Главная » Техника » Для кухни » Чайники » Отзывы Электрический чайник Tefal KO330830

Электрический чайник Tefal KO330830

3.0

Мнений: 1

Брэнд: Tefal

Тип техники: Электрический чайник

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

♠♠♠ Купившись на обложку, получили удар в спину. История о том, как защитить свои права и остаться с

Alenochka_kis (5 декабря 2016 22:14)

достойный внешний вид

попадаются бракованные экземпляры

♠♠♠ Доброго дня! ♠♠♠

История очень проста: нужен был чайник и во время прогулки по городу случайно зарулили в Эльдорадо. Долго не выбирали, ткнули на первый понравившийся по дизайну.

♠ Цена ♠ - 2 699 руб.

На мой взгляд не такой уж и дешевый. Соглашусь, что сегодня существует множество более дорогих чайников еще и с наворочками, но это простой пластиковый чайник черного цвета с хромированной вставкой. Просто нажал кнопку и согрел воду. Никаких дополнительных функций. К слову, родители купили стеклянный меньше, чем за 2 000 руб., но менее известной фирмы.

Оговорюсь, для нас был важен внешний вид и очень не хотелось металлический, т.к. до этого был именно такой и вода приобретала металлический привкус. Стеклянный теряет внешний вид как только виднеется накипь.

♠ Марка ♠ - TEFAL

Да известный производитель бытовой техники, в котором я успела разочароваться. Первым разочарованием стал утюг, который проработал не так долго как хотелось.

♠ Страна-производитель ♠ - Китай

Ну Китай нынче много чего изготавливает. Не то чтобы сильно смущало, но что и требовалось доказать (о чем я поймете чуть позже).

♠ Гарантия производителя ♠ - 2 года

В принципе, нормальный срок, зачастую сталкиваюсь (в силу того что за последний год купила много бытовой техники), что срок дают в основном 1 год.

♠ Общие характеристики электрического чайника ♠

Тип - Электрический чайник

Объем - 1.7 л

Нагревательный элемент - Скрытая спираль

Покрытие нагревательного элемента - Нержавеющая сталь

♠ Индикация ♠

Включение - Есть

Уровень воды - Есть

♠ Безопасность ♠

Защита от включения без воды - Есть

♠ Корпус ♠

Материал - Пластик

Вращение на 360° - Есть

Длина сетевого шнура - 0.9 м

Отсек для сетевого шнура - Есть

♠ Питание ♠

Максимальная потребляемая мощность - 2400 Вт

♠ Габариты ♠

Высота - 22 см

Ширина - 17 см

Глубина- 18 см

Вес - 1.060 кг

Цвет - Черный

♠ Внешний вид ♠

• Сам чайник изготовлен из черного пластика с хромированной вставкой. Считаю, что отлично вписался в интерьер кухни.

• На крышке есть кнопка с также хромированной вставкой. Нажимается кнопка и крышка открывается спокойно. Проблем с закрыванием также не возникло.

• Подставка удобная, с прорезиненным дном. Очень удобно! т.к. не скользит по всей рабочей поверхности, а зафиксировано стоит на месте.

• А вот сам чайник на подставке спокойно крутится на 360°. И если вдруг необходимо его развернуть, не возникнет проблем, как у меня с предыдущими, которые с трудом поворачивались, да и переставали работать, если все-таки удастся развернуть.

• Шнур достаточно толстый, вилка - евро. Шнур надежно закреплен в подставке и при необходимости можно накручивать излишки на дно.

• Кнопка включения расположена вверху ручки, что исключает возможность случайного включения.

• Есть небольшая подсветка на кнопке включения, с помощью которой можно определить, что он работает при включении.

• Два больших окошка для определения уровня воды с двух сторон с рисками, указывающие объем жидкости.

♠ Каков чайник в работе ♠

Схема проста, как я успела описать: нажал кнопку, подождал некоторое время, получил кипяток.

Не сказала бы, что очень шумный, но слышно из другой комнаты как он работает на кухне. Слышно щелчок отключения.

Вообщем, внешний вид и работа устраивала на все 100%! Если бы не одно но!

♠ А теперь история победы над браком ♠

Если в течении 30 календарных дней, что-то происходит с чайником, то продавец тут же меняет его на новый, либо возвращает день. Об этом меня проконсультировали по горячей линии в Эльдорадо.

К сожалению, у нас он отказал на 32 день.

Можно было отвезти его самим в сервисный центр Tefal, либо в любой магазин эльдорадо (хотя мне порекомендовали именно в тот, где мы покупали). Сервис уже не работал, магазин в котором мы его купили находится на другом конце города. Мы не стали отчаиваться и повезли его в ближайший магазин Эльдорадо.

Там вполне нормально отреагировали.

Предложили два варианта:

1 - отдать в сервисный ремонт по гарантии и это 45 дней.

2 - на техническую экспертизу на 20 дней (если вина не наша, то опять либо дают новый чайник либо возвращают деньги).

Естественно мы отдали на 20 дней. Сказали, ждите звонка.

Мы честно ждали и за пару дней до окончания срока решили поинтересоваться процессом. В магазине ответили, что заключения им не приходило, а сам чайник находится до сих пор в сервисе. Менеджер оказался очень человечным и посоветовала нам, если так и не придет ответа, через пару дней прийти и написать заявление, что срок рассмотрения превышен и тогда магазин опять таки обязан дать новый чайник либо вернуть деньги. Все так и произошло, как посоветовала нам менеджер. Но мы решили рискнуть и взять такой же чайник, т.к. он более чем на устраивал.

В принципе чайник советую, но с опаской. За брак снимаю 2 звезды!

P.S. Возможно наша история кому-нибудь поможет.

_______________________________________________________________________________________

Предлагаю заглянуть в другие отзывы о технике:

Мультиварка Panasonic SR-TMH10ATW - помощница номер 1 на кухне!Двухкамерный холодильник BOSCH KGN39XW26R - молодец, но порой слишком громкий.Газовая варочная панель BOSCH PBP6B6B60R- от нее я тоже в восторге.Стиральная машина BOSCH WLG2426WOE - после 7 лет стирки вручную я ее боготворю!Пылесос-неумеха.Незаменимый Утюг.Два фена, от которых стоит держаться подальше: фен от PHILIPS и фен-щетка от Rowenta.Романтичная вытяжка для кухни.

Мебель:

Восхитительный диван "Мадрид" от фабрики Формула дивана.Дырявая входная дверь от Toreх.

_______________________________________________________________________________________

Спасибо за внимание! Удачных покупок!

Ваша, вечно в поисках лучшего, Alenochka_kis!