Главная » Разное » Сайты » Отзывы www.discoverbeauty.ru - Adorebox

www.discoverbeauty.ru - Adorebox

1.0

Мнений: 1

Тематика: Коробочка-сюрприз

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Осторожно! Adorebox! Или - держитесь подальше от этой коробочки красоты!

funny bunny (24 марта 2013 17:36)

В своем отзыве об Adorebox мне придется признаться в своей глупости и наивности, но надеюсь, что мой печальный опыт поможет кому-то сберечь свои деньги и нервы.

Итак, о коробочке красоты Adorebox я впервые услышала в сентябре, когда они проводили рекламную акцию своей коробочки в сети(первой в России коробочки под этим названием. Насколько я знаю, в Латвии уже существует этот проект). Меня, как коробочкоманьяка, новый проект заинтересовал, но поскольку первую рассылку они сделали только по Санкт-Петербургу, я была лишь сторонним наблюдателем.

На всякий случай поясню: суть Adorebox та же, что и популярных ныне Glambox и Ellebox - рассылка подборки сэмплов и пробников косметики раз в месяц. Состав - сюрприз, заранее не известен. Правда, Адоребокс изначально признавался, что это не всегда будет именно люкс, но мне интересно пробовать все, т.к. 100% идеального ухода для своей проблемной кожи я так и не подобрала, а все эти "коробочные" сервисы - прекрасная возможность тестировать многое в небольших объемах, не тратя на это слишком много денег.

Отзывы девушек из Питера на первую коробочку были неплохие,да и состав коробочки мне понравился.

Вторую коробочку Адоребокс (ноябрьскую) пообещал отправить и по територии России и поэтому я, недолго думая, подписалась на нее. По стоимости она мне обошлась в 500 рублей (доставка бесплатная). Эту коробочку я получила без каких-либо загвоздок - она была отправлена почти в сроки, которые обещали Адоребокс. Состав коробочки - на фото.

Ноябрьская коробочка Adorebox

Подписалась и на третью (декабрьску) коробочку, подписка на которую началась с ноября. Как раз были хорошие скидки на подписку (коробочка стоила 450 рублей). Плюс ко всему в начале декабря еще умудрилась подписаться на полугодовую рассылку (где были мои мозги???) которая обошлась мне в 2600 рублей.

Сейчас я посыпаю голову пеплом и жутко жалею об этом своем шаге, но что сделано - то сделано.

Итак, проблемы начались с декабрьской коробочки. Эту коробочку обещали отправить в первых числах декабря, но по факту я свою коробочку получила в середине января. При обращении к администрации сайта с вопросами: где же моя коробочка, мне отвечали, что она утеряна почтой, ждите. Ну дождалась. Причем, получила ее на почте совершенно неожиданно, придя совершенно за другой посылкой. И тут вручают мне и Адоребокс. В свою очередь администрация сайта пообещала бонусную (бесплатную) коробочку в следующем месяце за долгое ожидание (многие подписчицы свою коробочку получили в середине декабря). Я тогда особо не стала переживать - проект новый, не вся работа еще отлажена (тем более зная нашу почту), в общем, как говориться "Москва не сразу строилась".

Декабрьская коробочка Декабрьская коробочка

Январская коробочка - история обмана. Полмесяца администрация сайта на вопросы о том, когда же будет выслана январская коробочка, отвечала - вот-вот, еще чуть-чуть (типо - январские праздники, сами понимаете). И только в конце января признались - у них сложности, январской коробочки не будет, кто хочет - может забрать обратно деньги, кто деньги забирать не хочет, тем эту оплату зачтут за февральскую коробочку. Мне бы в этот момент задуматься и забрать свои деньги за полугодовую подписку обратно, но на это моих серых клеточек не хватило. Я подписку оставила.

До середины февраля от Адоребокс вновь ни слуху ни духу. В двадцатых числах февраля я пишу на администрацию письмо о том, что хочу свои деньги обратно. Ответ пришел через пару дней. Попросили написать письмо на директора с указанием номера заказа и суммы на возврат, а также номер электронного кошелька, на который необходимо осуществить возврат. Поскольку возврат денег мне нужен был на карту (зачем мне терять проценты с электронного кошелька), я попросила вернуть мне деньги на карту. Пообещали вернуть на карту, правда, сказали, что займет это гораздо дольше времени (я ожидала срок около недели, может чуть больше - именно столько времени ушло на возврат денег на мою карту с другого интернет-магазина).

И вот прошло уже более трех недель. Ни денег, ни ответа на мои письма на адрес Адоребокс о том, где же мой возврат?

А еще момент: когда я писала заявление на возврат, мне подтвердили,что возврат будет, плюс в качестве моральной компенсации мне выслали бесплатную коробочку (я не стала вспоминать еще и коробочку, которую мне обещали как компенсацию за декабрьскую коробочку, которую более месяца доставляла почта). За эти три недели никакой коробочки на почте нет (как и почтового идентификатора от сайта).

В общем - берегите свои деньги и нервы. Я никому не советую делать заказ этой коробочки - рискуете остаться ни с чем.

Спасибо всем, кто заглянул.

П.С. Спустя три месяца возврат денег был осуществлен, бонусную коробочку сервис выслал ... и закрылся.

П.С. обязательно дополню свой отзыв, если произойдут какие-либо перемены,связанные с возвратом денег либо с бонусной коробочкой.