» » » Отзывы Anastasia.net

Anastasia.net

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Косметика

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Не высылают заказ два месяца :/ 24.03 обновлен с фото посылки.

  • 20

Тэта Пивоварова (24 января 2014 12:30)

Конечно же очень много наслышана о косметике и решила стать обладательницей помады для бровей, как самым стойким и подходящим для меня вариантом. Так как занимаюсь визажем, то взяла два цвета для смешивания и палетку два в одном - тени для глаз и во второй тени для бровей с мини пинцетом и кисточкой. Оформление очень красивое!

Стала ждать свой заказ. Да что то долго. Мало ли, праздники предстоящие! Периодически заглядывала в аккаунт, проверяла карточку, писала в тех поддержку три раза! Ответа нет, расстроил меня сайт, сумма заказа около 1600, деньги терять не хочется, да и не ожидала от такого бренда((

Если будут изменения, отзыв дополню, скрин от 24.01.2014, заказ оплачен 02.12.2013 и до сих пор "в процессе".

Ответили они мне 15 февраля, спустя 2,5 месяца. Содержание письма было в стиле - на тот момент сайт был очень загружен, многие заказы не получили статус и не ушли в обработку и можем вернуть деньги либо выслать посылку. Продукты мне нужны были, но не оказалось в наличии помады для бровей в коричневом оттенке, поменяли на шоколад.

Хочу сказать я заказывала и перед новым годом (на других сайтах, в том числе и американских) и все на удивление дошло более менее прилично, какие там могут быть неполадки мне непонятно чтобы не отвечать 2,5 месяца. К тому же я писала им не раз на почту.

Посылка выслана 6 марта, получила я ее ровно через 2 недели. Чем была удивлена, ведь она шла обычным первым классом.

Добавить отзыв


закрыть