» » » » Отзывы Батарейки Energizer Ultra+ AA-LR6 Alkaline 1.5V (Ultra Plus)

Батарейки Energizer Ultra+ AA-LR6 Alkaline 1.5V (Ultra Plus)

1.0
  • 20

Мнений: 1

Брэнд: Energizer

Тип техники: Батарейки

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

ужасные батарейки (не 1,5В а 1,1В в новой) и сервис-поддержка Energizer RU

  • 20

pan_k (6 декабря 2012 18:53)

1,1 в вместо 1,5 в, служба поддержки в рф

Начало истории:
- по поводу бракованного товара попытался написать в сервис-поддержку Росс. пред-ва Enrgizer. Форма [ссылка] на сайте не рабочая, отправил в итоге на европейский сервис, на англ. на адреса: consumer.serviceeu [] [ссылка] и info [] [ссылка].

Текст письма на РУ содержал:

Достаточно долго и успешно (до последнего времени) использую батарейки только Energizer (AA и AAA) - для диодных фонариков (в т.ч. велосипедных), для часов, пультов ДУ и как запаску для фотоаппарата (на случай севших аккумуляторов АА).

Недавно (в сентябре 2012) купил в супер-маркете в СПб. (О''Кей или Ашан - уже не помню) упаковку батареек Energizer Ultra + (4шт. АА, годен до 03.2018).
Поменял в диодном фонарике 2шт. Всё ок.
Оставшуюся пару взял с собой, как запаску для цифро-фотика (вместо АА акк-в), на прогулку и фотографирование семьи в Летнем Саду, благо распогодилось среди каждодневных дождей и пасмурной погоды.
..на каком-то кадре (после вспышки) сели мои акк-ры в фотоаппарате. Ракурс и фон был хороший (но временный, на фоне лебедей). Я быстро заменил акк-ры на купленные Energizer Ultra + АА...
Но фотоаппарат не завелся... Я снова проверил установку батареек и полярность - всё правильно и в первый раз. Фотоаппарат "вешается", выдавая темно-зеленый (без посветки) экран, при включении пробегают темные горизонтальные линии по экрану, но далее аппарат молчит...
Я подумал что фотик сломался на последнем кадре на севших акк-х из-за чего то...
Но когда я вставил акк-ры обратно – фотоаппарат завёлся! Выключил вспышку и "добивал" их, включая-выключая (чтобы восстановился заряд).
А с Energizer Ultra + АА никак - "висит" фотик и всё...

..уже дома тестером проверил - одна из четырёх новых/свежих батареек Energizer Ultra + АА выдаёт всего 1,10 В !! вместо 1,56-1,59 В у новых трёх.

Я понимаю, что проверка и ОТК каждой выходящей с завода батарейки не делается, скорее всего, проверяют выборку или одну из партии... И всякое бывает по статистике.
Но Energizer Ultra + стоят дороже других батареей и судя по рекламе - работают дольше (остальных, в том числе севших аккумуляторов), но видимо не всегда, и если покупателю повезёт... А при покупке следует батарейки проверять вольтметром, не отходя от кассы.

...
-=-

На русском сайте фирмы форма не работает, зато на англ.письмо те же русские ответили быстро! (Пётр П. - привет!)
Запросили у меня фото батарейки и упаковки.
А так же предложили "если вы пришлете нам свой адрес, мы отправим Вам упаковку батареек курьерской почтой в подарок в качестве компенсации."
Фото выслал, принять компенсацию согласился.

Однако никаких компенсаций не произошло!
Российский сервис даже в буржуйских компаниях - дело то ещё...

Вопрос не в 100р за батарейки, а в принципе работы фирмы и раздачи слов на ветер.
..вот уж действительно, наплевательское отношение!

В итоге вывод: наши люди без тестера за батарейками не ходят.
Не буду больше покупать Энергайзер!

С уважением к себе и др. покупателям, Алексей.

------------ текст на Англ. для пущей важности --------------
-= (перевод свободный, не без ашибак) =-
------------------------ EN ---------------------------------

I''ve try to contact with Russian Service via web-form at official site: [...]
But I don''t receive any answers, and I think that web-form was NOT sent correctly (or was not sent generally).
Than, I sent my info to consumer.serviceeu [] [ссылка] and info [] [ссылка].
Brief info was:
At Russia, St.Petersburg, big super-market I''ve buy one pack of new Energizer Ultra + AA (4pc), valid to 03/2018, Made in USA.
2pc I using at led-light (at bicycle). 2 another I put to photo-camera''s bag.

After then my GP NiMh accumulators was discharged, I insert 2 new Energizer Ultra + into my digital photo-camera, but camera did not start!!
I see only dark-green lines at LSD screen...
I think my camera is dead (broken). But I insert GP accumulators again - and it working!
Then, I''ve made 2-4 photos without flash (with old accumulators), and went home without more good photos...

Only at home I tested Energizer Ultra Plus batteries, and find that 1 of 4 was only 1.1 V !!!, another 3pc was 1.56 V.
At Energizer''s advertising I see that "It keeps going, and going, and going...", batteries working more long than another one. But at fact, my old discharged accumulators do his work better..
Energizer don''t working on the whole.

It''s my first bad experience with Energizer batteries.
And I had good opinion about it brand. But now...

May be You have any comments?

...it''s not the End.

After mail, I''ve receive mail from Russian support of Energizer.
He asked me about my case, ask photos of batteries and pack.
And sad that Energizer will send to me one pack of new batteries, like gift as compensation...
It was at October 10, 2012.
I''m still waiting ))

And now I see that not only Energizer batteries are poor, his service and adds are poor and not the competent too.

Certainly I can buy new AA batteries that I need and want.
But now, it will not Energizer brand.
It''s not question of 2-10 $. It''s question about brand and his words.

Kind regards from Russia.
Aleksey

Добавить отзыв


закрыть