» » » Отзывы ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

2.0
  • 40

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

ВсеИнструменты.ру - НЕ СОВЕТУЮ!!! категорически

  • 40

nana-mama (14 мая 2013 23:51)

много информации о товаре, низкие цены, приветливые операторы, широкий выбор

бракованный товар обратно не принимают, не весь товар в наличае, не выполняют условий поставки, пред

Муж нигде не мог найти электроинструмент для сада и ножницы для кустарной растительности.
Нашёл на одном из сайтов довольно приемлемые цены на технику и инструменты.
Единственное, что заставило насторожиться - предоплата 100%.
Интерфейс сайта очень доступный, понятный. Оплатить очень легко:кредиткой, яндекс-деньги, вёб-мани, киви.
Оплату произвели через яндекс.
А дальше началась САНТА_БАРБАРА!!!
Позвонил менеджер и сказал, что товар поставят в ближайшее время. 26-е апреля -крайний срок!- заверил нас оператор до 23-00.
Итог: 26-е апреля - тишина, суббота и воскресенье - 27 и 28, решили не беспокоить, т.к. выходные.
Звоним 29.04, ответ оператора потрясающий: ЗАБЫЛИ, ИЗВИНИТЕ!
Класс!!!
Ждём ещё, как нас заверили до 7 мая... Тишина...
10-го числа менеджер перезвонил сам и разъяснил, что оказывается нам поменяли ввиду каких-то обстоятельств дату поставки...Перенесли на сегодня - 14мая.
Слава Богу, получили!
Но...
Ножницв оказались без рычага, на электроинструмент отсутствует паспорт и гарантийный талон!
Перезвонив оператору и разъяснив ситуацию нам ответили: все претензии к производителю, т.к. от брака никто не застрахован!
Очень круто!
Впервые сталкиваемся с таким безразличаем. Инструмент обратно тоже принимать отказываются. Следующий шаг - роспотребнадзор!
Как постоянных клиентов нас увы они потеряли, всех знакомых тоже попросим туда не ходить...
И вас, товарищи тоже!! Если не хотите лишних проблем на свою голову...

Добавить отзыв


закрыть