Главная » Техника » Связь » Провайдеры, операторы связи » Отзывы Кабельное телевидение Алма-ТВ

Кабельное телевидение Алма-ТВ

3.0

Мнений: 2

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Цена явно не соответствует качеству услуг...

Diamond.yy (2 апреля 2015 13:13)

70 каналов в стандартном пакете, легко узнать задолженность

высокая цена, реально смотришь не более 10 каналов, среднее качество трансляции

Алма ТВ отзыв хотела написать уже давно и вот пришел час икс. А спровоцировал его плохой сигнал кабельного телевидения!

Услуга кабельного телевидения в Караганде доступна уже несколько лет, пользуюсь ей, наверно, почти с самого начала основания, так как была мощная рекламная кампания, хороший выбор каналов и невысокая цена (если не ошибаюсь то еще лет 7-8 назад цена на стандартный пакет была около 500 тенге).

Как все начиналось? Пришел торговый представитель, заключили договор, монтажники быстро все установили. В плане подключения/отключения монтажники работают очень быстро! Так что если просрочите оплату - отключат сразу, а вот подключат после оплаты в течение дня или через день.

Текущее качество трансляции каналов (апрель 2015) хорошее, но не отличное. Как я писала, пропадают сигналы, некоторые каналы (казахстанские) рябят. Разрешение картинки не HD конечно, но на то оно и кабельное телевидение. Хотите четкую картинку на своем новом большом телевизоре, переходите на цифровое тв.

Пользуюсь стандартным пакетом, он включает в себя около 70 каналов. Но из них смотрю только около 5: первый канал, россия, евразия, европа плюс, перец и по настроение National Geographic. Очень расстроило, что со временем перестали транслировать ру.тв, MUZ zone.

Что с оплатой? Тут все очень удобно! Правильно, что только не сделаешь, чтоб денежки в карман капали вовремя?! Квитанции на оплату приносят ежемесячно, причем оплачивать надо авансом, кажется не позднее 10 числа. Оплата производится перечислением в банк, наличными в кассу, через интернет-банкинг, платежные терминалы. Кстати, удивляюсь, как это еще на сайте нет онлайн оплаты...

Что могу сказать о цене? Сейчас ежемесячная абонплата алма тв составляет 1800 тг. Это очень дорого! Прежняя цена была 990 тенге - та сумма, которую не жалко было выделить из бюджета за просмотр 5-6 каналов. Но 1800, я считаю, это перебор!

Тут хотелось бы поговорить об этичности алма тв. В конце 2014 года была агитация оплатить за весь 2015 год и получить скидку 12%, так как возможно повышение цен в связи с колебанием курса рубля. И в феврале 2015 кабельное телевидение алма тв подорожало почти в 2 раза. Я считаю, что если руководство было в курсе таких изменений, можно было просто заранее предупредить абонентов. "Но деньги превыше всего и к черту все остальное!" - вот таков девиз алма тв, ИМХО...

Конечно плюсе остались те, кто оплатил услуги алма тв за год, но вот пролонгировать ли контракт с оплатой 1800 тенге на следующий год, остается под вопросом... Надеюсь, что конкуренты предложат хороший вариант с оплатой до 1000 тенге.

Вывод: бюджетный вариант телевидения плавно превращается в роскошь. Но это совсем неоправданная трата денег.

Нормальных каналов очень мало

Булка (10 декабря 2014 14:44)

Здравствуйте, пишу Вам про кабельное телевидение Алма-Тв (Актобе) аналоговое.. С каждым месяцем становится все хуже и хуже. Убрали "смотрибильные" каналы. Каналов, точно не знаю сколько,больше 60, но смотрим в основном 5 и то, некоторые убрали.. обещают включить. В самом начале звонили - спрашивали , какие каналы смотрите, какие не смотрите. а сейчас - по факту. Например, вот канал такой-то такой - на нем показывают передачи которые были на убранном канале.

Замены не предоставили. Счетов(квитанций) на оплату не приносят. Мы должны звонить и узнавать номер клиента для оплаты счета,дозвониться к ним очень тяжело Не звонят , не предупреждают.

После чата на официальном сайте - в теч.10 мин позвонил начальник отдела (наверное). Ситуацию разъяснили, оказывается есть смс рассылка, где указывается сумма оплаты и остальные нюансы, которые операторы кол-центра говорить не могут сильно занятые. т.к. у них определенное время на разговоры,т.е. я задаю вопрос- ответ: читайте внимательнее договор или вопрос - смотрите информационный канал , и т.д. Все сводится к тому. что они хорошие, а мы - дураки.

Качество вещания - вполне приемлемое, бывают, конечно сбои, особенно когда плохая погода. Очень хороший выбор каналов для детей.

Этики общения у операторов и монтеров НОЛЬ.

Ощущение такое, что они не дорожат своими клиентами.

обновлен 05.02.2015г

с февраля повышается цена на услуги практически в 2 раза. т.е. мы раньше платили примерно 1000 (точно не помню)тенге, то сейчас сумма стала 1800 тенге.

Знакомые отключались сегодня от кабельного.У них была предоплата. Договорились, что перекинут на нас. И вот "сюрприз" за месяц февраль они уже списали деньги. За месяц деньги ушли в никуда.

Цена новая - каналы старые, новых пока не обещают.

Из-за цены не буду рекомендовать.