Главная » Разное » Сайты » Отзывы Familyskiners.com

Familyskiners.com

1.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Супер-глупость и мега-хамство

Kitiki (12 февраля 2014 23:27)

Фирма familyskiners (судя по всему, муж и жена) занимается изготовлением часов, растяжек, флагов, перьев и пр. Я увидела на их сайте [ссылка] интересные часы в стиле стимпанк, назывались они Винтажные, стоимость 2800 р. Решила заказать себе такие. Обычно посылки из Москвы в СПб доставляются ценной бандеролью с объявленной ценностью, поэтому я решила выбрать такой способ доставки и в этот раз. Мы все согласовали – 2800+200 доставка. Итого 3 тысячи, которые я перечислила на карту.

Курьер (видимо, она же и есть тот дизайнер) смело отправился на почту, но работница почты (а мы знаем, какими они бывают) напугала ее злым взглядом и наводящими вопросами: у вас там что, золото? Такую дорогую посылку работники почты сразу распотрошат! Девочка, в страхе видимо позабыв саму себя, оценила коробочку в один российский рубль и, уверенная, что теперь-то ничего страшного не произойдет, отправила ее в Питер.

Хотя как по мне, куда проще «ограбить» рублевую посылку, чем дорогую, за нее ведь никто компенсации требовать не будет и служебное расследование никто не проведет.

Можно представить мое удивление, когда я увидела скан чека с такой ценой, на мое недоумение было сказано «ну вы не наказали мне строго-настрого ставить реальную цену и это было бы слишком дорого». No comments. В подтверждение того, что дорого не было бы, я прислала скан чека от посылки весом в 4 кг. Вообще, мне кажется, этот человек тогда впервые оказался на почте. Но делать нечего, надо ждать.

Обычно такие посылки приходят через 3 дня, это контрольный срок, поэтому когда я на 5 день высказала опасения, мне сказали: да что вы паритесь, у нас бывало по 1,5 месяца посылка шла. Через дней десять и до них дошло, что посылка задерживается. Мне стали помогать (я наивно думала, что осознали свою ошибку), звонить на горячую линию, в итоге помогло мое письмо о розыске. Через 14 дней моя бесценная во всех смыслах посылка все-таки пришла, чему я была несказанно рада. О процессе ее получения я решила забыть, как о страшном сне. Часы выглядят вот так:

Но через полгода увидела рекламу этого интернет-магазина и все же зашла к ним в группу в контакте, где предлагалось оставить свои отзывы о работе этой конторы. Я оставила, только в более краткой и менее саркастичной форме (к слову, о самих часах было сказано, что они хороши). Обычно на отрицательные отзывы либо извиняются, либо оставляют без внимания. Но тут все было запущено: на следующее утро меня ждал бан и личное сообщение, в котором девочка, так и не усомнившись в своей правоте, объяснила, что «несмотря на то, что вы нам мозг сильно выносилили своим нытьём, мы терпеливо и вежлево с вами общались» (орфография и пунктуация автора сохранены) и что «не для таких как вы была создана эта книга отзывов», после чего пожелала мне быть «неудачницей» и в личке тоже отправила в бан. До нее так и не дошло, что напиши она реальную стоимость на коробке, я бы не беспокоилась, потому что могла вернуть свои деньги. Эти же «дизайнеры-бизнесмены» из familyskiners мне бы их явно не вернули, несмотря на свой косяк.

В итоге имеем прикольные часики (хотя кожа ремешка весьма толстая и грубая), потраченные нервы и неадекватного истеричного персонажа. Как видно, минусы значительно перевешивают плюсы.

Никому не рекомендую магазин familyskiners, потому что человек, работающий там, не умеет логически мыслить и адекватно реагировать на ситуацию.