» » » Отзывы Бамбиния.рф

Бамбиния.рф

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Сайты для детей

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

спасибо за испорченный новый год

  • 20

Лиза 82 (26 декабря 2013 12:08)

обман с акциями, фирма не организована

Мое знакомство с этим магазином произошло год назад, я нашла там игрушку которою искала, с доставкой цена мне подошла и я заказала, в первый же заказ я ждала около недели, то товара на складе нет, то курьер не звонит. Ну до ладно получила, деревянная железная дорога оказалась с браком, мне предложили вернуть товар, но ребенок очень хотел эту дорогу и мы договорились на том что я оставлю дорогу себе, а мне начислят бонусы в качестве компенсации. Так я оказалсь на бонусной игле. Что бы потратить бонусы сделала еще заказ, в заказе привезли опять товар с браком и одну позицию не верного размера, так как заказ пришлось принимать второпях, сразу не проверила, о чем потом пожалела. Отправила претензию, но ее расмотрения ждала два месяца, спустя два месяца, приехал курьер за возвратом, но деньги ему дали на две позиции из трех которые должны были забрать, но так как я уже устала ждать курьера за возвратом, согласилась, что бы сумму завозврат мне начисли бонусами за недостающую сумму. Опять сделала заказ по акции минус 20 процентов, но когда спустя неделю мне подтвердили доставку, хамоватый менеджер мне заявила, что раз у меня скидка, я не могу использовать бонусы, хотя это были мои кровные денежки. Но так как заказ мне был срочно нуден пришлось его принять на таких условиях и опять товар с браком, опять таже схема, согласилась на брак начислили бонусы. Потом сделала еще заказы, ведь уже была куча бонусов, опять привезли товар с браком, но тут уже было интереснее, оказывается по мнению отдела рекламации я вру, что товар с браком, о чем они мне хамским образом пишут на почту, я присылаю им скан накладной, где перечислены все бракованные позиции с подписью курьера с прошлого заказа, в количестве больше 10!, на что они мне пишут ой мы не знали что есть такая накладная, прикольно! Но в этот раз они за бракованные позиции они мне ни чего не начислили и не поменяли, хорошо, что через два дня не хотя извинились. Ну вот и последнии два раза просто самые прикольные, последний заказ это был прорезыватель, я его заказала под заказ, через два месяца, сама увидела что он уже в наличии, звонить мне ни кто не собирался, привозят один единственный прорезыватель, а там лежит другой, ну не ужели даже одну позицию нельзя нормально привезти? И заказ предпоследний, привезли опять кучу брака, в позиции с описанием не соответствующим фактическим функциям, то есть горка с музыкальной панелью пришла без музыкальной панели, собака которая должна лаять, у нее даже отсека под батарейки не было. В общем обещали поменять, а их опять было около 10 позиций, я конечно ждала, квартира превратилась в склад бракованных игрушек, и вот под новый год они мне пишут что будут делать возврат и я должна теперь под новый год искать сломя голову новые подарки. И спустя полтора месяца мне прорезаватель решили привезти тот который я заказывала, у ребенка уже давно зубы вылезли. Было бы смешно, если не было бы так грустно.И распродажи, обязательно сверять цены многие товары в распродаже стоят дороже чем в других магазинах по обычной цене, вот к примеру холодильник втеч со скидкой 40 процентов стоил дороже чем в юлмарте по обычной цене.

Добавить отзыв


закрыть