» » » » Отзывы LED-телевизор Samsung UE40K5500AUXUA

LED-телевизор Samsung UE40K5500AUXUA

1.0
  • 20

Мнений: 1

Брэнд: Samsung

Тип техники: LED-телевизор

Размер экрана, дюймов: 40

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Плачевный опыт использования

  • 20

Gennadij555 (26 октября 2016 10:44)

можно смотреть фильмы в хорошем качестве

wifi глючит, видны засветы, корпус не качественный, матрица не качественная

22.09.2016 был приобретен телевизор ТЕЛЕВИЗОР SAMSUNG UE40K5500AUXUA, Харьков. 18.10.2016 было обнаружено, что на левой стороне телевизора пластмассовая рамка экрана отошла от задней панели и в верхнем левом углу рамки образовалась тонкая трещина (от экрана до середины рамки, именно трещина, а не царапина). Я молчу про засветку на темном фоне, но чаще не признаются браком у производителя. Wi-fi все время отваливается, тормозят фильмы при просмотре. 21.10.2016 приходили на диагностику SAMSUNG UE40K5500AUXUA, сказали, что отправят письмо компании и нам ждать их ответ. Скорее всего ремонтировать не будут, т.к. трещина это механическое повреждение (у них нет экспертизы) и такого повреждения у них никогда не было, а значит это не брак, не гарантийный случай. Хотя смешно, когда телефоны взрываются их производства, то это нормально и вполне возможно) Сильных засветов мастер не обнаружил. Про wi-fi сказал, что есть проблемы надо смотреть. Про зазоры с левой стороны в 1,5мм сказал, что такие зазоры допускаются производителям. Телевизор не забрал на ремонт или замену.И с телевизором возникла новая проблема. По средине экрана появилось светлое пятно, диаметром около 4 мм. Его видно на всех цветах экрана (кроме черного) и при просмотре фильма, цифрового телевидения. При проверке мастером этого пятна не было. Он говорил, что с экраном все в порядке.Вообщем судя по остальным отзывам или я не везучий, или только мне компания samsung продала брак. Телевизор с каждым днем разваливается.

Продолжение. 

02.11.2016 Мастером сервисного центра был произведен ремонт (на дому), заменен экран с рамкой и задняя панель телевизора. Также проблемы с wi-fi оказались из-за не полностью вставленного шлейфа в разъем. На сегодняшний день проблем, неполадок с телевизором не наблюдается. Хотя смарт тв иногда подглючивает. Не ожидал, что все заменят. Спасибо компании samsung за сервисный ремонт, хотя, чтобы это произошло пришлось потратить  кучу времени и нервов. Осадок остался, мягко говоря. Товарами марки samsung пользовались не мало и никогда не возникало проблем. Хотел приобрести смартфон samsung (Ваш флагман), но теперь наверно вряд ли. Т.к. оказывается тратя на покупку приличные деньги получаешь не технологии, а головняки (извините за мой французский).

Добавить отзыв


закрыть