система

долговато доставляли

Купили в этом магазине дренажный насос wwq NSB1300GM, отзывы прежде конечно же изучили. Вроде магазин подозрений не вызвал. Плюсы – поплавковая система, поплавок реагирует при подаче воды и насос начинает воду качать. Это достаточно удобно. Отработал этот насос у нас всю весну и осень никаких жалоб у нас нет. Этот насос я бы порекомендовал. Напор дает, выключается вовремя.

Сергей Елитвир (3 октября 2017 21:07)

Воду качает отлично

Пока не обнаружено

В деревне у нас воду берем только из скважины. Сгорел насос. Поехали по магазинам, что-то ничего не зацепило. Полезли в инет. Нашли насос wwq, отзывы почитали, задумались. Созвонились с менеджером, он нам посоветовал взять насос погружной центробежный NDV-0,5/32P. Итог: работает, воду качает отлично, скважина не успевает наполняться)