Главная » Разное » Сайты » Отзывы kidmax.ru

kidmax.ru

3.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Противные тетки

Iolle (27 февраля 2014 16:00)

большой ассортимент, разумные цены

грубое обслуживание, косячный сайт

Делала заказ в этом магазине уже дважды. Первый раз все прошло нормально. Заказала, подтвердили, привезли в пункт самовывоза, мы все получили. А вот во второй раз довелось испытать на себе кучу их косяков.

Изначально мой косяк тоже был, неправильно указала номер телефона. При этом нигде нет формы, чтобы проверить свои данные. Все нормальные магазины в подтверждении по e-mail присылают все твои данные, чтобы можно было проверить свои ошибки.

Так вот, мой заказ просто отменили, никак об этом не уведомив.

И об отмене заказа я узнала только на следующий день, когда звонила узнать, не доставлен ли он. Пришлось делать заказ заново, соответственно получили мы обувь гораздо позже, чем хотелось.

Надо сказать, что звонить им тоже неприятно, там отвечают противные тетки. Напрямую не хамят, но общаются так, как будто они мне начальницы.

С первым заказом присылают карту на скидку, но воспользоваться ею так и не удалось. Чтобы воспользоваться картой, надо указать ее номер в комментарии к заказу. Я так и сделала (когда делала второй раз перезаказ), но почему-то никто этого не увидел и скидку мне не дали.

Также противные тетки не увидели какой пункт самовывоза я выбрала и пытались отчитать меня за то, что я его не выбрала. Пришлось им резко объяснять, что это не я дура, а сайт их такой косячный.

Заказала я там две пары сапог одного размера, но разных фирм. У них разные размерные сетки, хотелось померять и выбрать. Но мне их везти отказались, противная тетка сказала, что они возят только дополнительный размер той же фирмы, чтобы можно было выбрать размер. Это совсем непонятно, какая им разница: положить дополнительно коробку одной фирмы или другой? Да и вообще, может мне нужны две пары сапог сразу?

Это при том, что, при приемке товара можно отказаться хоть от всего, только оплатить доставку.

В общем впечатления от общения пренеприятнейшие. И это обидно, ведь сам магазин неплохой, большой ассортимент обуви, разумные цены.

Жалко, что какие-то противные тетки портят такое хорошее предприятие.