» » » Отзывы EforChina

EforChina

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

eForChina.com - это одно сплошное разочарование

  • 20

Юджин (29 июня 2012 13:53)

низкие цены

нерабочие товары, отсутствие компенсации, плохая служба поддержки

В принципе, я уже и раньше слышал, что в некоторых китайских интернет-магазинах высылают бывшие в употреблении товары, но не думал, что столкнусь с этим лично. Мне нужны были наушники для компьютера, решил заказать их в магазине [ссылка], не ожидая при этом подвоха. Когда получил посылку, то удивился, что она была картонной и довольно плотной, но то, что было внутри довольно озадачило. Коробка от наушников была помята, хотя эта претензия скорее к нашей почте, нежели к продавцу, а главное - поверхность левого наушника была потерта и внешне не соответствовала описанию. Понятно, что у новой вещи такого не может быть изначально. А самое главное, что левый наушник не работал. Немного подумав, я решил написать в службу поддержки, поскольку бывают случаи компенсации за товар с браком. Привожу их ответ:

Sorry about this, we can reissue a new one in your next order, please remind us when you make a new order.

Таким образом, они мне отказали в компенсации, хотя бы даже в частичной, и предложили оплатить новый заказ, вместе с которым они вышлют новый экземпляр заказанного товара. Я конечно же отказался от этой затеи, ведь кто гарантирует, что он будет выслан, а новый - придет работоспособным. Благо, что наушники были недорогими, поэтому буду теперь заказывать товары только в проверенных магазинах.

Добавить отзыв


закрыть