» » Отзывы Present-Show отзывы

Present-Show отзывы

2.1
  • 42

Мнений: 172

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 60

razar (16 сентября 2015 00:00)

Целый год протянули с предоставлением приключения. Меняли на другое, меняли цены. А как зашел разговор о возмещении... никто ни за что не отвечает. Бесконечные безответные перепосылки от одного к другому безответственному лицу. Подарок получился просто на радость.

  • 20

СТО Василеостровская (16 сентября 2015 00:00)

Целый год протянули с предоставлением приключения. Меняли на другое, меняли цены. А как зашел разговор о возмещении... никто ни за что не отвечает. Бесконечные безответные перепосылки от одного к другому безответственному лицу. Подарок получился просто на радость.

  • 40

Николай (13 сентября 2015 00:00)

Третий раз переносится дата приключения в подарок, причем только один раз предупредили о переносе даты, каждый раз проблемы с дозвоном. Ощущение, что контора закрывается. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!

  • 40

Наталья (18 августа 2015 00:00)

Друзья в сентября подарили нам с мужем сертификат на романтическую прогулку на самолете. В июне активировали сертификат, хотели лететь 5 июля, оператор сказалa, что на июль все занято, договорились на 8 августа. При чем заверила, что 6-7 нам позвонят, обсудим время и место. Естественно, никто не позвонил. Звонила сама 7 августа утром, сказали ждите, сегодня перезвоним. С тех пор, с вечера 7 августа, я не могу до них дозвониться, колл-центр не работает, на сайте оператор постоянно не в сети, на заказ обратного звонка не реагируют. Обходите компанию стороной! К примеру, сертификатом от PresentStar мы без проблем воспользовались!

  • 40

urush66 (12 августа 2015 00:00)

Мне подарили на юбилей друзья, как оказалось не презент, а наказание. Активировала карточку перед отпуском, чтобы насладиться спа совершенство фигуры. Отпуск был испорчен. т. к. постоянно приходилось менять планы. Мне трижды, регулярно через неделю, но обязательно в последний момент, отказывали в услуге по причине партнеры не согласовали. В разговоре с оператором выяснила, что партнер - это один-единственный салон на весь Питер. Очень похоже на лохотрон. Телефоны операторов не отвечают целую неделю. На сколько хватит терпения, напишу.

  • 60

Русова Аня (11 августа 2015 00:00)

Друзья подарили сертификат на полет на параплане. Сертификат действует год, но по факту , полеты проводятся в течение нескольких месяцев в году. В назначенный день сотрудники компании нам так и не позвонили. И вот уже 4 дня никто не берет трубку в офисе. Приключение нам так и не провели. А до конца сезона осталось совсем немного и активация приключения заканчивается через 2 недели. Очень плохая организация. Покупайте подарки без посредников.

  • 20

Александр Харламов (18 июля 2015 00:00)

В мае 2012 года друзья подарили сертификат Полет на параплане. Если сертификат не активирован, то действует год, в апреле 2013 мы его активировали и записались на полет, все лето нам переносили дату из-за нелетных погодных условий, и в 2013 году мы так никуда и не полетели. Нас заверили, что так как по их вине сертификат не удалось использовать, мы можем полететь в следующем году. В 2014 году мы с апреля месяца стали пробовать полететь, но та же история, нам то назначают ближайшую дату, то сами же ее переносят из-за тех же нелетных условий. В 2014 году так же никуда не полетели и нам сказали, что мы можем полететь в следующем году. В 2015 году я позвонила чтобы записаться, сначала подняли бунт, что мол сертификат уже старый и у них не сохранилось данных по нашему сертификату, сказали уточнят и перезвонят. Месяц я звонка не дождалась, позвонила сама, объяснила ситуацию, что мол мне ник-то так и не позвонил по моему вопросу, на что услышала ответ, что вообще-то мы никогда не звоним клиентам, они сами должны нам звонить. В итоге девушка все-таки записывает меня на полет, на ближайшие даты, это был уже июль месяц 2015, за 2 дня до полета мне звонят и говорят, что он отменяется из-за нелетных условий (опять). Потом девушка говорит, что она увидела пометку и что оказывается, руководство сказало, что наш сертификат уже просрочен и что услугу нельзя получить, что якобы мы сами отказались от услуги и были оповещены, что это последний полет в сезоне и что больше мы не сможем воспользоваться услугой. Это все полное вранье, все запланированные полеты отменялись только по вине фирмы и мы сами ни разу не отказывались, но кому что докажешь. Поэтому будьте бдительны, контора совершенно не следит за качеством услуг, обманывает и на своих клиентов ей абсолютно наплевать. Выброшенные деньги!!!

  • 60

Дмитрий (27 июня 2015 00:00)

Хочу оставить претензию по поводу приключения Невероятный полет на параплане на двоих. Сертификат был куплен и подарен 5 августа 2014 года, через несколько дней попытались его активировать. В ответ получили сообщение, что приключение сезонное (ну это и понятно), но очередь на этот год уже расписана (!) и активировать его можно будет только в мае 2015 (!). Ладно, смирились с этим и отложили дело на год. Сразу после майских праздников (примерно числа 12–14 мая 2015) позвонили активировать приключение. Нам сказали, что еще слишком рано и ближайшие даты – июнь. Заострять внимание на том, что временной промежуток, когда можно воспользоваться сертификатом, крайне маленький (всего 3 летних месяца), не будем. Записались на 6 июня на 14:00. За два дня до указанной даты получили звонок на телефон о том, что партнер не подтвердил мероприятие на эту дату и запись можно перенести, но аж на 27 июня, т. е. через 3 недели (!), так как две следующие субботы заняты полностью. Ладно, ок, записались на 27 июня на 14:00. Вот дальше-то и началось самое интересное. Накануне, т. е. 26 июня, около 13:00 поступил звонок от менеджеров компании, сказали, что партнер подтвердил проведение приключения. На вопрос: А не страшно, что обещают дождь и грозу?. Последовал ответ: Нет, все в порядке, партнер подтвердил. Ну, что ж, тем лучше, подумали мы и согласились, ибо уже хотелось наконец-то полетать, почти год прошел. Через некоторое время пришло письмо на электронную почту от менеджера компании Анны с подтверждением и указанием проезда. Минусы начались уже тут: во-первых, в письме было указано, что приключение состоится 27 июня с 10:00 до 22:00 в порядке живой очереди. Господа, какая живая очередь? Я записывался на 14:00, неужели нельзя записать каждого клиента на конкретное время?! У всех же свои планы. Затем, описание проезда: На машине по Новорязанскому шоссе до г. Бронницы, далее ехать на Рязань (Челябинск). Въехав в 3-ю деревню Морозово увидите указатель налево в Рыболово. Поворачиваем и проезжаем через всю деревню Рыболово не сворачивая. Далее будет бетонка и по ней 2 км. Поле справа. Всего, если от МКАД, где-то около 45 км. Позвольте, что это такое? Благо, я много времени провожу за рулем, топографическим кретинизмом не страдаю и карту смотреть умею. Но неужели так сложно вложить в письмо понятную наглядную схему проезда?? Но оказалось, что все это цветочки, ягодки были впереди. 27-го июня в 16:50 мы приехали в указанное место, и не увидели там ничего. Абсолютно ничего и никого. Благо в отправленном письме были контактные телефоны менеджеров партнера, проводящего приключение. Позвонили, менеджер Александр взял трубку почти сразу. Я сообщил ему, что прибыл в указанное место, но его здесь не вижу. В ответ услышал: Ну правильно, нас же там и нет. Сказать, что такой ответ удивил – значит не сказать ничего. Мягко говоря, я просто опешил и впал в ступор. Правда Александр сразу уточнил, от какой организации мы приехали. Я ответил, что по сертификату Present Show. В ответ Александр сказал что-то вроде: Ну все понятно, как же они надоели. В ходе разговора выяснилось, что они направили в Present Show информацию об отмене еще утром 26 июня (!) и по какой причине данную информацию не донесли до клиентов, они не знают. Но, естественно, полет не состоится, так как в такую погоду летать опасно. Предложили приехать в следующую субботу, и обязательно позвонить им в день приключения, чтобы опять не стать жертвой вопиющей некомпетентности сотрудников Present Show. После звонка Александру сразу позвонил по телефону Present Show: 8 (800) 200-98-55. Девушка, поднявшая трубку, сказала, что не знает почему так могло произойти, но так иногда бывает. На вопрос, почему вчера вечером мне сообщили, что все в силе и даже не сказали, что нужно позвонить менеджеру партнера непосредственно перед выездом на приключение, не нашла ответа. В итоге, мы конечно перенесли запись на следующую субботу 4 июля. Живем мы в Марьино, дорога от дома до места проведения приключения по данным Яндекса занимает 70 км и 1 час 15 минут времени (это без учета пробок). Расход на моей машине около 10 литров бензина АИ-92 на сто километров. В связи со всем вышеизложенным у меня вопрос к сотрудникам Present Show: кто и каким образом компенсирует нам потерею 3-х часов нашего времени (на дорогу + на выяснение отмены приключения) и деньги, потраченные на бензин?

  • 60

Шлишевский Сергей (25 июня 2015 00:00)

Вижу, что Магазин не размещается с 4 сентября 2013 года - видимо, вот так магазин и заботится о своей репутации. Получил в прошлом году в подарок от этого магазина - полет на дельтаплане. Сразу с прицелом на будущий год, так как в 2014 не мог по состоянию здоровья воспользоваться им. У них указано. что сертификат действует год. По ряду причин обратился к ним за активацией приключения год и три дня спустя. Послали... Проявили принципиальность: через 365 дней можно было, а вот через 368 уже никак. Вот так эта конторка ценит своих клиентов. Обходите стороной!

  • 60

schsch (25 июня 2015 00:00)

Получил в прошлом году в подарок от этого магазина приключение - полет на дельтаплане. Сразу с прицелом на будущий год, так как в 2014 не мог по состоянию здоровья воспользоваться им. У них указано. что сертификат действует год. По ряду причин обратился к ним за активацией приключения год и три дня спустя. Послали... Проявили принципиальность: через 365 дней можно было, а вот через 368 уже никак. Вот так эта конторка ценит своих клиентов. Обходите стороной!

  • 20

Лидия (5 июня 2015 00:00)

Мне подарили сертификат стоимостью более 3-х. тысяч рублей. За это в итоге я получила два билета на кораблик по Москве реке. Это нечестно. Кот в мешке. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Купите подарок непосредственно у поставщика, не переплачивайте и не портите нервы себе.

  • 20

Пользователь скрыл свои данные (4 июня 2015 00:00)

Ощущение что меня обманули. Свидание на корабле (сертификат стоит 3290р) для 2-х участников. Это - прогулка по Москве реке на кораблике. Стоимость билета на этот же корабль - 700 р. Если Вы хотите чтобы Вам диктовали возможные даты путешествия, место отправления и увеличили стоимость в разы - покупайте подарки в Презент шоу. Зачем мне это подарили?! Грустно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму. НЕ рекомендую ничего у них покупать. Не рекомендую пользоваться их услугами. Если хотите сделать подарок - купите его без посредников.

  • 60

Аноним489755 (5 апреля 2015 00:00)

Презент шоу продает сертификаты на посещения музея кофе в СПб, а контракт с музеем не заключен. Мы были неприятно удивлены, когда нам назначили дату посещения музея после активации сертификата, а в самом музее нас совершенно не ждали и сказали, что с презент шоу больше не работаю. Цена сертификата 3700, а посетить музей с мастер классом - 700 р.

  • 40

Malinka908 (29 марта 2015 00:00)

Приключения подарили друзья картинг на двоих на день рождения... Позвонили, договорились о времени и месте. Кстати говоря, зона для картинга всего одна и нпходится она в Красногорске, в парке Митино на открытом воздухе. Приехали в назначенное время в 3 часа дня. Трасса оказалась совсем маленькая, всего пара-тройка поворотов. Зайдя в помещение, а это маленький вагончик, девушка на ресепшн объявила нам, что у них живая очередь и ни о каком назначенном времени и речи быть не может и предложила нам подождать как минимум 2,5 часа. В тот момент, когда мы приехали, на трассе случилось чипе. Мальчик 15 лет на карте врезался в другой и рассек сильно себе руку. Так у сотрудников данной компании не оказалось даже аптечки!! В конечном итоге мы ждать не стали и уехали, перенесли покатушки, хотя и не знаю приедем ли мы ещё. Ехать через весь город, чтобы испытать такое разочарование. В рекламе Презент шоу сказано, что экипировка входит в стоимость, ничего подобного 1000 руб. залог за костюм, который если испачкаешь, помнешь и тд. тебе и не вернут. И стоимость: в будни 500 руб. заезд, в вых.-600руб. за 10 мин. Презент шоу продает за 2400руб. Никому не советую!

  • 20

Пользователь скрыл свои данные (27 марта 2015 00:00)

Операторы разговаривают по хамски, организацию и работу с подрядчиком свалили на меня. Нормально начали разговаривать только после обращения в службу качества. Сплошная нервотрепка, никакого удовольствия.

  • 20

Аноним483390 (27 марта 2015 00:00)

Отвратительное качество обслуживания, совок. Молюсь, чтобы мне больше не дарили подарки эту дрянь. Хамят, не дают информации, бросают трубки. Лучше дарите друзьям деньги.

  • 40

Аноним478163 (20 марта 2015 00:00)

Муж подарил массаж в подарок, зарегистрировалась и выбрала дату, но оказалось, что даты назначают они и в очень не удобное время, затем обещают пойти на встречу и перезвонить, но не перезванивают... звоню сама, спустя неделю-опять, предлагают те же дни, которые не устраивают меня, разговор заканчивается тем, что мне, опять перезвонят! Правда, выяснилось, что салон, где ждут мою персону с нетерпением, находится на ст метро Тропарево, ул Ленинский пр кт, 123... А это, обственно дом в котором я проживаю, все салоны красоты мне знакомы, но массаж головы в них не делают. Имеется, правда один, что-то вроде, тайского массажа, по крайней мере, неприметный банер висит, нашла не сразу, да и попасть в него прямым путем не получится, надо пройти через зоомагазин, магазин бадов для бодибилдеров, по лестнице на верх и... пришла спросила, делают ли у них массаж головы? Действительно делают, стоит это 500 рублей, в особенные часы, дни и т, д и т, п, работают там девушки тайки, но нелегально, скорей всего, ибо с таким сталкивалась раз... Вобщем и целом подарок стоимостью 500р моему мужу обошелся в 2700, мне в нервные разговоры с телефонисткой зомби, испорченное настроение обоим и НИКАКОГО МАССАЖА!!!! Так, что вот...

  • 20

Наталья (7 февраля 2015 00:00)

Подарили нам сертификат Образцовое свидание на наше 10-ти летие свадьбы родственники 08.02.2014. Долго не могли найти время, чтобы сходить туда, наконец активировали его на 07.02.2015. Приехали с мужем в это кафе (мне 06.02.2015 звонила оператор и подтвердила, что на этот день всё активировано на 18.00). Сказали, что у нас должен быть забронирован столик, на, что менеджер этого кафе ответил, что у них никаких броней нет и, вообще, сегодня это кафе закрытое (праздник у них там какой-то). Т. к. по выходным до Present Show не дозвониться, то нам пришлось уехать ни с чем! Образцовое свидание накрылось медным тазом, вечер был испорчен окончательно (приехали в это кафе с другого конца Москвы)! Очень разочарована.

  • 60

Алексей (4 февраля 2015 00:00)

Сертификат был куплен перед НГ и сразу активирован. Сделал предварительную запись. За два дня до приключения решил узнать всели в силе. Сообщили, что все брони перенесли в связи с погодными условиями. Решил на другой день перенести, сказали перед намеченым днем позвонят. Звонка опять не было, сам позвонил и опять продинамили. Теперь пытаюсь выбрать другое путешествие, т. к. деньги они не возвращают. Прочитав кучу других отрицательных отзывов и сам получив негатив, НЕ советую пользоваться услугами этой компании.

  • 40

YuriYurievich (1 февраля 2015 00:00)

Купил жене в подарок приключение кофе-арт в марте 2014 г., 18 января 2015 г.(до этого не было возможности) созвонились, активировали код, условились на 31 января на конкретное время, они сказали что в течение недели перезвонят и скажут место, вплоть до 30 января ни одного звонка, уже вечером 30 января часов в 18 звонили коротенько так, подойти не успели, позвонил в службу качества оператор сказала, что нам звонили, но не дозвонились, что подрядчика они не могли все это время найти, потому и не звонили(нормальный такой подход, можно было и позвонить-проинформировать), потом после моего звонка, опять перезвонила девушка и сказала, что ПОДРЯДЧИК на 31 января ОТМЕНИЛ приключение и собирается сам с нами связаться 31-го и оговорить новые сроки, но звонка так и не произошло. ОЧЕНЬ разочарован в этой конторке, раньше они были лучше. Не говоря уже о том, что когда я еще заказывал это приключение с доставкой, в итоге долго динамили и пришлось ехать встречаться к их офису забирать товар (дали за это утешительный приз-рамку для фото). Отношение-никакое, уже не хочется вообще с ними дел иметь, а забрать деньги.

  • 20

v8498595 (17 января 2015 00:00)

Крайне не довольны организацией приключения!!! Вот уже месяц прошёл с момента активации приключения Впечатление для двоих( выбрали приключение из предложенного списка КиноШоу для двоих) и всё никак нам не могут его организовать. Сначала записались на 21 декабря, со мной не связывалась менеджер в течение всего дня 20 декабря, хотя обещала на кануне приключения обговорить афишу кинотеатра, позвонила я сама часов около 19:00. Мне сказали что со мной не могли связаться, что я не отвечала на звонки и что моё приключение перенесут на январь, я выбрала 17 января и было сказано, что со мной свяжется моя менеджер Галина, которая не связалась со мной 20 декабря. 16 января, накануне приключения, так же со мной никто не связался! 17 января утром позвонила я сама! И, о чудо, меня соединили с менеджером Галиной! И тут текс начал повторяться, со мной не могли связаться, что я не отвечала на звонки и что моё приключение перенесли они сами на 24 января! Галина утверждала, что звонила в 14,16 и 19 часов 16 января! У меня не было ни одного пропущенного вызова в телефоне! Надеюсь что идёт запись разговора с операторами - менеджерами, иначе ничего не докажешь! 24 января я работаю, придётся что то менять в моём расписании, я думала что мы сами должны выбирать дату, но увы. Надеемся что это больше не повторится. Да и вообще уже нет никакого желания проходить приключение. Очень жаль. Вы нас очень удивили, не ожидали конечно.

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (29 декабря 2014 00:00)

Мультиподарок назывался Приятный сюрприз. Заказали приключение киношоу для двоих. В приключение входит 2 билета, сюрприз участникам и какая-то страховка (в кинотеатре!!!). Выбрали дату, попала на среду. За день до приключения мне так никто не позвонил, хотя обещали. Позвонила сама. Оператор попросила нас перенести мероприятие, так как на намеченный нами день большая часть-мультики. Мы согласились и попросили перенести на воскресенье, но в воскресенье они не работают. Назначили на понедельник и сказали, что оператор нам позвонит в пятницу, чтобы выбрать фильм и определиться со временем. В пятницу опять никто не позвонил. В понедельник не дозвонившись до оператора оставила сообщение оператору в сети, изложив всю ситуацию. Через несколько часов мне перезвонили, мы выбрали фильм, определились со временем (19:10), причем оператор выдавала информацию частями. Я спросила, что за сюрприз и услышала, что она не знает какой будет сюрприз, так как все решает их представитель, которому поручено организовать нам приключение. Оператор особо настаивала, что в кинотеатре у касс мы должны быть за полчаса до начала сеанса, т.е. в 18:40 и быть постоянно на связи, что их представитель мог со мной связаться. Это правило их компании. Я приехала и ровно в 18:40 стояла у касс кинотеатра, но никакого представителя там не увидела. Через 7 минут позвонила оператору и сообщила о проблеме. Мне сказали, что они сами не могут до него дозвониться и чтобы я ждала их звонка. Мне так никто и не перезвонил. Представитель появился в 19:07!!!!! Спрашивается, зачем надо было приглашать нас в 18:40?! И вручил мне 2 билета за 350 рублей каждый А сюрприз превзошел все ожидания. Действительно, сюрприз: 2 бутылки негазированной воды Святой источник и 2 пакетика соленого арахиса.по 40 г. Мультиподарок стоит 1790 рублей. Спрашивается, за что? Билеты на двоих - 700 рублей плюс 100 рублей сюрприз, плюс полностью испорченное настроение. Офигенный подарок перед Новым годом!

  • 60

Аноним403436 (27 ноября 2014 00:00)

Хотел активировать сертификат Мужская коллекция - среди заявленного списка приглянулось приключение Серфинг для двоих, на сайте было указано, что приключение проводится круглый год. На всякий случай, 21.11 в пятницу через чат на сайте уточнил у оператора Светланы, проводится ли данное приключение - Светлана сказала, что да, проводится по вторникам и субботам, ближайшие на тот момент даты: 29.11 и 02.12. Далее, 25.11 я им позвонил, чтобы активировать данное приключение, но оператор (к сожалению не записал имя, вроде бы Анастасия) сказала, что это приключение сезонное и сейчас уже не проводится. В течение дальнейшего обсуждения через чат на сайте опять со Светланой, она подтвердила, что в прошлый раз дала ложную информацию и извинилась. При этом Светлана отвечала на мои вопросы крайне долго и ответила не на все из них. Пытаюсь активировать другое впечатление: заказал обратный звонок на сайте 25.11 примерно в 15:40, реакции пока никакой написал Светлане, движения почти нет. Складывается впечатление, что компания не заинтересована в том, чтобы клиенты получили оплаченную услугу.

  • 40

JS js (25 ноября 2014 00:00)

Хотел активировать сертификат Мужская коллекция - среди заявленного списка приглянулось приключение Серфинг для двоих, на сайте было указано, что приключение проводится круглый год. На всякий случай, 21.11 в пятницу через чат на сайте уточнил у оператора Светланы, проводится ли данное приключение - Светлана сказала, что да, проводится по вторникам и субботам, ближайшие на тот момент даты: 29.11 и 02.12. Далее, 25.11 я им позвонил, чтобы активировать данное приключение, но оператор (к сожалению не записал имя, вроде бы Анастасия) сказала, что это приключение сезонное и сейчас уже не проводится. В течение дальнейшего обсуждения через чат на сайте опять со Светланой, она подтвердила, что в прошлый раз дала ложную информацию и извинилась. При этом Светлана отвечала на мои вопросы крайне долго и ответила не на все из них. Пытаюсь активировать другое впечатление: заказал обратный звонок на сайте 25.11 примерно в 15:40, реакции пока никакой написал Светлане, движения почти нет. Складывается впечатление, что компания не заинтересована в том, чтобы клиенты получили оплаченную услугу.

  • 60

Дмитрий (13 ноября 2014 00:00)

Подарил супруге сертификат фотосессии Партфолио. Но по своим причинам она отказалась от подарка, и я решил вернуть деньги. Однако при этом, чтобы вернуть СВОИ деньги, нужно ещё подождать, пока сотрудники соизволят наконец их мне перечислить. Во-первых, это 10 рабочих дней рассмотрения, во-вторых, после рассмотрения ещё сообщили, что в течение 5 рабочих дней будут переведены средства. Но и эти 5 рабочих дня также уже прошло. При этом на основании статьи 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Вместо действетельно, положенных 10 календарных дней я жду перечисления своих денег уже месяц! Почему так - обосновать не могут, говорят, что перечислили. Намерен жаловаться в Роспотребнадзор, если не будут перечислены в ближайшее время + организации необходимо будет за каждый день просрочки оплатить неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

  • 60

Ирина (3 ноября 2014 00:00)

Фотосессия ещё не началась, а уже начались проблемы! Записалась сначала на 3 ноября, потом мне позвонили 2 ноября и сказали, что я записана на сегодня, пришлось переносить на 16 ноября. Сегодня 3-е ноября, звонит ещё один оператор и говорит, что у меня уже идёт фотосессия, а меня ещё нет. Короче, еле-еле договорились, опять таки на 16 число. Ужасная неорганизованность у операторов. Надеюсь, что это был последний раз, когда я воспользовалась их услугами. Не советую их фирму!

  • 60

Пользователь скрыл свои данные (27 сентября 2014 00:00)

Мое знакомство с компанией Present Show началось с того, что мне на день рождения подарили одно из приключений. Во первых в договоре прописано, что вернуть деньги можно только в течение двух недель с покупки, а сертификат действует год. За три месяца до окончания сертификата я таки решила им воспользоваться, также купить два подобных сертификата своим подругам, чтобы не одной проходить это приключение. Оплатила два сертификата через интернет, и тут началось... Один сертификат мне прислали на следующий день, второй нет, и пытались прислать еще целых 5 ДНЕЙ, хотя я звонила каждый день, требуя прислать его. Таким образом мы пропустили дату, которую заранее оговарили для приключения с подругами, так как у всех свои делаи все работают по своему графику... Я подумала ничего бывает, но этим приключения не окончились. С подругами оговорили другую дату, позвонила за 2 НЕДЕЛИ для бронирования, вдруг выяснилось, что на эту дату все занято, хотя в договоре написано звонить за 8 ДНЕЙ. Потребовала найти подрядчика. Через день мне сказали что все-таки его нашли и договорились. За ДЕНЬ накануне сказали, что погодные условия не позволяют воспользоваться сертификатом, хотя на след день хоть и было прохладно, но ясно и солнечно. Таким образом мы снова не воспользовались сертификатом. Решили, что вероятнее всего будет поменять на более спокойное приключение, не зависящее от погодных условий, чтобы хотя бы не потерять свои деньги. Через неделю звонков и разговоров с представителями компании, мне все-таки пошли на встречу и прислали заявления на обмен. Еще через неделю оговорила с подругами на что менять приключения, отправила три заявления, прошла еще неделя и я сама начала звонить в компанию выяснять в чем дело. Опять и снова никто сам не перезвонил мне, что говорит о неуважительном отношении к клиентам, хотя казалось компания занимается подарками с приятными впечатлениями, на самом деле НИКАКИХ ПРИЯТНЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ От общения с ней я не получила. Теперь вот жду чем все закончится...

  • 20

Аноним361190 (24 сентября 2014 00:00)

Увидела данный подарок в магазине Красный куб в СПБ.-ПРОГУЛКА НА САМОЛЕТЕ ЦЕСНА, Решила подорить на 27-ми летие своему парню. Прежде чем приобретать такой сертификат в силу стоимости решила позвонить в офис компании и уточнить актуально это или нет. Мне сказали конечно же и возможно за неделю активировать до желаемой даты. дата покупки была числа 20 марта. в этот же день я позвони дабы активировать ее на 27 марта на день рождения. Дозвонилась до них с раза 10-го. на что мне сказали:данная поездка не возможна в марте, возможно только с конца мая. так случилось что в июне мы не смогли полетать, и решили оставить полет на нашу круглую дату на 26 июля. 18 июля я позвонила чтобы активировать полет, на что мне сказали :летаем только по выходным, окей сказала я когда можно:свободная дата 30 августа... что спросила я ?? а по раньше... никак... все занято... окей... мы подождем... звоним 28 августа. хотим полетать... нам отвечают :полет невозможен из-за погодных условий(погода была в тот день хорошая... было солнце)перенесли на конец сентября записались на 27 на сб... звонят в среду до этого дня и говорят эти дни не подтвердили организаторы. так и не полетали... что за фигня?

  • 60

Наиля (24 сентября 2014 00:00)

Я не могу от них добиться ни одного подарка. Говорят звоните, а сами то заняты, то трубку не берут. А когда дозвонюсь, то нет четких дней для экскурсий и посещений. И опять говорят, чтобы звонили.

  • 20

Денис (20 сентября 2014 00:00)

Чайная церемония - это жесть. На сайте всё обман. Картинки - фейк. Денег платишь много - получили чайный клуб во дворах, который еле нашли да и располагался он в подвале. ну и все вытекающие из этого вещи - в подвале всё как в подвале.

Добавить отзыв


закрыть