Главная » Разное » Сайты » Отзывы domkedroff.com

domkedroff.com

1.0

Мнений: 1

Тематика: Красота и здоровье

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Будьте внимательны, заказывая на этом сайте!

Arabella24 (24 марта 2014 12:47)

обман клиентов, ужасное качество обслуживания

Мне очень нравится продукция фирмы "Кедрофф", занимаются поставками 2 сайта, но на одном из них, к сожалению, слишком маленький ассортимент, поэтому решила заказать в этот раз с сайта [ссылка]. Сначала все пошло хорошо, заказ приняли, со мной созвонились, я подтвердила заказ, потом еще было пара звонков, о том, что не все есть на складе. Пришел заказ быстро, но какого же было мое удивление, когда в сумме наложенного платежа я обнаружила сумму, значительно большую, чем должна была быть. Написала письмо с просьбой объяснить в чем дело. Пришел отвтет, что средство, которое я заказывала, стоит не 150 р. 380 р, зарница - в 2,5 раза!!! якобы на сайте указана ошибочная цена, и они завтра же исправят информацию. К сведению - времени прошло уже 2 недели, а цена там по прежнему 150 р! думаю, всем понятно, почему, ведь не каждый, как я будет выяснять что к чему(. Кроме того, в письме, где рассчитана стоимость, с выставлением счета они также написали цену 150 р! Я сказала, что не буду забирать заказ, потому, что за такую цену мне оно не нужно. Через несколько дней получаю ответ, что они готовы вернуть мне разницу в цене, и действительно вернули, что порадовало. Тогода у меня возникла мысль, что какие порядочные люди, но неисправленная цена на сайте по прежнему смущала. Итак, забираю я заказ, распаковываю, и что я вижу - мумиё, которое на сайте указано весом 10 г, в коробочках по 5 г. Снова пишу им письмо, с просьбой объяснить, как так? Получаю раздраженный ответ - ошибка на сайте, и что нет у них давно расфасовки по 10 г, и цена эа за 5 г. Так и указывали бы, что это за 5 г. Досылась уже оплаченный мною остаток они отказываются (за пересылку же надо платить! и произвести за свой счет они не собираются), возвращать деньги (а это 50%) также отказываются. Изменений на сайте (в цене и весе) по прежнему нет! конечно, как же они будут разводить клиентов?!

Что я хотела сказать этим отзывом? Будьте осторожны, заказывая продукцию на этом сайте! С виду все прилично, а на деле - лохотрон! Ну ничего, теперь с ними будет разбираться роспотребнадзор и инспекция по защите прав потребителя.