Главная » Техника » Для кухни » Встраиваемая техника » Отзывы Газовый духовой шкаф Electrolux EOG 23400 X

Газовый духовой шкаф Electrolux EOG 23400 X

1.5

Мнений: 2

Брэнд: Electrolux

Тип техники: Газовый духовой шкаф

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

газовая камера или кухонная лотерея

Dimmus (18 апреля 2012 21:48)

низкая надежность

Безусловно, фирма Electrolux всегда считалась одним из европейских лидеров в производстве бытовой техники. Особенно это касается техники предназначенной для кухни, но данная модель, безусловно, подпортит бренду репутацию. Начать с того, что модель газовая, что для встраиваемых духовых шкафов – редкость, поэтому в случае возникновения проблем, поломок и прочих неприятностей с обслуживанием часто возникают проблемы. Половина сервисных центров, как раз отказывает в ремонте на этом основании. Тоже самое и запчасти. Из крупных недостатков следует отметить не слишком надежную электронику – таймер и блок программирования, которые могу работать без нареканий годами, а могу отказать в течении первых пары лет. Причем замена последнего обойдется в среднем в 12 тыс рублей, что при цене духовки 25 тыс – форменное разорение. Вот такая лотерея.

Ужас

kosta2105 (17 апреля 2012 12:03)

1. Шкаф был куплен в торговой сети Эльдорадо 11,07,2011 года. В середине февраля 2012 года при очередном включении прибора ELECTROLUX EOG 23400 X для приготовления продуктов примерно через 10-15 минут работы произошло самопроизвольное выключение духового шкафа. Дальнейшие попытки повторно его включить ни к чему не привели.
2. Мы обратились в аккредитованную для ремонта техники производства компании Electrolux фирму: ООО «//////» г. Казань, ул. Краснококшайская, . Заявка была сделана по телефону (843) ////////. «21» февраля 2012 года от фирмы ООО «///////» приходил мастер, который определил неисправность – поломка «Газового клапана». Мастер сказал, что в наличии на складе в г.Казани такой запчасти нет, нужно заказывать, срок ожидания 3-4 недели. Мы неоднократно звонили в компанию ООО «////////», где нам подтверждали заказ на ремонт, говорили что запчасть заказана и что нужно ещё подождать. До настоящего времени запчасти нет, духовой шкаф не работает.
3. «24» марта на официальном веб-сайте компании Electrolux сделал запрос по данной ситуации, с просьбой оказать содействие в устранении неисправности. Ответ от компании Electrolux на запрос не получен. Звонок по телефону обратной связи в компанию Electrolux так же ни к чему не привел.
4. 07 апреля мы обратились в м-н №14 Эльдорадо г.Казань с Претензией "Об отказе от исполнения договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы"
13 апреля мне позвонили из магазина и сказали, что готов ответ на Претензию. Приехав в магазин мне вручили Отказное письмо о возврате от 04 апреля 2012... Никому не рекомендую ни Эльдорадо ни Electrolux.....