Главная » Разное » Сайты » Отзывы barbiebeautytips.com

barbiebeautytips.com

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Вот ведь, корейский *** магазин! (первый негативный опыт)

Екатерина Дмитриевна (24 августа 2012 17:18)

Первый раз с таким сталкиваюсь.
Прочитав положительный отзыв, решила заказать продукцию Тони Моли.
Сайт обычный, заказ приняли, проплату тоже.Спасибо, что через PayPal (почему?читайте дальше).
Доставка от 20$ бесплатно, три пробника в подарок. В общем, не сайт, а красота.
Единственное смутило, в личном кабинете не отражается редактирование личной информации.Но т.к.в PayPal данные есть, заморачиваться не стала(это было уже после оплаты)...
2 недели проходит, статус заказа не меняется.
Пишу 2 сообщения с разницей в несколько дней с просьбой уточнить статус заказа, второе уже с просьбой удалить заказ. Полная тишина и игнор...Я уже пересчиываю в уме свои кровные 1157р...
Захожу в PayPal и вижу чудесную надпись "Все оплаты защищены".И далее раздел о Спорах и претензиях.
Открыла спор, написала сообщения о причине открытия спора.Со стороны магазина опять Игнор...
Далее Спор был переведен уже в претензию.PayPal в теч.2х недель пытались связаться с магазином и решить конфликт. В итоге "Битву" я выиграла.

Прилагаю текст письма от PayPal:
Уважаемый (-ая) Екатерина

Мы закончили рассмотрение дела и вынесли решение в вашу пользу.

Мы компенсируем вам $34,60 USD. Данная сумма уже зачислена на ваш счет. Не
удаляйте это сообщение в течение ближайших 5 рабочих дней.

Если вам причитаются какие-либо дополнительные суммы, мы приложим максимум
усилий, чтобы взыскать их с продавца.

Если у продавца недостаточно средств на счете для выплаты вам возмещения,
мы примем все возможные меры по отношению к этому продавцу вплоть до
ограничения его учетной записи.

-----------------------------------
Сведения о трансакции
-----------------------------------

Имя продавца: Hyun Seon Lee
Адрес электронной почты продавца: [ссылка]

В общем, Граждане, будьте бдительны.
Магазин в "черный список".

P.S. Письма писала на трех языках (спасибо Гуглу:)))

Получен ответ от магазина сегодня 02/10/2012

Dear our precious customer,

First of all, Sorry for all the inconvenience we made. Due to the personal reasons the business has been on hold. It will be really appreciated if you kindly give us some time for us
to prepare ourselves more so we can meet you soon in a better way.

Thank you for your affection that you''ve showed us so far.

Best regards,
[ссылка]