» » » Отзывы butikmix.ru

butikmix.ru

1.0
  • 20

Мнений: 1

Тематика: Интернет-магазин

Информация о продукте еще не добавлена. Мы постараемся добавить ее в ближайшее время

Отзывы

абсолютно безответственный интернет-магазин! никогда не узнаете придет ли посылка и что в ней будет

  • 20

Evgines (25 сентября 2014 16:24)

Всем привет!

Правдивая история моей покупки в магазине [ссылка].

Немного о магазине - самовывоза нет, доставка почтой России, цены обычные, но бывают акции и вроде подешевле выходит.

Нашла данный магазин, когда загорелась лаком голографиком от Aurelia. Хотела взять его в отпуск 28.08, поэтому сделала заказ 04.08.2014.

Заказала, оплатила. Мне позвонили, подтвердили заказ. Я спросила, получу ли письмо с трек номером при отправке заказа, мне ответили "да".

05.08.2014 мне пришло письмо, что заказ "подтвержден, передан в обработку" и началось ожидание...

12.08 я написала письмо с вопросом, что моим заказом. Ответа не было, 16.08 я писала снова.

20.08. мне пришел ответ, что пока не отгружают 1 товар из моего списка, как только его отгрузят, мне отправят заказ.

28.08 я уехала отпуск и, вернувшись 10.09, нашла почтовое извещение. Мой заказ был отправлен 04.09. Когда я забрала его на почте и открыла, этого самого 1-го товара не было!

И тут началось выяснение. Письма им не доходят, приходит сообщение о сбое. Я дозвонилась, мне обещали прислать письмо с другого ящика. Прошло 4 дня - тишина. Звоню снова, снова обещают. На этот раз письмо пришло. Предлагаются варианты: возврат, выбрать что-то другое, оставить деньги у них как аванс на будущее. Щаззз, какое у меня с ними будущее! НИКАКОГО!

Прошу возврат. 22.09 написала письмо с реквизитами, не дождавшись ответа 30.09 задала вопрос "когда ждать". 01.10 получила таки ответ, что сегодня произведен возврат. Ну, наконец-то я с ними распрощалась! НАВСЕГДА!!!

Никогда не буду заказывать там снова и Вам НЕ рекомендую!

Добавить отзыв


закрыть