Ручной отпариватель-пароочиститель Smile Steam Brush SI 1012

Покупала данную щетку в интернет магазине Top Shop, начитавшись положительных отзывов на их же сайте. Щетка ужасная просто! Абсолютно не отпаривает ничего, даже тонкую легкую ткань и сломалась после первого применения, хотя пользовалась ею как полагается по инструкции. (которой не оказалось в упаковке! И пришлось сам-но изучать в инете) Ждала эту щетку целый месяц! Первые две недели ее не было даже на складе, о чем меня не уведомили, а я ждала, т.к. уезжала в отпуск и об этом предупредила при заказе оператора- до какого числа мне нужна эта щетка, и так время подошло- мне улетать, а щетки нет, звоню оператору, а ее еще не отправили, сказав что ее не было на складе, а почему меня об этом не предупредили никто из операторов не знает, в общем она при моем звонке уже чудом пришла на склад и мне ее отправляют, только я уже улетаю и я попросила отправить мне на адрес где я буду отдыхать, куда спустя 2 недели мне её и доставили, но увы попользоваться мне ею пришлось один раз! А если я ее хочу обменять, как объяснили мне в тех.отделе (не вернуть!- т.к. вернуть в отпуске не было возможности прошло уже 2 недели) то мне нужно отправить ее за свой счет к ним и они оценят (неизвестно по каким параметрам) действительно ли это был брак, и если это брак, то обменяют и вышлют за свой счет, а если нет, то за мой счет- их бракованную щетку! Бред! С сервиса я в шоке! И с качества этой щетки! Не рекомендую никому! 2 тыс.руб (это сумма включая доставку) на ветер!