Главная » Техника » Для дома » Мелкая бытовая техника » Отзывы Водонагреватель накопительного типа De Luxe 3W60V

Водонагреватель накопительного типа De Luxe 3W60V

1.0

Мнений: 1

Брэнд: De Luxe

Тип техники: Водонагреватель накопительного типа

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Очередная геморройная (сорри) история о лишениях от некачественной бытовой техники

Ирэн Непонарошку (30 июня 2015 22:58)

потек не дожив до годовщины

Добрый день, дорогие товарищи-водонагревательщики ) Так уж случилось, что в нашем доме вообще отсутствует централизованное горячее водоснабжение, в связи с чем наиострейшей проблемой встает выбор и приобретение качественного водонагревателя. До покупки De Luxe стоял у меня лет этак 6-7 старенький добрый "Термекс", но, увы, и он оказался не вечен - потек - видимо, уже от старости. Латать и выяснять причину протечки я не стала, вздохнув, утилизировала его, и на смену пришел - та дам! - водонагреватель De Luxe объемом 60 литров. Приобретен мною он был 19-го августа 2014 года и ровно 15-го июля 2015 г. из днища сего произведения технического искусства полилась сакраментальная упорная струя.... Я, сильная и не совсем замужняя женщина, почесав затылок, прикинула, что раз гарантия на ЭВН еще не закончилась - надо обратиться по телефону, указанному в руководстве по эксплуатации, и добрые дядьки-волшебники прилетят ко мне с новым водонагревателем и будет мне счастье. Ага. Щаззз. Я забыла, что живу в России ).

Теперь начинается вторая серия ). Кое-как взволочив эту протекающую махину в авто, поехала сдавать ее в сервис (сами они технику, как оказалось,не забирают). Сдала на "вскрытие". Две недели (!) терпеливо грела тазики и кастрюльки, потом, когда терпение уже закончилось, позвонила. И любезные девочки-сотрудницы ремонтной мастерской рассказывают мне в милой форме, что я купила, пардон, г...но авторства Пензенского экспериментального завода, и этот самый завод две недели рассматривает отправленные сервисом фотографии своего неудавшегося "эксперимента" (в виде моего Делюкса). не зная чего ж это с ним такое произошло. Причем отдельной "радостной" новостью было то, что причину поломки (то бишь вину - мою или заводскую) устанавливает непосредственно завод-изготовитель. Ну сами посудите, какому заводу интересно признаваться, что это они дурачки и изготавливают [ой]товары? ) Градус моего кипения повысился, и я написала гневное письмо на этот самый экспериментальный, мать его, завод с просьбой ускориться в решении моей проблемы. Тут, правда, сотрудники сработали оперативно и в этот же день дали ответ в сервисный центр - мол, мы виноваты, да, пардон, так получилось. Ну уже приятно, что хоть сознались - подумала я и, решив, что мои мучения закончились, стартанула со своим нелегким грузом в магазин, где мне должны были вернуть деньги.

И снова я забыла, что живу в России ). Не буду вдаваться в подробности моих разбирательств в продавцом (в конце концов, качество водонагревателя от этого не зависит) - скажу только, что вот эта вот эпопея за, простите, но реально хреновый водонагреватель, который даже до своей годовщины не дожил - стоила мне нервов, времени, неудобств и в итоге мне еще предстоит суд с продавцом по поводу возврата денег.

Народ, не берите. Сто раз пожалеете.