Главная » Разное » Сайты » Отзывы Гималаи (himalayaindianshop.ru)

Гималаи (himalayaindianshop.ru)

3.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Магазин индийских товаров

Отзывы

Запаситесь терпением! Самовывозом будет быстрее.

orange_c (13 декабря 2011 19:04)

большой выбор товаров, есть реальный магазин, индийские товары, интересная продукция, приемлемые цен

недопонимание клиента, очень долгая доставка

Искала в интернете индийские средства по уходу за волосами и нашла сайт Гималаи (Himalaya). Привлекло разнообразие фирм, товары которых представлены в этом интернет-магазине, да и спектр товаров тоже разнообразен. А также давно искомые мною товары, такие как масло амлы, масло брингарадж и др. На сайте можно купить и одежду, и специи, и косметику, и натуральные индийкие средства для волос и тела, и аксесуары. В общем, все что вашей душе угодно. Из неизвестных мне средств для волос открыла для себя там тоник "Горный эбонит" и маску "Корень мускуса". В общем, облизывалась, облизывалась и заказала-таки себе вкусняшек для волос! Решила пока на этом остановиться. В правилах о доставке было указано, что заказ для доставки по России должен быть не менее 1 000 рублей. Так и было сделано. Заказ вышел на 1 000 с небольшим. Оплата наложенным платежом. Заказала и довольная жду посылку! Прошла неделя-две, а статус моего заказа на сайте так и не был изменен (а должен был...). Понимая, что заказ мой завис, пишу письмо на адрес, с которого мне пришло подтверждение заказа. Ответа на мой корректно заданный вопрос о том, что с моим заказом, не последовало. Ну что ж... Написала второе письмо в более требовательной форме. На что получила ответ, мол, я (человек, который пишет электронные письма клиентам) заказами не занимаюсь, а только лишь рассылаю информацию в электронном виде. В магазине всем заведует индус, который, как этот человек предположил, просто очень занят! Ну, занят, так занят... Но заказ-то получить хочется!!! От электронных писем перешла на телефонные звонки. На другом конце провода мне ответил на ломаном русском видимо тот самый занятой индус. Спросил номер моего заказа и сказал, что завтра-послезавтра отправим! Как вы уже догадались, завтра-послезавтра ничего не произошло. Когда я позвонила во второй раз, индус мне пояснил, что у них сейчас ооочень много заказов и такими мелкими как мой им заниматься некогда!!! Я, конечно, была обижена, но воля моя не сломлена! Решила, что все-таки выбью этот заказ!!! На мой третий (или какой там по счету) звонок, мне было предложено увеличить стоимость заказа! А еще было сказано, что Горного эбонита в наличии нет вообще. Т.к. выбор для волос там был большой, все-таки решилась увеличит стоимость своего заказа и дозаказала еще товаров. Дозаказ происходил по телефону. Как же я была рада, когда узнала, что мой заказ наконец-то отправлен!!!!!!!!
Но это еще не все... "Радость" ожидала меня на почте, когда я стала оплачивать свою посылку. Уж не знаю, чего они там насчитали, но стоимость меня неприятно удивила. Почти в два раза больше того, на что я рассчитывала. Придя уже в менее радостном настроении домой и открыв посылку, я обнаружила, что из моего заказа, во-первых, пришло не все, а во-вторых, то что пришло, было в двойном экземпляре =))) В общем, очень загадочный интернет-магазин оказался! Не знаю, рискну ли еще на одно такое приключение =))) Продукция меня все-таки порадовала.
Забыла написать, заказ был сделан в феврале, а пришел в августе!!! Ничего так разбег, правда?
У них есть магазин в Санкт-Петербурге. Моя знакомая там периодически закупается. вот там все без проблем. Главное, чтобы товар был в наличии. Так что, если что-то заинтересовало на этом сайте, "а" либо покупайте в питерском магазине лично, "б" либо делайте заказ сразу от 2 000 рублей. Так ваши шансы на быструю доставку товара возрастут =)))