Главная » Разное » Сайты » Отзывы cutie.lg.ua

cutie.lg.ua

3.0

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

Cutie Lady Victory - интернет-магазин со средним качеством товаров, но зато дешево, быстро, удобно..

Куканчик (31 января 2014 00:06)

быстрая доставка, вежливый и внимательный персонал, можно оплатить webmoney, не надо регистрироватьс

из набора магнитов выпал один магнит, лаки просроченные, не всё соответствует картинке на сайте, не

Доброго времени суток, милые дамы!

Недавно на Айрекомменде мелькала реклама интернет-магазина [ссылка] (всё для маникюра, наращивания ногтей, ресниц, и так далее), вот я и решила заглянуть: что там? Мне было важно несколько аспектов:

чтобы принимали webmoney;чтобы товары были не дорогими (так как за кота в мешке не хочется платить большую сумму);чтобы доставка была недорогая (бывает и 30, и 40, и 50 гривен, а хотелось поменьше).

Всем этим требованиям магазин соответствует. Но давайте обо всем по-порядку.

Что вообще представляет из себя интернет-магазин [ссылка]?

Этот интернет-магазин в основном направлен на продажу продукции для наращивания ногтей (этой продукции там больше всего). Но можно найти и обычные лаки, причем по цене чуть более 3 гривен, а также различные инструменты для маникюра, педикюра, парикмахерские инструменты, косметические кисти для нанесения макияжа, крема и пр.

Кремы

Также здесь имеются товары для наращивания ресниц, волос. А еще имеется в наличии немного косметики: крема, гигиеническая помада и пр.

Вся продукция в основном китайская, но есть и украинская (лаки для ногтей), а вот жидкость для снятия лака - производство Польша. По поводу других стран - я не знаю. Написала только про то, что встречалось мне.

Цены.

Цены отличные! Очень низкие, правда, не на всё. Но в основном низкие. Например, лаки для ногтей украинского производства стоят 3,55-6 грн, одна палочка фимо 5 см длиной - 1,55 грн, ну и так далее. Хочется накупить много такой дешевой мелочевки, хоть цены и подозрительные. Но ты думаешь, что даже если там окажется что-то не очень качественное, то будет не жаль потраченных денег, и заказываешь.

Есть, конечно, цены и не очень низкие, но я в основном покупала недорогие товары, потому как не знаешь, что тебе придет, и по интернету не рискуешь покупать дорогую продукцию.

Как выглядит сайт?

Что мне нравится - так это простота сайта, нет ничего лишнего, интуитивно понятный интерфейс. Нравится, что сайт не перегружен различными картинками, из-за которых мой не быстрый интернет обычно долго загружает страницу. Картинки все по делу: на них представлен товар.

Вот главная страница сайта.

Главная страница сайта

Здесь имеются красивые фотографии. Как я уже говорила, ничего лишнего, и мне это нравится.

Есть видео, статьи о том, как правильно пользоваться товарами, представленными на сайте. Правда, я просмотрела только парочку статей, видео вообще не открывала, так как не позволяет скорость интернета.

Есть также прайс-лист, который можно скачать.

А еще постоянно, на любой странице, а не только на главной, вверху имеются номера телефонов, по которым можно связаться с консультантом, который всё доступно расскажет вам.

Условия доставки, оплата.

Здесь же имеется вкладка условий доставки товара.

Условия доставки

Товар можно оплатить различными способами. О webmoney тут не написано, но я это спросила сама в разделе "Вопрос-ответ".

Доставку можно выбрать и Новую почту, и Укр почту (я воспользовалась второй). А если вы живете в Луганске (где и находится данный интернет-магазин), то можете встретиться лично с продавцом, который вам принесет ваш товар, и если что-то не устроит вас, вы можете это не покупать (этот вопрос был задан в рубрике "Вопрос-ответ", и так ответил консультант).

Контакты.

Я не обнаружила конкретного адреса магазина, также отсутствует стационарный телефон: только мобильные. Однако отметка на карте присутствует.

Контакты

Кстати, консультант - очень приятная девушка, всегда отвечает на вопросы любезно, никогда не грубит. Правда, один раз было, что не взяла трубку. Но потом сама же перезвонила.

Также можно общаться и на самом сайте. Например, можно задать вопрос в графе "Вопрос-ответ", о чем я уже писала выше.

Вопрос-ответ

Для того, чтобы задать вопрос, существует специальная форма - можно даже не регистрироваться (кстати, и при оформлении заказа - тоже, правда, здесь это не совсем плюс).

Задать вопрос

Еще нюансы интерфейса сайта.

Мне нравится, что в нижнем левом углу любой страницы постоянно высвечиваются популярные товары. Когда эти товары бросаются вам в глаза, вы вспоминаете, что забыли заказать, или видите товар, который не планировали заказывать, и вам хочется его заказать. Это, конечно, и плюс, и минус: так вам понравится больше, и вы больше закажете, больше потратите денег

Популярные товары

Также к каждому товару есть раздел "Отзывы", где можно как оставить свой отзыв, так и задать вопрос по товару или какой-нибудь общий. Вам ответят в течение пары-тройки часов. Иногда дольше. Но если днем вы задали вопрос, то к вечеру уж на 100% будет ответ!

Отзывы, вопросы к товару

Как заказать товар?

Есть один минус. Добавляйте товары в корзину только тогда, когда уже непосредственно готовы к заказу, иначе очень скоро (при выключении интернета, а то и раньше) товары из корзины исчезнут. Тут нет возможности добавить "В желания" и т.п., потому как регистрироваться на сайте нельзя, как уже было сказано.

Поэтому я все товары, которые хочу, но в ближайшие час-два не планирую заказывать, открываю в отдельных вкладках. Но для этого нужно под товаром нажать "Отзывы", а если вы нажмете на картинку, то откроется именно картинка, а не сам товар. Кстати, картинка открываются быстрее на новой вкладке, чем на той же странице. Наличие возможности увеличения картинок тоже мне нравится, правда, судя по моему заказу, не все товары соответствуют картинкам на сайте.

Но это лирическое отступление. Я же пишу, как сделать заказ.

Добавляете в корзину товары, которые хотите купить. При этом будет мигать красным цветом надпись около корзины, сколько товаров у вас в корзине. Когда вы добавите товар, то вам высветится такая надпись.

Товар добавлен в корзину

2. Вот, как выглядит корзина с добавленным товаром.

Корзина

(Кстати, заказать можно товаров на любую сумму, просто ради пары-тройки недорогой мелочевки не охота платить за доставку 12-15 гривен (мне доставка обошлась в 12 гривен с Луганска в Мариуполь Укрпочтой).

Прошу обратить внимание, что необходимо на всякий пожарный выписать номер заказа, потому что потом он вам нигде виден не будет - а если будете его знать, то будет легче спрашивать у консультанта все, что вас волнует. Конечно, без этого номера тоже всё будет в порядке (вас "узнают" по фамилии и пр.), то с номером, думаю, будет легче.

И еще одно: внимательно смотрите, какое количество товаров вы заказываете. Иногда кнопка "Добавить в корзину" сразу не срабатывает, вы нажимаете несколько раз, заходится в корзину, а там уже внесен товар в нескольких "экземплярах". По ходу так у меня случилось с лаком - у меня там, возможно, по этой причине, оказалось вместо одного лака - два. Ну это ничего - лаки недорогие. Один подарю сестре

3. Теперь можно нажимать кнопку "Оформить заказ". Там вводите все необходимые данные (всё очень просто, ничего лишнего), и вскоре вам должны перезвонить.

4. Мне перезвонили только на следующий день, я сказала, что оплачивать буду Webmoney, мне сказали, что сейчас вышлют реквизиты того кошелька, на который следует перечислить сумму, а также скинут саму сумму. Где-то минут через 20-30 мне пришла СМС с номером U-кошелька, фамилии и имени его "хозяина", а также сумма. Всего я заказала товаров на 64,41 грн, плюс доставка 12 грн, равно 76,41 грн. Мне же пришла СМС, в которой говорилось, что оплатить надо 78 грн. Как я поняла, это добавляется 2% комиссии Webmoney.

5. Понимаю, что оплачивала на свой страх и риск, но всё же сумма не очень большая, поэтому рискнула. Но считаю, что если даже первый раз повезло, не надо на второй, третий, десятый раз рисковать и заказывать на большую сумму: считаю, что в любом интернет-магазине кинуть могут когда угодно.

Итак, мне я позвонила и сказала, что оплатила. Мне сказали, что хорошо, что я сообщила об оплате. Теперь нужно было ждать, пока мне придет код посылки или какой-то номер (при помощи СМС). Он, в принципе, не очень нужен, но с его помощью можно бесплатно отследить на сайте Укрпочты (как, в данном случае, было у меня; то же можно сделать и на сайте Новой почты), где находится мой заказ.

Товар обещали отправить в этот же день или на следующий (то есть в четверг-пятницу). В четверг и в пятницу мой заказ не отправили, так как СМС я не получала. В пятницу я перезвонила, мне сказали, что не успели отправить, отправят в субботу. В субботу я не получила СМС, но решила уже подождать до понедельника. В понедельник я перезвонила, мне сказали, что посылка уже отправлена, скорее всего, она была отправлена еще в субботу, так как сейчас она находится в Донецке (это консультант узнала по номеру, введя его на сайте Укрпочты). Кстати, очень удобно пользоваться этим сайтом. Мне продиктовали по телефону номер моей посылки, и я сама воспользовалась сайтом.

На следующий день посылка была уже у меня. В своем почтовом ящике я нашла уведомление, что мне пришла посылка, и побежала на почту.

Моя посылка.

Вот как выглядела эта маленькая коробочка. (Я думала, она будет больше).

Моя посылка (упаковка)

Я раскрыла коробочку - там сразу лежал чек, где были указаны все мои товары, их количество, цена, общая стоимость вместе с доставкой, а также мой адрес и так далее...

Первое открытие посылки

Далее следовал скомканный кусок бумаги для защиты моих флакончиков и бутылочек от разбиения и повреждения.

Защита содержимого посылки

Ну а под этой бумагой уже сами заказанные мной товары.

Как лежали заказанные мной товары в коробке

Что я заказала? Ожидание - реальность.

Вот все составляющие заказа. Она пронумерованы соответственно чеку.

Мой заказ

Чек

Заказала я следующее:

Набор магнитов для "Magnetic" FSMS-01.Лак для ногтей "Magnetic" LMP-45.Лак для французского маникюра Vizavi VIZ-69.Бульонки золотые SB-02.ФИМО фрукты арбуз fimo-01-10.ФИМО фрукты яблоко fimo-01-17.ФИМО фрукты грейпфрут fimo-01-02.Лак для ногтей Vizavi карамель VIZ-40.Аппликатор для френча AFM-01.Стразы декоративные KM-01.

Теперь сравним, как товар был изображен на сайте, и как он выглядит в реальности. А также кратко опишу то, что уже успела опробовать.

1. Набор магнитов для "Magnetic" FSMS-01.

Цена - 18,23 грн.

Был в картонной коробочке розового цвета. Магниты двигаются довольно туго, но это и хорошо: так они будут надежнее держаться, когда положишь между магнитом и подставочкой палец. Правда, был один нюанс: один магнит тут же выскочил из своего пластикового держателя овальной формы. Его можно приклеить, конечно, но все же неприятно.

Ожидание вполне соответствует реальности, по крайней мере, внешне.

Набор магнитов для "Magnetic" FSMS-01

Но рисунок на магнитном лаке этой же фирмы, этого же магазина, у меня почти не получился, по крайней мере, с первых 2-х раз. Буду пробовать еще.

2. Лак для ногтей "Magnetic" LMP-45.

Цена - 6,63 грн.

Внешне ожидание совпадает с реальностью, и даже цвет, как ни странно!

Лак для ногтей "Magnetic" LMP-45

Но вот срок годности... Лак изготовлен в 2012 году, срок годности после открытия указан: целых 2 года! А вот если не открывать упаковку - я не нашла срока годности. Так или иначе, у меня не получились узоры, они еле-еле проглядывались. Пробовала 2 раза. Попробую еще. Хотя у меня уже был опыт с магнитными лаками, но другой фирмы. Всё получалось замечательно.

Тем не менее, консистенция удачная, а цвет вообще супер-прикольный! Если что, буду пользоваться этим лаком в качестве обычного.

3. Лак для французского маникюра Vizavi VIZ-69.

Цена - 3,53 грн.

Ожидание соответствует реальности, но вот лак немного пузырит (делала французский маникюр пока только один раз, но на кончике практически каждого ногтя, где присутствует этот лак, есть небольшие пузырьки).

Лак для французского маникюра VIZ-69

Подробнее - в моем отзыве -->>

4. Бульонки золотые SB-02.

Цена - 3,55 грн.

Ожидание - реальность.

Бульонки золотые SB-02

Похоже и по цвету, и по форме баночки, но на картинке кажется, что бульонок в баночке больше, чем в реальности, хотя я только один раз окунула туда безымянный палец.

Держатся бульонки на обычном лаке недолго, к тому же, так лак долго сохнет. Короче, на такое украшение - только смотреть. Смотрится, конечно, необычно и красиво.

Подробнее - в моем отзыве -->>

5, 6, 7 ФИМО фрукты арбуз fimo-01-10, ФИМО фрукты яблоко fimo-01-17, ФИМО фрукты грейпфрут fimo-01-02.

Цена - 1,55 грн/шт.

Вот фото.

Фимо фрукты FIMO-01

Ожидание не совсем соответствует реальности. Арбуз вообще не похож, грейпфрут на фото "Ожидание" вообще по цвету, как апельсин (но смотрится, конечно, красиво), а у яблока на фотографии магазина присутствует красивый листочек, которого нет в реальности.

Резать обычным лезвием не очень удобно - оно гнется, кружочки получаются толстыми, поэтому торчат на ногтевой пластине. Планирую заказать специальное лезвие.

8. Лак для ногтей Vizavi карамель VIZ-40.

Цена - 3,53 грн.

Первое, что не понравилось - лаков пришло два, хотя я вроде как заказывала один! То ли я по ошибке нажала два раза, то ли консультант перепутала что-то!

Да и по цвету лак не соответствует картинке - на картинке он уходит в коралловый, а в реальности какой-то оранжевый.

Лак для ногтей карамель VIZ-40

Я приобрела этот лак под свой коралловый пиджак, но не судьба... Ладно, что расстраиваться - стОит он копейки, да и качество вроде как нормальное. Но именно цвет смотрится дешево, если честно.

И еще один нюанс, который портит впечатление о магазине - лаки эти просрочились еще в 2012 году! Хотя да, уверенна, что их никто не открывал, т.к. по консистенции они жиденькие, "рабочие", как мне объяснила консультант, но все равно неприятно!

Подробнее - в моем отзыве -->>

9. Аппликатор для френча AFM-01.

Цена - 2,57 грн.

Ожидание = Реальность: всё полностью соответствует сайту.

Аппликатор для френча AFM-01

Полосочки отклеиваются от бумаги хорошо, но вот у меня все равно получились не совсем ровные полоски на кончиках ногтей - практически на всех ногтях смотрится, будто рисовала белые линии "от руки, а не под линеечку", как говорится. Хотя старалась прижимать хорошо.

Испытывала только круглые - острые еще нет.

Подробнее - в моем отзыве -->>

10. Стразы декоративные KM-01.

Цена - 18,19 грн.

Стразы замечательные! Реальность коробочки почти соответствует тому, что на сайте.

Стразы декоративные KM-01

Правда, на картинке сайта на коробочке имеется надпись фирмы "Lady Victory" - в реальности же на коробочке нет ни единой буковки! Чистый КИТАЙ!!!

Но коробочка удобная, в каждой ячейке находится свой цвет страз. Коробочка удобно крутится, таким образом, что во время кручения цвета не перепутываются друг с другом, что очень удобно.

Мне понравились стразы, в коробочке много цветов, клеятся замечательно, держатся отлично! Клею просто за закрепитель, без клея.

Подробнее - в моем отзыве -->>

Конечно, это только лишь первое впечатление и от ПЕРВОЙ эксплуатации товаров, буду их тестировать и дальше, и если что-то изменится - отредактирую свой отзыв. Но первое впечатление вот такое вот не очень хорошее.

Кстати, сразу, как я заметила сроки годности лаков и выпавший магнит из набора, - тут же по горячим следам я перезвонила в магазин, и консультант сказала, что я могу вернуть товар, который бракованный (у них возможен брак), и пересылка за счет магазина, а не за мой счет. Но я не стала возиться, тратить свое время ради этой мелочевки и этих копеек. Время и нервы дороже. Лаками можно пользоваться, а магнит можно приклеить.

Еще я заказывала апельсиновую палочку (вроде как заказывала), но ее ни в чеке, ни в коробке не оказалось. Может, забыла всё же заказать, или оно в корзину не попало по каким-то причинам?

Поэтому...

Хочу также вам несколько советов по заказу:

Всегда делайте скриншот своей корзины, чтобы потом доказать свою правоту, если что;Всегда уточняйте у консультанта, пусть продиктует еще раз вам список того, что вы заказали, и в каких количествах.

Выводы.

Вообще с этим интернет-магазином приятно было работать. Обслуживание неплохое, женщина приятная на телефоне, сайт удобный, цены низкие, доставка быстрая и недорогая. Но вот качество товаров... Это ведь самое главное - ведь иначе зачем вся эта возня? Меня качество разочаровало. Оно на троечку, а где-то и на троечку с минусом. Где-то могу поставить четверку... Но и цены ведь соответствующие - что я хотела?

В общем, вполне можно там заказывать, если вы не гонитесь за супер качеством. За такую цену - неплохо. Ставлю "тройку" интернет-магазину Cutie Lady Victory.