OOO "Мегасети"

3.0
  • 60

Мнений: 1

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

"Мегасети" рекомендую, если других вариантов проводного интернета нет

  • 60

nargy2a (25 ноября 2015 01:32)

интернет есть!

непонятки с тарифами, неудобство оплаты, технические работы

Всем привет!

Мой отзыв будет актуален для тех, кто проживает в городе Владимир. Расскажу Вам о интернет провайдере "Мегасети".

Официальный сайт

Воспользовались мы услугами Мегасетей еще в 2007 году, так как других вариантов интернета просто не было. Радовало само наличие интернета. Платили 490 рублей каждый месяц и радовались скорости 20 Мбит/сек.

Тарифы на подключение:

Тарифы на интернет:

Совсем недавно мы пришли в офис для оплаты, и сотрудник Мегасетей предложила нам сменить тариф на более "быстрый", с такой же ценой.

Тариф был изменен, но увеличения скорости замечено не было. Изменилось только название (вот и все изменения).

Более "быстрый" тариф

На официальном сайте есть список всех тарифов и их цены, но тарифа, который у нас нет. Как так? Не понятно. Даже нет тарифа с такой ценой - 490 рублей.

Одним из неудобств является возможность оплаты. О них очень хорошо описано на сайте, но без инструкции, всё очень сложно.

Способы оплаты:

Оплата в офисе. Через Интернет-кафе. Через терминалы QIWI.Через терминалы Киберплат.Через терминалы "Мобил Элемент".

Использовали несколько способов - оплату в офисе и терминал QIWI и они оба очень не удобны.

В офисе бывают праздничные и выходные дни, а так же случается, что офис закрывается раньше, из-за "технических причин".

В терминалах надо долго копаться в меню, чтобы найти то, что нам нужно, причем называется оно не Мегасети. И оплатить не понятно что, с комиссией. Комиссию можно узнать только в терминале.

Моё предложение (если этот отзыв прочитают представители Мегасетей) - сделайте оплату онлайн банковской картой через личный кабинет. Это очень облегчит жизнь Ваших клиентов.

Так же часто на линии проводятся технические работы, из-за которых невозможно подключиться в интернету. Звонки в техническую службу вопроса не решают. Там либо приносят извинения, либо просто не поднимают трубку.

В целом Мегасети рекомендовать могу, но только в том случае, если других вариантов проводного интернета у Вас нет.

Спасибо за внимание!

Добавить отзыв


закрыть