» » Отзывы ЛСР Недвижимость-Урал отзывы

ЛСР Недвижимость-Урал отзывы

2.2
  • 44

Мнений: 33

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

  • 40

Станислав Григорьев (1 апреля 2018 00:00)

Долго будете издеваться над жильцами ?! жк калиновский весь дом пишет претензии, подана была коллективная претензия и вручена под роспись в головной офис. проблема с вентиляцией с самого начала.Уже 4 месяца. Задувает холодный воздух в вентиляцию и дует в ванну. Как купать малыша 2 года в таких условиях в квартире за 5 лямов ?! Взрослому человеку невозможно купаться когда в тебя дует холодом! Приедьте ко мне и помойтесь в таких условиях когда плюс 18 в ванной и дует ветер, а я посмотрю, всем жильцам охота посмотреть как вы будете это делать. В личные сообщения дам контакт. за свои же деньги ощущение что в сарае живем, в ванной ветер, на кухне вонь соседской еды, в подъезде духота , плюс 26, нет притока воздуха. Надеюсь руководство ЛСР живет в своих же домах в таких же условиях, раз не понимает что не возможно так жить людям. п.с. обратите внимание на отзыв с этой же проблемой от человека тут от 13 января 2018 года. И ответ ЛСР Проблема держится на контроле. Наши специалисты ей активно занимаются. Решение будет в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. под контролем значит у вас издевательства над клиентами с 13 января , ДА ?

  • 40

Станислав Григорьев (30 марта 2018 00:00)

Жадный застройщик ЛСР и отношение к покупателям. ЖК Калиновский, дом 106/2, изначально по проекту предполагалось 3 лифта, но жадность застройщика задушила, и решили они вместо третьего лифта у окна, построить помещение, типа кладовки большой и продавать его. Загородив дверью с замком. Оно и отгородило всех жильцов от возможности хоть какого то притока воздуха в места общего пользования. Далее , ЛСР поступает еще более жадно и не оснащает батарею в этой кладовке счетчиком учета тепла, батареи в проданных помещениях есть, они на замках у собственников. А оплачивает это отопление кто бы вы думали ?! правильно все жильцы дома 106/2, на всех этажах эти помещения есть, все их обогрев оплачивают. Внимание вопрос ? почему в доме в котором в рекламе на всех батареях счетчики и мол экономия, фактически все жильцы платят за себя и еще за того парня.?!

  • 40

Екатерина Горбачева (16 марта 2018 00:00)

Хотелось бы оставить отзыв о ЛСР. Построили новые дома в пос. Мичуринский по улице Широкореченская, а о парковках совсем не подумали. Чем дальше строят, тем меньше места для машин экономят на этом. Люди вынуждены парковать свои машины на газонах, на тротуарах. Полный беспредел. А большинство людей с детьми, вот как ходить с коляской не понятно ?????. Есть и пожилые люди, которым тоже очень сложно обходить эти машины. Спасибо ЛСР за такой комфорт.

  • 20

Karina (15 марта 2018 00:00)

Знаете, что такое бешеный клиент-это я с Вашей помощью. Изначально, думала, что напишу позитивный отзыв с хорошей оценкой, НО что выяснилось сегодня не входит не в какие рамки. Захотели мы купить квартиру в ЖК МИЧУРИНСКОМ. И все было хорошо, адекватный менеджер по продажам Екатерина ( единственный адекватный человек), планировка и расположение прямо то что нужно, дом сдан, с чистовой отделкой, прямо заезжай и живи. Думала в чем же подвох, а вот в чем! Приехали на осмотр квартиры 27 января ( запоминаем эту дату, чтоб понять всю трагедию), были выявлены недостатки, которые по гарантии устраняются, в этот же день было написано заявление на исправление недостатков. 29 января заключён предварительный договор купли продажи. Так как, квартира оформляется на мужа, а он вахтовик мы всех предупредили, что до 13.02 нужно решить все проблемы, чтоб мы успели оплатить в указанные сроки, так как с 13.02-15.03 он будет в отъезде . Проблемы не были устранены не 13.02, не 15.03( но этого мы ещё не знали). Собственно, планируя сделку с банком 16.03 решили мы 15.03 съездить и посмотреть на проделанные работы и знаете, какие недостатки были устранены в период с 27.01-15.03??? ТА ДА ДА ДАМ-никакие, только ещё и протечка крыши добавилась!!! Это прикол какой то ? Программа розыгрыш ? Как это понимать? С горем пополам ( не утрирую)с нами связался Артём- куратор данного дома и пообещал, что к среде все будет готово. Т.е. Мне нужно переносить сделку с банком, потому что я боюсь, что как только я заплачу, сюрпризы начнутся ещё больше!!! Ладно думаю, до среды подождём, но тут выясняется, что даже если мы в четверг с банком оформим сделку, то документы на собственность ( а их будет делать застройщик обязательно) будут готовы через 4 недели(!!!!), т е уже собственника опять не будет и принять квартиру он не сможет. По факту получается, что заключив договор 29.01 мы квартиру получим 15 мая!!! Вы считаете это адекватной работой? Руководители в офисе на 8 марта все по уходили, куда обращаться, чтоб наконец то ускорить процесс, заплатить деньги и въехать в квартиру и вот как то не в мае?!! Очень жду ответ официального представителя. Номер договора 27868/0118-603202

  • 60

chetina-elena (9 марта 2018 00:00)

В 2015 году была приобретена квартира по договору долевого строительства. Заказчик - АО ЛСР. Недвижимость -Урал. Генподрядчик - ООО НПП Стройтэк. Квартира на 1(первом) этаже (ул. Карасьевская 22). Пол и углы стен в квартире очень холодные даже в летнее время. В квартире проживает малолетний ребенок. И зимой и летом при включенном отоплении по полу нельзя ходить без теплой обуви. В квартире установлен газовый котел, отопление автономное. Приходиться отапливать квартиру круглогодично. Написали заявление в АО ЛСР. Представителем заказчика был произведен осмотр, при котором было выявлено промерзание стен, пола и окон до 3?С. Представителем заказчика был составлен акт осмотра от 26.01.2017 г. Представитель генподрядчика на осмотр не явился. Никаких дальнейших действий по устранению строительных недостатков заказчиком и подрядчиком предпринято не было. В течении года не удавалось получить никакой информации от заказчика. 12 января 2018 г. был снова произведен аналогичный осмотр. Результаты были еще печальнее, хотя зима в этом году гораздо мягче. Три зимних месяца гарантийный отдел обещал устранить недоделки. Каждую неделю обещал, в лице своих представителей Станислава Дмитриевича и Ольги Ивановны. Станислав Дмитриевич дважды сам (с перерывом в год) приходил на осмотр и подписывал акты. И ведь в третий раз скорее всего собирается приходить, фиксировать недоделки. Двух то раз недостаточно для понимания ситуации. В итоге позвонил все-таки представитель подрядчика некто Шамиль, договорились на новую встречу. Шамиль пришел с тепловизором,опять все промерил. Оказалось, что недоделки еще серьезнее, чем указано в первых двух актах. Обещал приступить к работе в начале марта и вдруг позвонил и сказал что представители ЛСР опять все приостановили. Вариант остался один: претензия и обращение в суд с указанием понесенных моральных и материальных расходов, компенсацией круглогодичного отопления, штрафов, с выводами независимой экспертизы по недоделкам и т.д. И кому все это нужно в ЛСР? Похоже на вредительство, как для покупателей, так и для самой ЛСР. Или на происки конкурентов. Обращаюсь к руководству ЛСР: - Вы хоть знаете какие сотрудники работают у вас в гарантийном отделе и ведут работу с обращением ваших клиентов, покупателей вашей недвижимости? От работы этих людей в огромной мере зависит имидж вашей организации, ее конкурентность и рентабельность. Зачем обманывать людей, а затем нести значительный ущерб как материальный, так и репутационный. Прошу разобраться как в моей ситуации, так и в кадровой составляющей вопроса.

  • 20

Григорий Арахов (9 марта 2018 00:00)

ЛСР , Вы либо не отвечаете на неудобные вопросы, либо памяти и сил хватает на 2 вопроса из 4 отвечать, ничего, я продублирую. Вижу как вы обеспокоены проблемами и вопросами жильцов. Из Постанавления ГОССТРОЯ РФ : 5.7.7. Вентиляционные системы в жилых домах должны регулироваться в зависимости от резких понижений или повышений текущей температуры наружного воздуха и сильных ветров. Инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны проинструктировать жильцов о правилах регулирования вентиляционных систем. Объясните жильцам наконец как регулировать вентиляцию в подъезде ?! то что вы не приедете открывать окно, как советовали ранее которого нет, мы уже поняли. что касаемо заявлений которые до вас типа не доходят,и рекомендации писать в ук, я писал в ук о проблемах с вентиляцией и при мне девушка писала в офисе ук и в группе жильцов многие писали, а вы пишите мол одно. Это ложь. По поводу того что в мопах вы убавили отопление, его убавить не возможно только в подьезде, ввиду конструкции дома, так как отопление убавится у всего дома. Там как было так и есть душно. В соответствии с пунктом 5.7.7 подскажите жильцам как регулировать вентиляцию в подъезде дома ?

  • 20

Григорий Арахов (5 марта 2018 00:00)

Обратите внимание как отвечает ЛСР на крики о помощи жильцов ! Пишем проблему общую у всех жильцов дома, в ответ - а вы из какой квартиры ? обращались или нет ? В домах 400 квартир, с 1 по 400 проблемы с вентиляцией мопа, так понятно ?! Далее пишут вам с декабря 2017 что в квартирах в санузлах и на кухнях, проблемы с вентиляцией как была у так и есть, вы по прежнему-работы ведутся. Уже весна 2018 года, все решаете... Не устали от работы по устранению ?! трудитесь уже больше квартала. Далее вам пишут что дайте ссылку НА ПОСТОНОВЛЕНИЕ ГОССТРОЯ РФ, на которую сами же ЛСР ссылались, где написано что полное отсутствие приточной вентиляции допустимо и почему так сделали-молчат. Неудобный вопрос, не комментируют. Пишут что в подъезде ЖК КАЛИНОВСКОГО доступно проветривание, откройте окно.... Приедьте ко мне в подъезд-шефская 106/2, откройте окно , выстроются жильцы, хлопать в ладоши будут. Но вы не откроете, так как окон нет в моп на 1 этаже и на этажах перед лифтами, ВООБЩЕ НЕТ ! Что открыть то предлагаете для проветривания ?! Понимаете нет хоть о каком ЖК речь то ведем?! АУ!!! раз пишите такие небылицы ?!

  • 40

Дмитрий Б. (3 марта 2018 00:00)

Почему нет никакой вентиляции и притока воздуха в местах общего пользования в ЖК Калиновском ? Ни в подъезде не у лифта нет нигде притока, жара, запахи, душно... ранее уже писали ответ про вентиляции в квартирах отталкиваясь на ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГОССТРОЯ РФ, хотелось бы услышать ответ что данный документ говорит про отсутствие притока воздуха в моп , почему его нет ?!

  • 60

stability (17 февраля 2018 00:00)

Лучший способ решения проблем - это их игнорирование!. Это девиз Гарантийного отдела ЛСР. На месте управляющего, я бы полностью разогнал команду гарантийного отдела. Именно разогнал. Или хотя бы сам проверил их работу. Ну нельзя не замечать этой проблемы в работе одного из ключевых отделов компании. Три раза к ним обращался - и три раза один и тот же результат. Полное игнорирование. ЖК Мичуринский - отличный комплекс. Архитекторам прямо жирная 5 за проект. А вот подрядчики подкачали. Результаты очередной зимы в квартире на фото. Черная плесень в углах 2 из 2 комнатах + отмакание откосов двух окон + протекание вент. канала. Что делает ЛСР - не замечает проблемы. Черная плесень - не страшно! Вода в вентилияции - нормально. Лидер Строительного Рынка. Вх. номер обращения № 355/1.

  • 20

Григорий Арахов (25 января 2018 00:00)

ЖК Калиновский. Руководство ЛСР рекомендует в ответе на претензии проветривать окна и открывать клапан. Мол все нормально, все жильцы двух домов не правильно эксплуатируют дом, будто мы с острова приехали и первый раз видим новостройку. Клапан открыл как советовали , он заледенел полностью. Из вентиляций в квартире тяга то есть, то обратная на выдув. Запах соседской еды преследует меня в моей квартире. В их запах моей, легко можно отгадать что готовят. В местах общего пользования у лифта вентиляции нет вообще и притока воздуха, жарит плюс 30, когда на улице минус 25, управляющая компания температуру не может снизить так как упадет по всему дому. Зачем правильно же вентиляция и приток вообще нужен ? малыши и взрослые в зимней одежде пока лифт ждут, все мокрые, выходят на улицу. за 5 лямов классный дом. на претензии не реагируют, проблема у двух домов в целом, у всех. ниже уже писал подобный отзыв, ответ был, все знаем, все работают... Отписка которая дальше никуда и не идет, так же с претензиями работа происходит в лср. На этот будет такой же. Решил разбавить так сказать фотографиями не приятную картину.

  • 40

Dinara Omanova (23 января 2018 00:00)

Доброе утро. Не сплю с 6 утра. Слушаю музыку ветра, которую поёт балконная дверь... Если бы не эти звуки и сквозняки, не стала бы писать негативный отзыв, даже после того, как первое впечатление было испорчено еще до начала сотрудничества. В декабре 2014 года обратились в офис продаж ЖК Рассветный за получением консультации. Посмотрели планировки, узнали стоимость и ушли думать. После Нового года пришли снова, еще раз уточниои размеры, этаж квартиры, наличие, стоимость и планируется ли повышение стоимости квадратного метра. Специалист сказал, что стоимость будет увеличена, но не ранее чем конец января- начало февраля. Ну что же, решила я, нужно подавать заявку на ипотеку в банк. Подала, решение положительное, но... Стоимость квартиры поднялась на 300 000. Обидно, что специалист не предложил зарезервировать квартиру ещё до подписания договора, стоимость, как оказалось, осталась бы без изменения. Ну далее, вот ипотека одобрена, договор заключен и ждем когда пройдет регистрация договора в регпалате. Срок заявки в банке истекает, договора нет, компания LSR не звонит, не пишет. Пришлось ехать в офис на 8 Марта. Оказывается, договор даже не передавали на регистрацию! Очень неприятная ситуация. Заявку на ипотеку нужно подавать заново! Но в компании сказали, что так даже лучше для меня! Стартовала программа господдержки заемщиков и ставка по ипотеке будет минимальная. Это конечно хорошо, но осадок остался неприятный. Ну все, квартира построена, ключи получены. Акт подписан в октябре 2016г. При подписании акта замечаний не было. Заехали в квартиру в мае 2017г. На дворе почти лето, в квартире тепло, светло. Качество отделки в квартире- эконом. Ламинат светлый, при мытье полов остаются разводы, скользко, один раз прокатилась по нему с грудным ребенком на руках, ходить можно по нему только в резиновых тапочках, босиком нет. Видно, что прослужить он недолго, кажется что вот вот скоро встанет на быды. Решили утеплить один балкон, оказалось, что это невозможно: профиль у рам аллюминевый и толку от утепления не будет. За такие деньги, сколько стоит квартира, можно было и пластик установить. Когда началась осень и стало холодать, начало дуть из балконных дверей в спальне и кухни. Написала заявление на регулировку. Пришёл специалист, что то делал, дуть перестало. Но, видимо это нужно делать постоянно, видимо настройки сбиваются. Двери опять продувают, плохо открываются и закрываются. Хотела пойти написать новое заявление, но в подъезде весит объявление, что гарантийное обслуживание закончилось в июне 2017г. и собственник сам должен заботиться о оконных конструкциях. Очень жаль. Этот отзыв родился от того, что накопилось. Также хочу предупредить всех, кто хочет купить квартиру в ЖК Рассветный: качество отделочных материалов плохое, дороги подъездные тоже неудобные, стоимость квартир завышена, на все вопросы отвечают: А что вы хотите? Квартиры экономкласса!. Только почему то цены не эконом. Уже пожалела, что остановилась на данном варианте. За такие деньги можно было купить квартиру более лучшего качества и в районе не хуже этого, и ещё бы и сдача осталась.

  • 40

skisar (19 января 2018 00:00)

В конце марта 2016 года принял таки квартиру в ЖК Рассветный (желтый дом). Принял со второго раза, хотя изначально был готов мириться с косяками, коих было предостаточно, но горб на стене мое терпение все же добил. Комната с панорамным окном - красиво, но... в первую же зиму начались проблемы, а именно: продувание окон в области петель и по периметру створок, промерзание рамы окна с правой стороны окна в углу, наледь на нижних окнах. Обращался к ЛСР через управляющую компанию. Не быстро, но все же в декабре перед новым годом пришли двое специалистов. Что-то регулировали - все без толку, сказали что стоят холодные петли и их нужно менять на нормальные и что резиновые уплотнения тоже нужно менять, но у них ничего нет и что они придут после праздников и всё поменяют. А по поводу промерзания сделали запись в своем журнале о вызова альпиниста для утепления стыка снаружи. Январь закончился - никто не пришел. Пошел я в главный офис ЛСР и написал заявление на устранение вышеперечисленных недостатков, со стороны ЛСР заявление подписал главный инженер. Через пару недель пришли специалисты и сказали что панорамными окнами они не занимаются. Расстроился, конечно, но говорю, раз пришли сделайте дверь балконную чтоб нормально закрывалась (тоже было в замечаниях). Час они её регулировали - все без толку и в итоге сказали что придут на следующей неделе во вторник т.к. пятница и очень хочется попасть пораньше домой. Больше я их не видел. Спустя неделю пришел следующий специалист... Он обнаружил что отсутствуют резиновые уплотнения по периметру окон и поставил их. С нижней петлей он долго мучился, но ничего поделать с ней не смог. По поводу промерзания рамы окна, сказал что это не к нему. А тут уж и весна подошла - потеплело. В эту зиму все повторилось: от окон по прежнему тянет холодом (по периметру створок дует), опять наледь на окнах, снова промерзает рама окна в правом углу! Дети болеют второй месяц. В ближайших планах Роспотребнадзор, экспертиза, суд.

  • 40

AT (19 января 2018 00:00)

При приёмке квартиры в новой очереди Мичуринского была обнаружена сквозная дыра под дверью санузла, обратите внимание на тип дверной коробки этого не предусматривающей в принципе. Итого имеем щель в два пальца толщиной. Представитель застройщика исправлять отказался, сводя всё на тему вентиляции. 1. Однако помещение сделано по проекту 2. Дверная коробка установлена согласно типу помещения 3. Дверь должна быть установлена согласно типу дверной коробки без сквозных дыр Вентиляция не имеет отношения к этому вопросу в данном случае вообще. Тут не сауна, дверная коробка глухая со ступенькой. И вообще по двери вопросы вентиляции решаются врезкой вентрешетки в нормально установленную дверь или дверным блоком согласно типу помещения. Абсолютно возмутило поведение представителя застройщика, вёл себя на грани хамства и отмахивался, как от надоедливых мух. То чувство когда оплатил, а потом об тебя вытирают ноги. Спасибо и на том, что провели разъяснительную работу с представителем, надеюсь эта информация соответствует действительности.

  • 60

Григорий Арахов (13 января 2018 00:00)

ЛСР... Приобрел квартиру в жк Калиновском. Трешка 85 метров, из вентиляции дует холодным воздухом, ванной (около 6 метров) пользоваться невозможно, подумаешь 6 метров и без ванны наверное думает лср. Во все квартире холодно так как щель под дверью ванной выдувает теплый воздух. Отопление максимально включил, плачу за него по счетчикам и все это при полном попустительстве ЛСР.... От 12 декабря представитель обещал что проблема будет решена с вентиляцией и нелегальной будкой... Воз и ныне там.

  • 40

antonovandrey (27 декабря 2017 00:00)

Приобрели квартиру через один из офисов продаж ЛСР. Прошло уже больше двух недель, но не ключей, ни документов нам так и не передали и совмневаюсь, что передадут до конца праздников. Сотрудники ЛСР совершенно не умеют работать с покупателем и постоянно все затягивают. Не кому бы не рекомендовал данную компанию.

  • 40

Ершов Михаил (22 декабря 2017 00:00)

Просто ужас. Отдел продаж и отдел сопровождения просто с хамским поведением. Людям которые платят деньги просто хамят. Деньги положенные на Р/с внесённые в банке видят якобы на 3-4 день. Хотя деньги внесены прямо в банке где у ЛСР счёт. Ссылаются на то что всё проходит через бухгалтерию в Санкт-Петербурге. Документы на регистрацию отвозятся на 3-4 день. До офиса не мог дозвониться в течении двух часов. При везите в офис налетают как коршуны и начинают доказывать что я не прав. Только менеджер по продажам очень адекватный.

  • 60

Natalya Apanovich (13 декабря 2017 00:00)

У нас квартира в флагмане. Балкон у нас выпадывал на улицу, т.к ставни были не закреплены. Дозвонилась с криками до застройщика, в итоге поправили. Так же есть дырка между стеной и полом, на балконе, на что комиссия пришла и сказала что это холодная лоджия, и видимо дырки в полу предусмотрены! Отношение застройщика видно сразу! Вы с таким отношением и такой репутацией! Мало что дальше сможете продавать! Судя по количеству отзывов о Вас. Важно сейчас мы столкнулись с проблемой, что застройщик по проекту не предусмотрел закрывающие двери в паркинге. Во дворе и в доме есть входы в паркинг с дверями, только вход в них свободный - потому что проектом не предусмотрели закрывание дверей на ключ. И сейчас у нас куча бомжей и детей пьют пиво, тусуются в подъезде! И в паркинге. И решить этот вопрос могут только собственники паркинга. А их собрание будет только в январе, и не факт что они все соберутся. А если не соберутся то мы дальше будем жить с открытыми дверями! И все бмжи района переедут к нам и ,будут жить на наших лестничных клетках. Не покупайте у лср квартиры. Качество строительства и отношение застройщика, не самое

  • 20

Дмитрий Б. (12 декабря 2017 00:00)

Принял квартиру в ЖК Калиновском. При приеме в том числе смотрел чтоб вентиляция работала как надо. Представитель застройщика демонстрировал как работают окна и при откидном режиме окна, вентиляция работает как надо. Я не знал таких тонкостей, подписал акт. Как только подписал бумаги и сотрудники лср ушли, закрыли все окна, так как на улице зима. Вентиляция в ванной комнате сразу начала работать на обратную тягу. Дует холодным, короб ледяной, в ванной плюс 15, мыться не возможно. Обратился к представителям застройщика которые тут ходят сдают другим людям квартиры зашли посмотрели представители с рабочими , походили и ушли... Как сдают квартиры вообще не понятно на земле которая принадлежит всем соседям и лср, пока те до конца квартиры не продали, появилась будка нелегальной охраны. На каком основании передаёте квартиры с таким допом ?! В каком плане есть эта будка ? Появилась в рабочий день утра понедельника, через 30 минут будет стоять как третий день. Застройщик кто дорожил бы репутацией так себя не вел.

  • 40

primadonna89 (30 октября 2017 00:00)

Хотелось бы оставить комментарий о не приятном опыте с отделом продаж компании.В начале октября 2017 года обратились в главный офис компании на 8 Марта 194,в офисе на момент посещения находилось пятеро сотрудников,девушки отдела банка напротив входа по левую сторону,менеджер отдела продаж по левую сторону,девушка за стойкой,и мужчина проходивший мимо.При входе мы обратились к девушкам отдела банка,они в свою очередь нас сориентировали что нам необходимо подойти к девушке напротив,мы соответственно тут же подошли,она не обращая на нас никакого внимания отправила нас на диванчик у входа,на который мы сели и спокойно ждали,нужно заметить что в офисе помимо нас не было посетителей,а менеджер чем то занималась в компьютере,далее спустя минут десять подошла девушка за стойку и любезно спросила нас к кому мы,на этом мы продолжили ожидание,минут через 15ть прошел мужчина посмотрев на нас и пройдя мимо,как я поняла руководитель отдела,далее подождав еще минуты 3 наше терпение закончилось и взяв буклеты мы ушли.Хотелось бы задать вопрос руководству отдела продаж,каким образом вы совершаете продажи?если на потенциальных покупателей вы попросту не обращаете никакого внимания?Ваши коллеги добросовестно выполняют свою работу,строят качественное жилье,но человек пришедший к вам офис выделив свое немногочисленное время просто сидит на диванчике не замеченным?к чему реклама?с какой целью вы строите жилье если вы его не продаете?Хотелось бы услышать ответ,на данный момент компания оставила очень не приятное впечатление!

  • 60

Екатерина (27 октября 2017 00:00)

Лично у нашей семьи сложилось очень негативное впечатление о компании, в том числе о работе гарантийного отдела. Приобрели квартиру в ЖК Мичуринский в 2013 году. Четвертый год пишем заявления о промерзании стены и окна. И складывается такое впечатление, что пишем просто в пустоту, никаких действий со стороны представителей компании нет.

  • 60

cerrone (26 сентября 2017 00:00)

Хотели купить квартиру в пионерском районе, там где только сваи забивают сейчас, в офисе на 8 марта уже сказали что все квартиры забронированы и нет в наличии, рассрочка это первый взнос 30%, первый платеж и потом ещё 2 платежа но с процентной ставкой 15%, это уже получается кредит а не рассрочка, и это переплата большая получается, ещё потом после окончания строительства будут деньги брать за дополнительные метры, которые якобы случайно увеличились при строительстве в виде бесполезной площади и просто скажут дополнительно доплатить за них, и людям ничего больше не останется делать как платить денежки им, по качеству строительства сказать ничего не могу не видел, компания из Питера и люди в ней безумные работают.

  • 20

Дмитрий Б. (8 сентября 2017 00:00)

Мною в ноябре 2016 был заключен договор долевого участия на приобретение квартиры в ЖК Калиновском, комплекс располагается на Эльмаше, застройщик - ЛСР. Я ознакомился со всеми акциями, проводимыми в тот момент застройщиком и обнаружил, что есть программа все свои которая позволяет отсрочить окончательный расчет за квартиру с сентября 2017 на ноябрь 2017 участникам зарплатного проекта одного из банков партнеров Я как раз участник зарплатного проекта этого банка. В ходе уточнения как увеличить период рассрочки у моего менеджера Александра в декабре 2016, он в переписке по рабочей почте пояснил, что ориентировочная сдача комплекса назначена на август-сентябрь 2017 года и эта программа для тех, кто не торопится въехать. Мол, всегда можно донести необходимые документы и стать участником, попадающим под эту акцию. В августе 2017 года стало понятно что дом не сдастся ни в августе , не в сентябре 2017. Зашел на сайт увидел, что акция по рассрочке как шла, так и идет. И я как раньше попадал под нее , так и должен попадать казалось бы. Так как оснований не верить менеджеру по продажам недвижимости нет, место работы я не менял как являлся, так и являюсь участником зарплатного проекта. В августе я написал заявление на включения меня в проводимую по настоящее время акцию в центральном офисе ЛСР на ул. 8 марта. Спустя некоторое время мне перезвонил мой менеджер и сообщил что в участие в акции мне отказано. Почему я так и не понял, он тоже пояснить ни как не смог, просто отказано и отказано. Записался на встречу к руководству, которая должна была состояться во вторник 12 сентября 2017. Записали и спустя 5 дней перезвонили и сообщили, что встреча не состоится. Вот такое сотрудничество со строительной компанией ЛСР, еще не въехал даже, а уже негатив, игнор и непонимание ситуации, которая происходит. Огорчила это ситуация меня правда, все ожидание от дорогостоящей покупки скомкано. Никогда ничего плохого не слышал об ЛСР, пока сам не начал сотрудничать. Вроде, как и еще планировал, так как хотел и родственников перевести в этот ЖК…

  • 40

Андрей (11 августа 2017 00:00)

Сняли квартиру в одном из лср-овских муравейников. В первую же неделю переделал порог на лоджию, т.к. он развалился: сделал нормальное утепление из экстрола и замонолитил, как это и делается по технологии. На потолке сыплются русты. Вентиляция работает то в одну, то в другую сторону, в том числе и через короб стояков, который, в свою очередь забит строительным мусором. В ванной шпаклевка вся вздулась. Гипс в ванной потрескался (армирования швов нет совсем, ГКЛ не не влагостойкий). На лоджии постелены доски от поддонов на саморезы, сверху прикрыты линолеумом. В углу следы, похоже, плесени (посмотрим, что будет зимой). Пару раз пытался устроиться на работу в эту контору, не взяли, а теперь думаю, хорошо это или плохо. Ведь, если у них такое качество поставлено на поток, то я точно не смог бы там работать. PS: люди в ипотеку залезают на много лет, а вам лишь бы впарить говно подороже.

  • 40

Альберт (19 июня 2017 00:00)

Не так давно купил квартиру у застройщика ЛСР Недвижимость в ЖК Мичуринский в декабре 2016 г. Заселился и стал жить поживать. Вылазили всякие мелкие недочеты и косяки по электрике, сантехнике, которые были устранены, за что спасибо. И тут пришло наше уральское лето, и начались дожди. Лоджия потекла со всех щелей, да в добавок потекло и с потолка, хотя я живу не на верхнем этаже. Застройщик на претензию ни как не реагирует и молчит, а меня каждый день заливает. Во время дождя на полу стоит слой воды. В УК ссылаются на застройщика. Застройщик включает в площадь квартиры балконы и лоджии, а сдает их с таким отвратительным качеством. Жулики, больше ничего и не скажешь. Лишь бы продать квартиру, а дальше расхлебывайте как хотите.

  • 60

Слава Жильцов (9 июня 2017 00:00)

Дому на краснолесья 76 на данный момент 2,5 года . Отделка стен пожарной лестницы в ужаснейшем состоянии - на каждом этаже трещины в стенах и вспученная краска. Советом дома составлена дефектная ведомость по всему дому и направлена в адрес ЗАО ЛСР Недвижимость-Урал через ЗАО УЖК Территория-Запад , вот только последние почему-то не спешат ее передать, возможно договоренности какие то, время покажет. А пока предоставлю видео показывающее какого качества сдаются дома в которых продаются квартиры от ЛСР. На приложенном фото трещина в лестничном марше . Ссылка на видео: https://youtu.be/ZNKitpCE4cg...

  • 60

Слава Жильцов (7 июня 2017 00:00)

Дому на ул.Краснолесья 76 2,5 года а плитку в МОПах уже второй раз вздуло и оторвало от стяжки.Косорукие строители или косорукие отделочники время покажет, но однозначно качество выполненных строительных работ нижайшее.

  • 60

Аня Скуратова-Хоробрых (6 июня 2017 00:00)

Купили квартиру у застройщика ЛСР Недвижимость ЖК Березовая роща в марте 2015 г. заехали и тут начились проблемы с гарантийным обслуживанием. Лоджии во время дождей протекают со страшной силой. На наши заявления-обращения ни какой реакции на устранение.

  • 60

Лидия (26 февраля 2017 00:00)

1) Еще 04.02.2016 г. была направлена и зарегистрирована претензия к ЗАО ЛСР. Недвижимость-Урал. Кое-как, в марте 2016 г. были устранены некоторые пункты. Которые опять появились меньше чем через месяц после их устранения. Но на основные - 3 и 4 пункты - пришел ответ, что ЗАО ЛСР. Недвижимость-Урал планирует проведение дополнительного осмотра в зимний период на предмет выявления поступления холодного воздуха через примыкания панелей и в случае выявления замечаний организует мероприятия по устранению дефектов в срок до 01.02.2017 г. Уже зимний период, можно сказать, закончился, на дворе 26.02.2017 г., но никаких мероприятий по устранению дефектов от ЗАО ЛСР. Недвижимость-Урал не было. В январе 2017 г. и в начале февраля 2017 г. звонила по телефону, указанному в ответе. Меня выслушали, сказали, что все будет сделано. До сих пор делают... 2) Сразу после заселения выявилась неисправность счетчика холодной воды. В управляющей компании заявление написала еще в сентябре 2015 г., поменяли только в марте 2016 г. после написания претензии. Сейчас такая же ситуация с счетчиком горячей воды. Заявление в управляющей компании написала еще месяц назад. 3) А также - отслоившаяся плитка на полу во всем подъезде на всех этажах. Невозможно ходить.

  • 60

Дмитрий (17 февраля 2017 00:00)

Проживаем в доме по адресу Краснолесья 76 ЖК Березовая роща. Весной 2015 года,после первого дождичка, обнаружились ТЕКУЩИЕ балконы, как и у почти всех жителей нашего дома , сделали заявку в УК , спустя недели 2 пришли инженеры, посмотрели протечки, мы предоставили видео всего потопа, они все посмотрели и в принципе на этом все и закончилось. Спросив ребят , сказали что они из компании подрядчика, которых ЛСР наняла, для изготовления всего объема окон и дабы с экономить, застройщик сделал монтаж всех окон, и балконных конструкций САМОСТОЯТЕЛЬНО силами своих горе строителей, точнее сказать снова подрядной организации, которая не за что как вы понимаете не отвечает, а ЛСР пофигу на то как все сделано. Летом 2016 , после массовых заявлений жильцов, было принято лср нанять верхолазов, которые замазывали герметиком балконы.Кому это помогло, не знаю, течь стало меньше, но все равно продолжает заливать балконы при косом дожде. Во всем доме надо менять конструкцию балконов, а не временный герметик мазать во все дыры. В ванне иногда в трубах происходят очень странные звуки, а раковина в ванной издает конкретную отрыжку по вечерам(не каждый день) так что аж ребенок пугается. Окна это вообще печаль.., дует почти из каждого, регулировки никакой, вызывали регулировку , делали заявку, никто не пришел, никто не позвонил о дате прихода не уведомили. Недавно силами застройщика, ЛСР, решили провести востановительный ремонт напольного покрытия лифтовых холлов и квартирных коридоров из керамогранита, после его массового вспучивания. Стоит отметить что сотрудники ЛСР никуда не торопятся, делают все очень медленно, но не смотря на это ещё и с отвратительным качеством, плитку заменили выборочно, половину крестиков мастера с руками из солнечных долин решили не доставать , работать вообще не умеют, грязь в подъезде развели,а кто убирать за ними будет не известно, старую сломанную плитку так и оставили на этаже. (под фото плитки видно еще мокрый цемент) Прошло 5 дней, в один из вечеров выйдя из лифта и сделав шаг , новая плитка снова ТРЕСНУЛА ,,, мать ее...... ((( фото ниже Качество стало ужасное у ЛСР . НОВА СТРОЙ было намного лучше, так как до этого проживали в доме от Новы. Фото есть, видео протечки тоже есть . ЖДУ ОТПИСКИ лср .

  • 40

svcone (15 февраля 2017 00:00)

Добрый день. Проживаю в доме по ул Краснолесья 76 / Мехренцева 11. Дом сдан в 2015 году. Недавно силами застройщика компанией ЛСР начился востоновительный ремонт напольного покрытия лифтовых холлов и квартирных коридоров из керамогранита, после его массогого вспучивания. Стоит отметить что сотрудники ЛСР никуда не торопятся, делают все очень медленно, но не смотря на это ещё и с отвратительным качеством. В приведённых фото (1 подъезд 24, 16 этажи) отражён появившийся из неоткуда, посередине лифтового холла, а-ля дифорационный шов. И все бы ничего если они его сделали нормально, но в таком виде он выглядит просто ужасно, криво подрезанная плитка, не нормативные зазоры, отсутствуют закладные элименты диформационного шва, похоже на то что они этим швом повторили треснувшую в этом месте стяжку. Крестики между плитками, установленные при укладки плитки пару недель назад и напрочь приклеевшиеся так никто и не собирается вытаскивать, видимо так и затрут швы вместе с ними, что в свою очередь опять приведёт к вспучиванию плитки при очередном ленейном расширении, что собственно скорее всего и случилось в прошлый раз. Создаётся впечатление что люди работают сами по себе и не кто за ними не следит. Если представители ЛСР читают данные отзывы прошу обратить на это особое внимание и провести с работниками и закреплённым ИТР (надеюсь он есть) разъяснительную работу и объяснить как правильно и с каким качеством должна укладываться плитка и устраиваться деформационные швы. В противном случае прейдется переделывали данную работу многократно и за свой счёт пок не будет достигнут результат согласно СНиП.

Добавить отзыв


закрыть