Главная » Разное » Сайты » Отзывы 24shop.by

24shop.by

4.9

Мнений: 31

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Это только мне одной так везет с доставкой?

Татьяна Х (3 августа 2013 00:02)

большой ассортимент товара, выгодные цены на некоторые товарные позиции, есть бесплатная доставка, е

доставка запаздывает, менеджемент

Покупаю в этом интернет-магазине уже давно - наверное, больше года. Нравится широкий ассортимент, бесплатная доставка (от 450 тыс. бел. руб., или 50 долларов), возможность расплачиваться вебмани (принимают также оплату easy pay, карточкой visa и master card, есть наличный и безналичный расчет).

Нашла магазин чисто случайно, когда искала, где потратить вебмани. Купила здесь электронную книгу (2) (мужу и сестре в подарок), планшет, смартфон мужу. Все вроде бы хорошо: цены выгодные, все исправно работает - никаких нареканий по качеству. Но вот доставка... Каждый раз, как я что-то заказывала в этом магазине, заказ обрабатывался ну очень долго (больше 3 часов). В итоге приходилось звонить самой и спрашивать,получили ли они оплату!!! Второй момент - сама доставка. Как правило, мне приходилось ждать до вечера, а потом мне звонили и сообщали, что доставить товар сегодня никак не получится! Каково? И пару раз такая "незадача" случалась тогда, когда моя покупка предназначаласьв качестве подарка!

Сколько раз я клялась себе не заказывать здесь больше ничего, но каждый раз наступала на одни и те же грабли. В прошлый раз (заказывала сматфон) было все, как обычно: долгая обработка - мой звонок "как там мой заказ?" - длительное ожидание - звонок о невозможности доставки в положенное время. Я уже порывалась отказаться от покупки и вернуть деньги, но что-то меня сдержало. И это было удачно. Менеджер позвонил и сообщил, что смартфона в черном цвете нет. Спросил, не устроит ли меня такой же, но в белом цвете (он был на сотню или две дороже). Сказал, что сделают по цене черного и привезут вечером. Я согласилась.

В целом, магазин хороший. Только с доставкой и менеджерами им надо что-то решать.