» » » Отзывы ЦиFры

ЦиFры

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Лохотрон

  • 20

Ирина_Иринка (30 марта 2014 04:44)

постоянный обман покупателя, сервис на нуле, товара нет в наличии - даже если врут, что есть, хамств

3 марта я заказала варочную панель. Отзвонились - сказали доставят 5 марта. Подтвердили наличие.5 марта я взяла отгул - ждала до 19:15. Ни ответа - ни привета. Звоню сама - оказывается "до вас не смогли дозвониться" . Товар оказался с браком. Единичный экземпляр. Тра-ла-ла. Никаких извинений и сожаления.

Я предложила подождать - пускай они возьмут у поставщика другую панель. На что мне было сказано, что это мне будет стоить совсем других денег. Так как это будет уже другая закупка. Товар быстренько исчез из ассортимента и из маркета.

При этом инфо о подтверждении заказа мне отправили и по почте - и по смс- и позвонили. А вот об отмене только "якобы не дозвонились".Почитав отзывы на маркете, поняла, что это кидалово у них отработано. И я далеко не единственная, чей товар "оказался бракованным".

Им плевать на клиентов. Они заманивают низкими ценами через маркет - а если что - товар пришел с браком. И взятки гладки. Зато возможно клиент закажет не только то, на что клюнул. Просмотры сайта - они первые почти по всем товарам. Думаю за такое поведение нужно наказывать рублём. Заказать к примеру товаров разных на кругленькую сумму с доставкой. А потом сказать - он мне не нужен. Я хотела предупредить но "не смогла дозвониться". И никаких извинений - ведь по меркам магазина - это нормальное поведение.Кстати, исходя из отзывов о том, как покупателя просили внести предоплату за крупную покупку - вполне могу предположить, что сердитые покупатели не дремлют.

Товара нет. Даже если вам врут, что есть. Вам очень повезёт - если он окажется в наличии. Сервис на нуле. Хамство.

Добавить отзыв


закрыть