Главная » Техника » Для дома » Мелкая бытовая техника » Отзывы Спутниковая антенна НТВ+

Спутниковая антенна НТВ+

1.2

Мнений: 12

Брэнд: НТВ+

Тип техники: Спутниковая антенна

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Куча проблем за ваши деньги

iddms (19 мая 2016 13:40)

много познавательного

дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы

1) Спутник постоянно сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.

2) Вещание через интернет сопряжено с периодическими "выпаданиями" карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой "У вас нет прав для просмотра" на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.

3) Техподдержка работает строго с 9 до 21, все что вне этого интервала - не их проблемы! При том что все уважающие себя компании давно имеют круглосуточную поддержку!

4) НТВ-Плюс в одностороннем порядке периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.

5) НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить новые ресиверы, которые стоят немалых денег.

Вердикт - намного качественнее и дешевле подключить IPTV любого крупного провайдера, уже давно предоставляющее пакеты обычные и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс.

Мерзкая компания

sergeyklenov (9 февраля 2016 12:50)

невероятно дорого, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, хамское отношение к клиентам

Хотел купить полную подписку, в личном кабинете написано что можно подключить по льготной схеме если оплатить сразу за год. Только сумму нужно сразу всю положить. Окей, я положил и нажал купить.

В итоге мне через месяц приходит счет по полной программе без всякой скидки. Я звоню с вопросами а мне говорят что у меня тюнер был куплен по какой-то там акции и две акции вместе не могут жить.

А тогда вопрос: Почему система не предупредила меня что я не могу перейти на этот тариф?

Почему с меня содрали деньги молчком и снимают по полной?

И отключить я не могу потому что система пишет типа изменение возможно только в сторону увеличения.

Вообще замечательно! Поддержка игнорирует, деньги снимают!!!

Друзья, советую вам забить на этих фашистов и пользоваться шарингом, или уходить к другим провайдерам.

Я лично выбрал первое и больше чтобы я хоть копейку этим гадам заплатил, никогда в жизни! И всем друзьям настаивать буду ставить дримбокс и шаринг.

Пока в стране такие компании, нечего даже и думать о легальном контенте!

Плохая компания

Ольга Санди (26 января 2015 17:39)

Антенну установили около 9 месяцев назад. Сразу полетел ресивер. К счастью, поменяли.Периодически пропадал сигнал. Сейчас он пропал надолго. Я позвонила в НТВ на Гороховой (следует заметить, что разговаривают очень не любезно). На экране надпись "нет сигнала". Сказали, что, видимо что-то с антенной. Вызов мастера (просто вызов) стоит 1000 рублей плюс ремонт, т.е. каждый раз когда вы вызываете мастера, его визит будет обходиться в круглую сумму.При этом вы исправно платите не маленькую абонентскую плату и с момента установки антенны еще год не прошел. Нужны ли вам такие проблемы и расходы?

Плохая помощь

yuaks (30 июня 2014 00:09)

нету

не очень качественное обслуживание, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, хамское отно

В офисе в СПб сидят хамки-овчарки , руководства нет , никто не за что не отвечетЧерез 2мес эксплуатации сломался пульт. Писали рекламацию в офис г. Санкт-Петербурга с просьбой: "Заменить или отремонтировать данное оборудование" . Получили ответ по эл. почте: "C претензиями обращайтесь в Москву". Я не совету вам покупать оборудование этой компании.

Скажи НТВ нет

РоманВ (11 января 2014 16:54)

каналов много, когда то было модным

дороговато, не очень качественное обслуживание, постоянно какие то проблемы

Если бы не случай, который произошел со мной в канун Нового Года, я бы до сих пор пользовался бы услугами этой компании. А тут случай расставил все по своим местам.

Смотрим мы новогоднее выступление Президента в достаточно большой компании. И вот именно на словах президента о борьбе с терроризмом происходит отключение и выскакивает надпись, что типа "прав нет".

На какое-то мгновение воцарилась гробовая тишина и взор гостей устремился на меня, поскольку я был хозяином вечеринки... Потом, в 5 минут первого телевидение включилось, но настроение уже было подпорчено.

Сразу хочу сказать, что баланс был положительным, а статус - "подключено". Еще большее разочарование наступило, когда я начал набирать службу поддержки: ни в новый год, ни в праздники, ни в следующую неделю за праздниками мне никто кроме робота не ответил...

Вот и думайте сами, решайте сами: иметь или не иметь:)

Удовольствие для богатых мазохистов

DmitriyR (13 октября 2013 17:40)

когда то было модным

невероятно дорого, постоянно какие то проблемы, хамское отношение к клиентам

К НТВ + подключались в далеком 2006 году. Думали, что если расценки у них такие дорогие, то хоть качество будет нормальное. Черта с два! Пропадал сигнал, постоянные проблемы с ресивером и за такие деньги!! Плюнули и, когда появилась возможность, переключились на Триколор ТВ. Посчитали, что если мы даже заменим оборудование, то со временем на тарифах триколора все окупится. В итоге так и получилось. Если на НТВ мы платили по 500 рублей в месяц(!!) то на триколоре - 900 рублей в год за пакет с каналами в HD-качестве. Из серии почувствуй разницу! При это качество картинки с Триколором заметно лучше.

каждый год начинается с проблем

akageno (2 мая 2013 21:42)

каналов много

дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы

пользуемся услугами этой компаниии т.к. когда возникла надобность в спутниковом телевидении, нашу дачную глушь обслуживала только эта контора. Сигнал был обычно хороший, ну пропадал только если ливень сильный шел, и то ненадолго. Но последние года 3-4 каждую весну с этой конторой какие-то проблемы. То у них деньги не доходят, то у них профилактика и даже невозможно посмотреть дошел ли платеж, услуги по смс, сайту и телефону не работают. в этом году появился наконец-таки местный телефон офиса в нашем районе, а не только московский, но там у них сервер не работает и они на телефоне висят для красоты, т.к. опять все майские праздники остались без связи с телевизором. В прошлом году они резко поменяли модели ресиверов, но сообщить об этом никому не соизволии, опять-таки пока после праздников к ним не приезжали лично - не было возможности узнать почему не работают каналы. при учете того, что родственники платят за год обслуживания в другой конторе столько, сколько мы платим в месяц, при этом их дача еще дальше нашей, чую, что контору надо менять, благо она теперь не единственная.

Не хуже Триколора

Inese2013 (23 апреля 2013 18:26)

Прочитала отзывы, где хвалят Триклор: не надо его рекламировать, точно так же, как и все спутниковые антенны, только появились облака, сигнала нет, через 3-4 года тоже перешли на новые ресиверы, старый вон, покупай новый, а не хочешь, ничего не увидишь, канал просто кодируют. А если еще и не продлеваешь подписку, то и обещанных 12 каналов не увидишь. Думаю со всеми спутниковыми антеннами так, им же надо прибыль получать.

Бегом бежим от НТВ+

yan7733 (8 октября 2012 17:24)

дороговато, не очень качественное обслуживание, невероятно дорого, постоянно какие то проблемы, хамс

Я зашла сюда, чтоб написать про эту жуткую, жадную и наглую компанию. А, оказывается, здесь и без меня ею недовольны.
Меня бесит, что пропадает сигнал, даже если нет дождя, а всего лишь появились тучки за несколько км от района проживания. Но, учитывая, что живем мы в Питере (а это почти Лондон со своими дождями и непогодами), то пасмурно у нас почти всегда.
Мы сначала сидели на пакете "Базовый+"- это 550р./месяц. Дороговато. Все было бы ничего, если бы не этот постоянно черный экран. Перешли на пакет "Лайт" за 99 р./месяц (все равно ТВ не показывает) - картина та же. Называется, "посмотрели на 100 рублей, и - хватит". Экран так же постоянно темный.
Писала в НТВ+. Они мне ответили (до смешного): вещание каналов НТВ+ подчиняется законам физики....!!!!!!!(типа, через тучи сигнал не проходит). А У ТРИКОЛОРА ОНО КАКИМ, пардон, ЗАКОНАМ ПОДЧИНЯЕТСЯ???? Архимеда, Ньютона, тяготения или еще каким-то???? Почему у нас в комнате, где стоит Триколор от этой же антенны (за 99 руб В ГОД!!!!!!!) ТВ работает, а на кухне, где вещает "доблестный" НТВ+ (за 550 руб. в МЕСЯЦ!!!!!!) - нет. Мне кажется, что их аппаратура вообще настроена не на поиск сигнала, а на поиск помех.
Деятели с НТВ+ пишут, что это у меня неполадки в оборудовании (плохое соединение с кабелем, тарелка изогнута и т.д.). Почему она должна быть изогнута, и изгибается она что ли только в пасмурную погоду? И кабель начинает отходить от туч и дождя? Блин, тарелка одна, кабель один. Триколор пашет, а НТВ+ - молчит. Бесит....что за дураков считают НАС!
Люди, призываю!!!!!!!!!! Не будьте глупыми, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НТВ +!!!!!!! Подключайте Триколор, кабельное, что угодно, но не НТВ+!!!!!!!!!!! Не стоит оно того!!!!!! Каналов масса интересных, да они практически идентичны друг другу, но с разницей в качестве показа.
Решительно ухожу от них! Еще один клиент минус
11.01.13 - зашла дописать - откорректировать, что ВСЮ НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ просидели БЕЗ ТВ, т.к за окном шел дождь со снегом. Работал ТОЛЬКО Триколор, за что ему огромное спасибо.

НТВ плюс - до безумия скупая компания, обдирающая абонентов.

виталий22 (3 августа 2012 22:16)

каналов много

невероятно дорого, некачественное обслуживание и неуважение к клиента

Давно, ещё в 2004 году подключили нтв плюс, смотрели где-то 40-45 программ и платили ежемесячно примерно 500 руб. в месяц. Немалые деньги были, и то всего не покрывали, что здесь можно было смотреть. Вроде бы и интересно было, если бы не безумные цены. Со временем стали добавлять новые каналы, повышая естественно и абонентскую плату. Компания нагло разбивала их по пакетам, искусственно вводила новые платные пакеты по 300-500 руб. в месяц (ну пять каналов в одном, пять в другом, третьем и за каждый отдельно оплачивать) и всё это только доплата к основному базовому за 550 руб. Если сложить всё вместе получается невероятная цифра в 3700 руб. в месяц. Даже не верится, что есть люди, готовые выкидывать больше ста долларов за просмотр тв. Сейчас, честно говоря, и смотреть на нтв плюс нечего, фильмы скучные, дешёвые крутят, спорт и без них хватает, где глянуть. Сейчас есть возможность смотреть то же самое во много раз дешевле, а то и бесплатно. Не подключайтесь и не отдавайте трудом заработанные деньги тем, кто привык, чтобы ему, ничего не делая, рекой лилось.

Вот так постоянных клиентов и теряют!

Sanel (19 июля 2012 19:33)

всегда есть что посмотреть, каналы интересные, много спорта

дороговато, навязывание ненужного оборудования, не очень качественное обслуживание, постоянно какие

Пользуемся НТВ+ уже около 5 лет,не ожидала такого подвоха,пользовались услугой,закрывали глаза на мелкие неполадки связанные с погодными условиями.Вдруг НТВ+ захотелось провести "плановую" смену карт,вот тут все и началось.Карта начала зависать,постоянно ошибка карты,но пока это были минутные шалости мы не паниковали,но настал тот день когда сигнала не стало вообще.Стали обращаться в службу поддержки,на что услышали,что заблокировалась карта,а во всем виноват наш уже устаревший ресивер,так почему же нам не оставить в нашем устаревшем аппарате старую нашу карту?и такая проблема с зависанием карты я слышу от всех у кого стоит НТВ+.Т.е.проблема с картой,а я обязана покупать еще один ресивер который опять года за 2 устареет,а за тем новый и еще дороже покупать.Мы платим поболее чем стоят другие тарелки,а им все мало.Меня волнует вопрос: почему мы обязаны покупать новый ресивер если он не сломан,не испорчен,а всего лишь из-за чьей-то инициативы провести смену карт без проблем работающую на проблемную и дорогую?Наверно мы расторгнем договор,вот так постоянных клиентов растеряете всех.

Плохая компания

mashustik (26 марта 2011 19:07)

всегда есть что посмотреть, интересные фильмы, каналы интересные, много познавательного, много спорт

дороговато, навязывание ненужного оборудования, не очень качественное обслуживание, постоянно какие

Купили отдельно ресивер,который мы хотели и подключение 3 года назад. Долгое время пользовались. Несколько раз приходилось звонить. Проблема в том, что бесплатный телефон на 8-800- только для абонентов которые хотят зарегистрироваться, другие же должны звонить на 8-495..в москву и тратить свои деньги. Все нормальные компании, фирмы, даже on-line магазины используют бесплатные номера, но не НТВ+.Звонишь потом тебя перебрасывают..перебрасывают на минуты 3, а потом еще и ожидайте. Позвонила я техническую поддержку, так как у меня на телевизоре написано нет сигнала. А вначале мы проверили карту на НТВ+ в другом ресивере, на котором НТВ половину каналов не показывал. Специалист первым же делом спросил, какое у нас оборудование, узнав, что это не рекомендуемое оборудование отказал нам в помощи, сказав, что это одно из условий договора-иметь рекомендуемый ресивер.Специалист даже не предложил проверить договор или карту, сразу же отказал в помощи. Так что читая, форумы, оказывается, что я не единственный человек,который столкнулся с такой проблемой. Теперь сидим и думаем подключиться на ТРИколор, мы пользовались также два года и не было ни одной проблемы, как с НТВ, то надо из розетки выключить на полчаса,то еще что то, то деньги долго идут..постоянно проблемы.