Главная » Разное » Сайты » Отзывы san09.ru

san09.ru

1.7

Мнений: 3

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

продают товар с браком

Кеша (11 июня 2019 10:57)

нет

много

Сначала в данном магазине купили кухню модерн фисташкового цвета, брак был в размерах тумбы под мойку : больше чем стандартная накладная раковина 60*60. При обращении в магазин с данным браком , проблему проигнорировали.Далее купили душ зеленовку , в нем течь в баке , которая была не устранена магазином.Не рекомендую покупать в данном магазине.

Александр (12 декабря 2018 22:19)

Сделал большую ошибку что не прочел отзывы! Заказал вчера полку в 9:00 некто не позвонил! Решил позвонить сам в 16:00 мне говорят что только собрались вам звонить :) конечно вы понимаете что это развод! :) Ладно оплатил товар картой, сам позвонил и узнал увидели они деньги или нет, ну кажется увидели! Назначали доставку с 11:00 до 18:00 сейчас время 19:00 курьер не звонил :) теперь самому интересно чем это все закончится! :) Одно хочу сказать друзья не связывайтесь не с серьезными компаниями, и читайте отзывы! А руководителю этой компании если он читает отзывы, советую поменять персоанал! Время 20:00 товара еще нет! :)Ураааа привезли наконец! Время 22:15 день потерян Господа вам решать иметь дело с этим интернет магазином!!!

В начале была расстроена качеством, но магазин всё исправил!

Женщина (6 мая 2012 22:39)

Вот и дошла очередь о рассказе об интернет-магазине - san09.

Этот магазин реализует полезную утварь и мебель для дома и дачи - кухонную мебель, мойки, унитазы, умывальники, экраны для батарей и т.д. - по очень привлекательным ценам.

Ввиду ограничения средств и того, и того, что я живу в коммунальной квартире, я решила сделать у них заказ. Он состоял из:

- мойки-нержавейки- подстолья под мойку- навесного шкафчика- кухонного стола со столешницей.

На сайте представлены шкафчики различных размеров и расцветки (цветов кстати немного - 4-5). Я выбрала цвет "бук".

Конечно, я предполагала, что мебель будет не самого лучшего качества, ведь всё стОит очень дёшево. Но опять-таки повторюсь - денег у меня было немного, да и жалко покупать на общую кухню в коммуналку хорошую мебель.

После сделанного мной заказа в этом интернет-магазине, со мной в скором времени связался менеджер, подтвердил заказ и сообщил, что "доставка будет сегодня после 18:00". Меня, естественно, это приятно удивило, т.к. живу я в 30 км от Москвы. И к тому же, была пятница (дачники, дачники )

Курьер приехал поздновато - в 22:30. Сам занёс мебель (она поставляется в разобранном виде) в квартиру и не взял за это деньги, хотя мог.

Далее - расчёт. По накладной у меня была сумма 5040 рублей + стоимость доставки. (Доставка у них: по Москве: до 5000руб. - 500руб., свыше 5000 руб. - бесплатно; за МКАД: до 5000руб. - 500 руб. + 25рублей за 1км, выше 5000 руб. - только 25 руб. за 1 км.) Я специально набрала товара на сумму, превышающую 5000 рублей, чтобы не платить эти 500 рублей.

Затем курьер спросил - есть ли у меня человек, который соберёт мебель? А то если что, он может приехать в ближайшие дни и собрать. На что я возразила:

- Ну как же Вы с Москвы поедете? Бензин и всё такое... Сколько возьмёте за сборку?

- 500 рублей.

- За один шкафчик?!!

- Да.

- Нет, спасибо. Это очень дорого.

На том и расстались...

Далее неприятные моменты начались при сборке мебели. Мужчина моей мечты матерился, как сапожник, и ругал меня за то, что заказала не пойми что, не пойми у кого.

В итоге: гарнитур собран. Стоит в пользовании не больше двух недель. И что я вижу:

Мойка. Какая-то кривая. На фото №2 видно, что тот край, который у стены не ровный. То есть полоса с одной стороны идёт шире, с другой Уже. Ну, да Бог с ней. На мытье посуды это никак не отражается. Уже через неделю на мойке появилось пятно, которое не отмывается (скорее всего, это окислился металл) Чует мое сердце, скоро таких пятен будет много...Кухонный стол. Вроде бы всё не плохо. Но посмотрите на столешницу Такой она стала после двухнедельного (!!!) использования! Попала вода. Что же будет дальше?! Прослужит ли стол хотя бы год-полтора?Супер-сушка. Фото говорит само за себя) Плюс ко всему, практически никаких отверстий просверлено не было. Инструкции, которые они приложили с накладными - каляки-маляки какие-то, а не инструкции

Подведём итог.

Очень жаль, что в интернете в своё время я не нашла отзывов на качество товара в этом интернет-магазине. Однозначно, не заказала бы там ничего.

Мебель - плохого качества. Поэтому не рекомендую!

Надеюсь, мой отзыв окажется полезным.

__________________________________________________________________________________

20 мая 2012г. Дополняю и слегка редактирую свой отзыв, ибо произошли перемены В лучшую сторону

Я не стала обращаться с претензиями по поводу качества этой кухонной мебели в компанию san09. Просто написала этот отзыв и всё...

San09 связались со мной сами Мы очень мило побеседовали, и они предложили мне заменить не устраивающие меня предметы мебели на новые и уже собранные ими. Естественно, бесплатно.

Я решила заменить супер-сушку и столешницу.

В скором времени ко мне приехал курьер, привёз то, что я просила. Супер-сушку снял сам, а на её место установил новую привезённую . Столешницу, конечно, крепить не стал, ну да Бог с ней. Будет, чем заняться мужчине моей мечты.

Так вот что я хочу сказать...Мне было приятно такое внимание со стороны компании san09. Я реально почувствовала себя ценным клиентом, из-за того, что они безвозмездно заменили мне не устраивающие меня предметы.

Я меняю свою оценку с отрицательной на положительную, но в целом есть пару "но":

Для покупателей:: Вы ищете не дорогую мебель для дачи или съёмной квартиры? Тогда этот вариант для Вас. Такая мебель не прослужит долго, но и стОит в разы(!) дешевле.

Для san09: Я бы пожелала, чтобы вы включили в свои услуги и сборку мебели, чтобы не происходили такие казусы, как в моём случае. Но цена на сборку должна быть адекватной - ну, не может сборка шкафчика стоимостью в 1000 рублей стоить 500 рублей (я понимаю, что это была личная инициатива курьера, но всё же...) Скажем, рублей 150-200 за шкафчик... Но это просто моё пожелание

А вообще конфликт исчерпан, и моя сторона (то бишь я) осталась довольна.